على مدى السنوات العشر الماضية ، تبنت صناعة السفر والسياحة الحاجة إلى التحول إلى البيئة الخضراء ، لدرجة أنها أصبحت الآن القاعدة وليست بدعة أو عرض بيع فريد.
تقوم شركات الطيران وتجار الجملة وأصحاب الفنادق ومنظمي الرحلات بالترويج لصبغتهم الخضراء ويسعد الكثيرون بمطالبة عملائهم بالمساعدة في دفع ثمن بصمتهم الكربونية. نشهد أيضًا قطاعًا متناميًا في السوق في مجال السياحة التطوعية حيث يدفع العملاء مقابل العمل في مشاريع في القرى والمناطق أثناء إجازتهم.
ولكن ما الذي تفعله الصناعة حيال قضية أخرى من المحتمل أن تكون أكثر أهمية - قضية حقوق الإنسان؟
كثير من العاملين في هذه الصناعة هم أعضاء منتسبون إلى UNWTO (منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة) ، التي تنشط في تعزيز برامج مثل السياحة والتخفيف من حدة الفقر [http: // step.unwto.org / en] وحماية الأطفال في السياحة ، بالإضافة إلى منظمات أخرى مثل ECPAT International أو Gray Man Project ؛ ومع ذلك ، كيف تحول الصناعة هذه إلى أفعال حقيقية وليس مجرد شعارات على أوراقها الرسمية؟
أثناء مفاوضات العقود السنوية ، كم عدد الشركات التي تسعى للحصول على معلومات حول سياسات حقوق الإنسان الخاصة بالشركة الأخرى أو نفس سياسات الدولة / المنطقة التي تعمل فيها؟ أم أنهم ، مثلهم مثل الكثيرين ، يتجاهلون المشكلة ببساطة لأنها صعبة للغاية وربما تشكل تهديدًا على أرباحهم النهائية؟
تريد Skal International، التي يشكل أعضاؤها البالغ عددهم 18,000 أكبر منظمة في العالم تغطي جميع القطاعات في صناعات السفر والسياحة، تسليط الضوء على هذه القضية وجعلها مهمة للصناعة اليوم كما كانت القضية الخضراء عندما ظهرت لأول مرة منذ 10 سنوات.
قال الرئيس العالمي لمنظمة Skal International ، Mok Singh ، "بصفتنا صناعة لا يمكننا الاستمرار في تجاهل محنة الرجال والنساء والأطفال ، الذين يتعرضون لحقوقهم الإنسانية الأساسية بسبب جنسهم أو عرقهم أو معتقداتهم الدينية للانتهاك والدوس من قبل الحكومات في البلدان التي تعد فيها السياحة الدولية مصدرًا رئيسيًا للإيرادات ".
"السياحة هي واحدة من قطاعات الصناعة القليلة التي لا تزال تشهد نموًا ، ومع هذا النمو تأتي الحاجة إلى المسؤولية - وهي مسؤولية التأكد من أن جميع المشاركين يفهمون حقوق الإنسان الأساسية ويدعمونها بنشاط. لا يمكننا الجلوس والسماح للعملاء بالاستمرار في السفر إلى وزيارة المنتجعات والمناطق الحصرية حيث يتم قمع السكان المحليين من قبل حكوماتهم ولديهم القليل من حقوق الإنسان الأساسية أو ليس لديهم أي مدخلات في كيفية إدارة صناعة السياحة الخاصة بهم أو إلى أين تذهب الأرباح . "
كصناعة ، نحتاج إلى طرح الأسئلة الصعبة وأن نكون صريحين مع جميع عملائنا ونقول ، "نعم هذه وجهة رائعة ، ومع ذلك ، هل أنت على دراية بسجل حقوق الإنسان الخاص بهم؟"
سيقول الكثير ، "هذا سيقتل أرباحي النهائية. لن يتابع الآخرون وسيذهب عملائي إلى مكان آخر! "
في حين أن هذا قد يحدث على المدى القصير ، لا يمكن للمرء إلا أن ينظر إلى ارتفاع مبادرات التجارة العادلة في صناعة المواد الغذائية ، وخاصة القهوة ، حيث يوجد قطاع سوق متنام ومربح للغاية حيث يطالب العديد من العملاء بإصلاحهم اليومي من منظمة التجارة العادلة وعلى استعداد لدفع المزيد مقابل ذلك.
تحتاج صناعة السفر والسياحة إلى التعلم من هذا المثال والقول للعملاء ، "نعم ، هذه وجهة رائعة ، ولكن نظرًا لسجل حقوق الإنسان ، لا نوصي بها - نود أن نوصي بهذه الوجهة التي تكرم شعبها حقوق الإنسان وإشراك شعوبها الأصلية في جميع الأمور المتعلقة بتنمية السفر والسياحة ".
لتحقيق ذلك ، تحتاج الصناعة ككل إلى الاتفاق على مدونة سلوك فيما يتعلق بحقوق الإنسان ، وفي نفس الوقت تكون داعمة للغاية للمبادرات داخل البلدان التي ترغب في تطوير أنظمة أفضل لحقوق الإنسان داخل قطاع السياحة والحدود. .
يواصل موك سينغ "" سكال إنترناشيونال ، من خلال عضويتها العالمية ، تريد أن تقود هذه المبادرة ، وإلى جانب الأطراف المهتمة و UNWTOتطوير مدونة سلوك بشأن حقوق الإنسان في صناعة السفر والسياحة. نحن ندعو للتعليق من جميع قطاعات الصناعة - المنظمات غير الحكومية ، وجماعات الضغط داخل البلدان التي تريد سجلاتها في مجال حقوق الإنسان. نحتاج أيضًا إلى إنشاء قائمة شاملة لتلك البلدان والمناطق والشركات التي تستمر في تجاهل حقوق الإنسان الأساسية لشعوبها وموظفيها. يجب نشر هذه القائمة ليراها الجميع والتعليق عليها. عندها فقط يمكننا حقًا أن يكون لدينا صناعة يمكنها أن تحدث فرقًا عالميًا.
"هذا سوف يستغرق وقتا. ومع ذلك ، ما لم نبدأ الآن ونأخذ مكانة عالية ، فسيكون عملاؤنا هم الذين يبتعدون عنا ويتهمون الصناعة بموقف الربح قبل الناس الذي سيستغرق سنوات حتى يتم محوه ووضع الصناعة في موقف دفاعي و المسار المحتمل الذي سيشهد خسارة كبيرة في الإيرادات المستقبلية ".
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- لتحقيق ذلك ، تحتاج الصناعة ككل إلى الاتفاق على مدونة سلوك فيما يتعلق بحقوق الإنسان ، وفي نفس الوقت تكون داعمة للغاية للمبادرات داخل البلدان التي ترغب في تطوير أنظمة أفضل لحقوق الإنسان داخل قطاع السياحة والحدود. .
- We cannot sit back and allow clients to continue to fly to and visit exclusive resorts and regions where the local peoples are suppressed by their governments and have little or no basic human rights nor input into how their tourism industry is run or where the profits go to.
- States Skal International World President, Mok Singh, “As an industry we cannot continue to ignore the plight of men, women, and children, who because of their sex, race, or religious beliefs have their basic human rights abused and trampled on by governments in countries where international tourism is a major source of revenue.
