من أجل تقديم أعلى مستوى ممكن من الراحة والخدمة للركاب ، تعمل ثاني أكبر شركة طيران في ألمانيا باستمرار على تحسين منتجاتها - من تصميم مقصورة الطائرة إلى المرطبات على متن الطائرة ووسائل الترفيه المقدمة.
كجزء من توسيع خدمات الطيران المقدمة ، لا سيما إلى الإمارات العربية المتحدة وأمريكا الشمالية ، بدأت طيران برلين بالفعل في تعزيز مستوى الراحة على متن أسطولها الطويل A330-200 في بداية هذا العام. في الدرجة السياحية ، توفر المقاعد الجديدة المجهزة بوسائد مضادة للتجلط ومساند رأس قابلة للتعديل بشكل فردي راحة أفضل. في درجة رجال الأعمال ، يمكن للعملاء توقع مقاعد مائلة أوتوماتيكية بالكامل توفر راحة أفضل سواء كان الركاب جالسين أو مستلقين.
أصبح نظام الترفيه الجديد على متن الطائرة الآن قياسيًا في كل من درجة رجال الأعمال والدرجة السياحية في غالبية طائرات طيران برلين من طراز A330-200. تم تجهيز كل مقعد بشاشة تسمح للركاب باختيار برنامجه الترفيهي الخاص من بين النطاق الواسع المعروض. من المقرر الانتهاء من ترقية جميع مقصورات الطائرات طويلة المدى بالمقاعد الجديدة ونظام الترفيه على متن الطائرة في أغسطس.
تعد خدمة طيران برلين الحائزة على الجوائز جزءًا لا يتجزأ من مبادرة الراحة. من الآن فصاعدًا ، سيحصل العملاء في الدرجة السياحية أيضًا على سماعات رأس مجانًا للاستمتاع ببرنامج الترفيه الجديد. فيما يتعلق بالمرطبات على متن الرحلة ، تقدم طيران برلين الآن مستوى أفضل من الخدمة للعملاء في الدرجة السياحية على الرحلات الطويلة. تم توسيع خدمة المشروبات المجانية الحالية لتشمل مجموعة مختارة من المقبلات والنبيذ والنبيذ الفوار والبيرة والمشروبات الكحولية. لا يزال يتم تقديم مجموعة واسعة من الصحف والمجلات للعملاء ، بالإضافة إلى "مجموعة وسائل الراحة" الحائزة على جوائز على الرحلات الليلية. يتوفر مزيد من المعلومات حول كبائن الطائرات طويلة المدى في طيران برلين والخدمة على متن الطائرة عبر الإنترنت على موقع airberlin.com.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- In order to offer passengers the highest possible level of comfort and service, Germany's second largest airline is constantly improving its product – from the design of the aircraft cabin, to the in-flight refreshments and the entertainment offered.
- As part of extending the flight services offered, particularly to the United Arab Emirates and North America, airberlin already began enhancing the level of comfort on board its A330-200 long-haul fleet at the start of this year.
- In terms of in-flight refreshments, airberlin is now also offering an even better level of service to customers in Economy Class on long-haul flights.
