اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

يوفر النمو الهائل في السياحة العلاجية وفورات كبيرة في التكاليف للمرضى

001_41
001_41
كتب بواسطة رئيس التحرير

واشنطن - تتحدى الابتكارات التخريبية الوضع الراهن لنظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ، وفقًا لسلسلة أبحاث مركز ديلويت للحلول الصحية.

واشنطن - تتحدى الابتكارات التخريبية الوضع الراهن لنظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ، وفقًا لسلسلة أبحاث مركز ديلويت للحلول الصحية.

أكثر من 750,000 ألف أميركي غادروا البلاد العام الماضي من أجل علاجات طبية أقل تكلفة ، وهو رقم من المتوقع أن يرتفع إلى ستة ملايين بحلول عام 2010 ، مما قد يكلف نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة مليارات الدولارات. كما ارتفع عدد عيادات البيع بالتجزئة العاملة بنسبة 220 في المائة من 250 عيادة فقط في عام 2006 إلى أكثر من 800 مريض بحلول نهاية عام 2007. ويشير كلا الاتجاهين إلى أن هذه الابتكارات الجديدة تتحدى الوضع الراهن لنظام الرعاية الصحية التقليدي في الولايات المتحدة نظرًا لأن المستهلكين يسعون للحصول على رعاية أفضل وإمكانية وصول أكبر بتكاليف أقل ، وفقًا لنتائج سلسلة من الأبحاث التي أصدرها اليوم مركز Deloitte للحلول الصحية.

قال بول: "إن ظهور ابتكارات الرعاية الصحية التخريبية ، مثل السياحة الطبية وعيادات البيع بالتجزئة والمنازل الطبية والأدوية البديلة والزيارات الإلكترونية ، يقدم نموذجًا صناعيًا مع لاعبين جدد ونماذج توصيل جديدة وطرقًا جديدة للشراكة وعروض قيمة جديدة". كيكلي ، دكتوراه ، المدير التنفيذي لمركز ديلويت للحلول الصحية. "يشير بحثنا إلى أنه في الوقت الذي تتعرض فيه الأدوار التقليدية في نظام تقديم الرعاية الصحية للتهديد من خلال هذه الابتكارات - مما يخلق مخاوف أولية للأطباء والمستشفيات والمهنيين الصحيين المتحالفين - إلا أنها قد توفر أيضًا فرصًا جديدة ومجزية."

تتضمن سلسلة أبحاث Deloitte Center for Health Solutions مجموعة من التقارير التي تركز على الابتكارات التخريبية التي تخلق تحولًا من النماذج التقليدية لتقديم الخدمات والدفع إلى نظام رعاية يركز على المستهلك يكون فيه السعر والجودة وتقديم الخدمة أمرًا أساسيًا.
تشمل التقارير الثلاثة الأخيرة من السلسلة ما يلي:

- "السياحة الطبية: المستهلكون يبحثون عن القيمة" ، تتوقع نموًا هائلاً في السياحة العلاجية على مدى السنوات الخمس المقبلة في حركة المرضى الخارجيين (www.deloitte.com/us/medicaltourism)

- "عيادات البيع بالتجزئة: حقائق واتجاهات وآثار" تشير إلى ارتفاع عدد عيادات البيع بالتجزئة التي تم افتتاحها واستخدامها من قبل المستهلكين (www.deloitte.com/us/retailclinics)

- "إدارة الأمراض وصيدليات البيع بالتجزئة ، فرصة التقارب" ، توضح النمو السريع لسوق إدارة الأمراض والفرص الجديدة لصيدليات التجزئة لتشمل هذه الخدمات لجذب المستهلكين والاحتفاظ بهم (www.deloitte.com/us/retailconvergence)

من بين النتائج الرئيسية من التقارير:

- السياحة العلاجية الخارجية تمثل حاليًا 2.1 مليار دولار ينفقها الأمريكيون في الخارج على الرعاية - 15.9 مليار دولار في الإيرادات المفقودة لمقدمي الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. يسعى الأمريكيون في المقام الأول إلى هذا النوع من الرعاية للإجراءات الجراحية الاختيارية.

- من المتوقع أن يرتفع عدد السياح الطبيين المتجهين إلى الخارج إلى 15.75 مليون في عام 2017 ، وهو ما يمثل 30.3 إلى 79.5 مليار دولار أمريكي ينفقها الأمريكيون في الخارج. نتيجة لذلك ، يمكن أن تتجاوز الإيرادات المفقودة المحتملة لمقدمي الرعاية الصحية في الولايات المتحدة 228.5 مليار دولار إلى 599.5 مليار دولار.

- الرعاية الطبية في بلدان مثل الهند وتايلاند وسنغافورة يمكن أن تكلف أقل من 10 في المائة من تكلفة الرعاية الأمريكية المماثلة ، وغالبًا ما تشمل تكاليف السفر جواً والإقامة في أحد المنتجعات.

- في عام 2008 ، سيطلب أكثر من 400,000 ألف مقيم من خارج الولايات المتحدة الرعاية في الولايات المتحدة ، والمعروفة باسم السياحة الطبية الداخلية ، وينفقون ما يقرب من 5 مليارات دولار على الخدمات الصحية.

- العديد من المراكز الطبية الأكاديمية الأمريكية الرائدة والأنظمة الصحية الرئيسية تغتنم بالفعل الفرصة للاستحواذ على سوق السياحة العلاجية من خلال الاستفادة من علاماتها التجارية القوية والتعاون مع مقدمي الخدمات الدوليين.

- يتدفق المستهلكون إلى عيادات البيع بالتجزئة ليس فقط من أجل الراحة ، ولكن أيضًا بسبب فروق الأسعار المنخفضة نسبيًا المرتبطة بزيارة أطباء الرعاية الأولية للحصول على نفس العلاجات. تتراوح تكلفة الخدمات التي تقدمها عيادات البيع بالتجزئة من 50 دولارًا إلى 75 دولارًا ، مع سعر غالبيتها 59 دولارًا ، مقارنة بزيارة مكتب الطبيب ، والتي يمكن أن تكلف من 55 دولارًا إلى 250 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تؤدي تكلفة عيادة البيع بالتجزئة المادية ، التي تتراوح من 25 دولارًا إلى 49 دولارًا ، إلى تحقيق وفورات مقارنة بالعيادة المادية في مكتب الطبيب والتي يمكن أن تكلف في أي مكان من 50 دولارًا إلى 200 دولار.

- من المتوقع أن يصل سوق الولايات المتحدة لخدمات إدارة الأمراض إلى 30 مليار دولار بحلول عام 2013 ، مما يوفر فرص التقارب لصيدليات التجزئة لإضافة خدمات إدارة الأمراض لجذب المستهلكين إلى متاجرهم لفرص البيع العابر ، وتوفير التسوق الشامل لخدمات الرعاية الصحية.

- قد تشمل عيادات البيع بالتجزئة والصيدليات المؤهلة لنجاح السوق أيضًا خدمات إدارة منافع الصيدلة (PBM) التي يمكن أن تجتذب أيضًا حصة كبيرة في السوق ، لا سيما لخدمات إدارة الأمراض لعلاج الحالات المزمنة.

قال كيكلي: "ستحتاج المستشفيات والأطباء والخطط الصحية إلى التكيف بسرعة مع المنافسة من اللاعبين غير التقليديين وتطوير استراتيجيات طويلة الأجل ، مثل عمليات الاندماج والاستحواذ والتحالفات والشراكات ، لتحقيق النجاح في السوق". "أولئك الذين يأخذون في الاعتبار المواقف والتفضيلات الفريدة للمستهلكين أثناء اتخاذهم قرارات إستراتيجية حول الشراكة وتطوير نماذج أعمال جديدة وشبكات تقديم الرعاية سيكون لديهم فرصة كبيرة للفوز بالسوق الاستهلاكية."

يتوسع تحليل Deloitte الجديد في "مسح 2008 لمستهلكي الرعاية الصحية" (www.deloitte.com/us/consumerism) ، والذي كشف في البداية عن العديد من الاتجاهات التخريبية ، بما في ذلك شهية المستهلكين المتزايدة للسياحة العلاجية ، واستخدام عيادات البيع بالتجزئة ، والعلاجات البديلة و الأدوات والتكنولوجيا للتنقل الذاتي في نظام الرعاية الصحية. قال اثنان من كل خمسة من المشاركين في الاستطلاع إنهم مهتمون بمتابعة العلاج في الخارج إذا كانت الجودة قابلة للمقارنة وكانت التوفير 50 ​​في المائة أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم 16 في المائة من المستهلكين بالفعل عيادة مفتوحة في صيدلية أو مركز تسوق أو متجر أو أي مكان آخر للبيع بالتجزئة ، وقال 34 في المائة إنهم قد يفعلون ذلك في المستقبل. أعرب المستهلكون أيضًا عن اهتمامهم بالسعي للحصول على الرعاية من مقدمي الرعاية البديلة (38 بالمائة) والتواصل مع أطبائهم عبر البريد الإلكتروني (76 بالمائة) ، والوصول إلى السجلات الطبية عبر الإنترنت ونتائج الاختبارات (78 بالمائة) ، وكذلك استخدام أجهزة المراقبة الذاتية في المنزل ( 88 في المائة) ، إذا كانوا سيطورون حالة تتطلب مراقبة منتظمة.

تتضمن التقارير الإضافية من سلسلة أبحاث Deloitte Center for Health Solutions حول "الابتكارات التخريبية" في مجال الرعاية الصحية والتي تم إصدارها سابقًا ما يلي:

- "المنزل الطبي: الابتكار التخريبي لنموذج رعاية أولية جديد" ، حدد طريقة دفع جديدة لممارسات الرعاية الأولية التي تركز على نتائج تنسيق الرعاية. متاح على الإنترنت على www.deloitte.com/us/medicalhome.

- "الرعاية المتصلة: الرعاية التي تدعمها التكنولوجيا في المنزل" ، قدمت تطبيقين للتقنيات المنزلية التي تقلل الزيارات غير الضرورية والاستشفاء وتحسن الرعاية. متاح على الإنترنت على www.deloitte.com/us/connectedcareathome.