جزر المالديف تهاجر إلى حلول خدمات الركاب في Mercator

انتقلت جزر المالديف ، الناقل المحلي الرائد لجزر المالديف ، التي تملكها وتديرها شركة Island Aviation Services Ltd. ، إلى Mercator's Airline Reservation (MARS) و Airport Control (MACS) passeng

انتقلت جزر المالديف ، الناقل المحلي الرائد لجزر المالديف ، التي تملكها وتديرها شركة Island Aviation Services Ltd. ، إلى حلول خدمات الركاب لحجز الخطوط الجوية (MARS) والتحكم في المطار (MACS).

ستستخدم شركة النقل الوطنية لجزر المالديف أيضًا محرك الحجز عبر الإنترنت من Mercator ، وهو أداة حيوية في دعم مبيعات القنوات وتمكين النمو حيث تطمح شركة النقل إلى التحول إلى شركة نقل خدمات كاملة.

"يدعم حل خدمات المسافرين (PSS) من Mercator عمليات العديد من شركات الطيران في جميع أنحاء العالم ونحن على ثقة من أن شراكتنا الجديدة ذات المنفعة المتبادلة مع Maldivian ستدعم العمليات اليومية للشركة. قال موكوند سرينيفاسان ، نائب رئيس مركاتور: "نتطلع إلى العمل معًا ودعم جزر المالديف وهي تتحرك خلال مراحل النمو المختلفة".

جزر المالديف ، التي تشغل رحلات داخلية يومية ، تواصل توسيع شبكتها ، مضيفة تشيناي في الهند ؛ ودكا في بنغلاديش أواخر العام الماضي. ستمكّن الشراكة مع Mercator الناقل من تبسيط العمليات وأتمتتها ، من أجل تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة التشغيلية.

ستدعم تقنية Mercator العمليات اليومية الحالية للناقل ، بما في ذلك إدارة تسجيل وصول العملاء ومغادرتهم وعملياتها المستقبلية حيث تسعى إلى إنشاء شركاء Interline وتنمية شبكتها. يفتح حل خدمات الركاب أيضًا الأبواب أمام أنظمة التوزيع العالمية (GDS) ، مما يمكّن جزر المالديف من الاستفادة من الأسعار القياسية للصناعة. سيؤدي هذا بدوره إلى مستوى عالٍ من الخدمة وتجربة الركاب لما يزيد عن 500,000 راكب يصعدون سنويًا.

قال عبد الحارس ، العضو المنتدب في جزر المالديف: "هذه خطوة إيجابية إلى الأمام بالنسبة إلى جزر المالديف حيث نطمح إلى إضافة وجهات جديدة وإبرام اتفاقيات جديدة مع شركات الطيران الأخرى كجزء من خططنا التوسعية". "اخترنا Mercator لأننا نعتقد أن حلول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ستمكننا من تزويد ركابنا بتجربة أفضل بشكل عام. رضا العملاء عن منتجاتنا هو الأساس الذي سوف ينبثق منه نمونا ".

حول مركاتور

Mercator ، جزء من مجموعة الإمارات ، هي مزود لحلول وخدمات تكنولوجيا الأعمال لقطاع الطيران العالمي. مع مكاتب في دبي وبانكوك ، تشغل Mercator أنظمة تكنولوجيا المعلومات لما يزيد عن 130 شركة طيران في 80 دولة عبر القارات الست. يشمل عملاء Mercator شركات الطيران الحائزة على جوائز وشركات الطيران الهجينة ومنخفضة التكلفة والإقليمية والوطنية والدولية. تأسست شركة Mercator في عام 1995 لدعم طيران الإمارات ودناتا. يتيح تراث الطيران في Mercator رؤية لا نظير لها لما هو مطلوب لضمان عمليات سلسة لزيادة أرباح شركات الطيران إلى الحد الأقصى.

طورت فرق محترفي تكنولوجيا المعلومات في Mercator مجموعة واسعة من حلول السلامة والركاب والشحن وإدارة علاقات العملاء والتمويل ، واختبارها في العالم الحقيقي للمساعدة في نقل الركاب والبضائع إلى وجهاتهم - بأمان وفي الوقت المحدد.

www.mercator.com

حول Island Aviation Ltd.

شركة جزر المالديف مملوكة ومدارة من قبل شركة Island Aviation Services Ltd وهي شركة الطيران المحلية الرائدة في جزر المالديف. الخروج من دورها باعتبارها الناقل المحلي المهيمن في البلاد؛ بدأت جزر المالديف عملياتها الإقليمية الأولى في 25 يناير 2008 بأول رحلة إلى تريفاندروم، الهند. اليوم، تقوم شركة النقل الوطنية المالديفية بتشغيل رحلات يومية متكررة إلى 6 مطارات محلية في البلاد وتسيير رحلات يومية إلى تريفاندروم. تمت إضافة خط محلي سابع إلى الشبكة المحلية في أكتوبر مع افتتاح مطار دارافاندو في با أتول، علاوة على ذلك، أضافت شركة النقل الوطنية أيضًا 7 وجهات أخرى إلى شبكتها الإقليمية من خلال بدء رحلاتها إلى مومباي وتشيناي – الهند ودكا – بنغلاديش بشكل فعال. 3 نوفمبر 15.

كان الناقل معروفًا رسميًا باسم Island Aviation وتم إعادة تسميته في أغسطس 2008. كان السبب الرئيسي لإعادة العلامة التجارية هو إنشاء علامة تجارية من أجل زيادة تمييز شركة الطيران في الأسواق الحالية ومنح شركة الطيران اسمًا يعكس الأصول - جزر المالديف وشعبها.

www.maldivian.aero

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...