من الجيد جدًا تطوير تطبيق رائع وتشغيل مدونة ناجحة ومنح جوائز بقيمة 1,000 دولار أمريكي ، ولكن ما الذي يجب أن تتوقعه مرة أخرى؟ تشارك Liftopia ومقرها سان فرانسيسكو ، وهي بائع تجزئة عبر الإنترنت لتذاكر مصعد التزلج وأنشطة المنتجعات الجبلية ، بعض الحملات الأخيرة مع موقع EyeforTravel.com.
في الأشهر الأخيرة ، أدارت Liftopia عددًا من الحملات الاجتماعية الناجحة. من تطوير تطبيق جديد ، والذي ساعد بشكل كبير على تعزيز قائمته البريدية ، إلى عرض ترويجي حصل على 10,000،XNUMX إدخال وتعهيد صور رائعة ، تعتقد الشركة أن المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعمل حقًا. تعطينا كاتي كيرسي ، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في ليفتوبيا ، تجربة أربعة مشاريع حديثة.
التطبيقات: لزيادة التحويلات
في نوفمبر من العام الماضي ، أطلقت Liftopia تطبيق Facebook Where I Skied Challenge. يتيح ذلك للعملاء المحتملين تجميع ونشر معرض لشعارات منتجعات التزلج التي زاروها ومقارنة قائمتك بالأصدقاء. هناك أيضًا شيء فيه لـ Liftopia. وفقًا لـ Kearsey ، إنها طريقة رائعة للشركة للتفاعل مع معجبيها الحاليين ، وتنمية جمهورها على Facebook بشكل عضوي نتيجة لتحدي المستخدمين الأصدقاء ومشاركة التطبيق معهم ، والحصول على عناوين بريد إلكتروني جديدة لجذب المزيد من التحويلات. قالت: "بشكل مثير للدهشة ، اشترك واحد من كل ثلاثة أشخاص في قائمتنا البريدية".
المدونات: للحصول على نصائح حقيقية
تمت إعادة إطلاق مدونة Liftopia في سبتمبر 2011 ، ونمت بشكل كبير خلال العام ونصف العام الماضيين. تمتلك الشركة أكثر من 35 مساهمًا من بينهم موظفو Liftopia وأيضًا مدونون ضيوف ينتمون إلى جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يدرك المستهلكون بشكل متزايد كيفية استخدام المدونات ، لذا فإن Liftopia تعمل على تشجيع جميع المساهمين على الحفاظ على أصواتهم أصيلة. قال كيرسي: "لدينا مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنشورات - بدءًا من كيفية اختيار الزوج المثالي من النظارات الواقية إلى الأنواع المختلفة من الشوارب التي تم رصدها على منحدرات موفمبر ، وهذا يثير التواصل مع المتزلجين والفرسان من جميع أنحاء العالم الأعمار والقدرات ".
ترتبط المدونة أيضًا ارتباطًا وثيقًا بالجهود الاجتماعية للشركة ، وتعمل باستمرار على الترويج للمشاركات على جميع القنوات الاجتماعية ، وتوجيه أسئلة للمعجبين والمتابعين تتعلق بالمنشور.
... والمدونات مع اختلاف
The Mountain Collective Chronicles هي سلسلة مدونات تم إطلاقها في أوائل شهر يناير من هذا العام. أشركت ليفتوبيا كاتب ومتزلج نيويورك تايمز ، مايك أميس ، وصديقه مايك سيسكو ، الذي ذهب في رحلة برية لمدة أسبوعين لزيارة جميع المنتجعات الجبلية الأربعة: أسبن / سنوماس ، جاكسون هول ، ألتا ، سكوا فالي / ألبين المراعي. أثناء السير على الطريق ، أشركت Liftopia جمهورها على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Twitter من خلال طرح أسئلة عليهم للمساعدة في توجيه الرحلة - حيث يجب أن يأكلوا ويشربوا ويتزلجوا ويناموا في وحول كل من هذه المنتجعات الأربعة. على الرغم من أن رحلتهم قد انتهت ، إلا أن الزوجين وثقوا رحلتهم بأكملها على مدونة Liftopia. قال كيرسي: "منذ الصباح الباكر وحتى وقت متأخر من الليل ، من المنحدرات الثلجية إلى مدن التزلج ، ومن اللقاءات مع الطبيعة الأم إلى اللقاءات القريبة من النوع المحلي ، كانوا يطلقون أجزاء وأجزاء من قصتهم كل أسبوع".
عالم من الصور
من المعروف أن استخدام الصور الرائعة في صناعة السفر يثير حقاً ويلهم الناس. قال كيرسي: "يشجع تحدي لقطة الأسبوع على Facebook المعجبين على مشاركة الصور التي تم التقاطها على المنحدرات للحصول على فرصة أن تكون لقطة الأسبوع المميزة لدينا" ، "إنه برنامج رائع ، لأنه يجعلهم يعودون كل أسبوع لمشاهدة اللقطة الفائزة ، وتساعدهم على إبقاء Liftopia في الاعتبار عندما يكونون على المنحدرات ويلتقطون الصور ". ومن المزايا الإضافية أنها طريقة مفيدة لتعهيد الوسائط الغنية التي ينشئها المستخدمون بشكل جماعي.
انتشرت العروض الترويجية الاجتماعية باستخدام Wildfire
كانت حملة "استعد لمسابقة يانصيب الشتاء" ترويجًا اجتماعيًا ناجحًا ، حيث قامت شركة Liftopia بإطلاقه في أواخر العام الماضي لتقديم هديتين بقيمة 1,000 دولار أمريكي وكاميرا GoPro. أنتج هذا أكثر من 10,000 إدخال في ثلاثة أسابيع ، مما سمح للشركة باكتساب الآلاف من المعجبين الجدد وعناوين البريد الإلكتروني مع التفاعل أيضًا مع المعجبين الحاليين. قال كيرسي: "لقد استخدمنا Wildfire ، ونتيجة لذلك تمكنا من إدارة المسابقة على Facebook بالإضافة إلى موقع مصغر ، وتمكنا أيضًا من إضافة وظائف مشاركة Facebook و Twitter للمساعدة في انتشار الترويج".
للاستماع إلى المزيد من الأفكار من كاتي كيرسي من Liftopia ، انضم إلى EyeforTravel على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والجوال للسفر، 2013 في سان فرانسيسكو في الفترة من 18 إلى 19 مارس.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- “Our Shot of the Week Challenge on Facebook encourages fans to share photos taken on the slopes for the chance to be our featured Shot of the Week,” said Kearsey, “It’s a great program, because it keeps them coming back each week to see the winning shot, and it helps them to keep Liftopia in mind when they’re out on the slopes and taking pictures.
- According to Kearsey, it's a great way for the firm to engage with its current fans, grow its Facebook audience organically as a result of users challenging friends and sharing the app with them, and acquire new email addresses to drive more conversions.
- The blog is also closely tied to the company's social efforts, and it consistently promotes the posts on all social channels, asking fans and followers questions related to the post.
