التقى ما يقرب من 100 من قادة السياحة في هاواي أمس في بحث عاجل عن استراتيجية لعكس التراجع في وصول الزوار ، والذي وصل إلى مستويات لم نشهدها منذ الأشهر التي أعقبت هجمات 9 سبتمبر.
انخفض عدد الزوار الوافدين بنسبة 14.2 في المائة في يونيو ، وفقًا لبيانات رسمية صدرت أمس. كان الانخفاض في عدد الوافدين عن طريق الجو في يونيو هو الأكبر منذ يناير 2002 ، عندما انخفض عدد الوافدين جواً بنسبة 16.2٪.
قالت ماري تشارلز ، المخضرمة في مجال السياحة في هاواي ، التي تبلغ 38 عامًا ، وهي مؤسسة MC&A Inc. ، وهي شركة لإدارة الوجهات: "هذا مخيف كما كان في أي وقت مضى ، وسيزداد رعبًا".
أخبر تشارلز الاجتماع الشهري لهيئة السياحة في هاواي أن حجوزات الفنادق في الخريف تأتي بنسبة 10 إلى 30 في المائة أقل من الخريف الماضي. وأضافت أن هذا التراجع يؤثر على المجتمع بأسره. قالت: "الجميع يدفع ثمن ما يحدث".
وانخفض إنفاق الزوار القادمين عن طريق الجو بنسبة 13.5 بالمئة إلى 982.4 مليون دولار في يونيو حزيران.
قالت مارشا وينرت ، مسؤولة الاتصال السياحي بالولاية: "تعكس إحصائيات الزوار لشهر يونيو فقدان سفينتين نرويجيتين من طراز Cruise Line ، وزيادة تكاليف الوقود واستمرار سوق السفر الضعيف ، خاصة من البر الرئيسي للولايات المتحدة".
ومن بين أكبر ثلاثة أسواق للزوار ، انخفض عدد الزوار من غرب الولايات المتحدة بنسبة 16.5 في المائة ، وانخفض عدد زوار منطقة شرق الولايات المتحدة بنسبة 17 في المائة ، وانخفضت اليابان بنسبة 10 في المائة عن نفس الشهر من العام الماضي. ظلت الرحلات الجوية القادمة من كندا - وهي سوق أصغر بكثير ولكنها سريعة النمو في هاواي - هي النقطة المضيئة الوحيدة. ارتفع عدد الزوار الكنديين بنسبة 18.6٪ مقارنة بشهر يونيو 2007.
قال مارك سيمون ، مدير التسويق في منتجع فور سيزونز في ويليا ، ماوي: "لا توجد حبوب سحرية" من شأنها أن تغير الصناعة.
قال David Carey ، Outrigger Enterprises Group ، إنه يود أن يرى التركيز على البحث حول أفضل نهج لإعادة السياح ، وليس مجرد خطوة للعمل بسرعة.
قال ريكس جونسون ، الرئيس والمدير التنفيذي لـ HTA ، إن نقطة كاري مهمة. قال: "نحن لا نريد صرف الأموال هناك".
الركود يضرب HTA كذلك
قال مسؤولون إن إجمالي الميزانية المتوقعة لـ HTA للسنة المالية المنتهية لتوها كان 83 مليون دولار ، لكن الانخفاض في الصناعة أدى إلى انخفاض الإيرادات إلى 78.3 مليون دولار. يتلقى HTA 34.2 في المائة من ضريبة الفنادق البالغة 7.25 في المائة.
قال جاي تالوار ، من مكتب الزوار والمؤتمرات في هاواي ، إن قرار HTA في مايو لتحويل الأموال بسرعة إلى دفعة تسويقية كبيرة ساعد في إبطاء انخفاض السياحة.
قال تالوار ، نائب الرئيس الأول للتسويق ، إن الجهود تركزت بشكل أكبر على كاليفورنيا ، مع كل شيء بدءًا من الصفقات الخاصة مع شركاء الصناعة ، وصفحات الويب المخصصة إلى Aloha احتفالات الجمعة في سان فرانسيسكو بمشاركة طهاة الجزيرة والموسيقى. كانت كاليفورنيا مستهدفة على الأرجح لتكون قادرة على الحصول على زوار يحجزون بسرعة ، في نفس الشهر الذي سافروا فيه.
الفضل في الجهود
وقال تالوار إنه يبدو أن هناك اتفاقًا على أن هذه الدفعة ساعدت في جلب الزوار إلى هاواي الذين ربما كانوا يترددون بسبب زيادة أسعار تذاكر الطيران وارتفاع أسعار الوقود والاقتصاد.
قال ديفيد أوشياما ، مدير التسويق السياحي في HTA ، إن المسؤولين يبحثون أيضًا عن طرق أخرى لإبقاء شركات الطيران تسيّر رحلاتها إلى الجزر. وأشار إلى أن تكلفة وقود الطائرات ارتفعت بنسبة 81.7 في المائة خلال عام.
وقال أوشياما إن بعض المقترحات الأقل تقليدية التي تتم مناقشتها تشمل: الإعفاءات الضريبية ، والتنازل عن رسوم الهبوط ، وتخفيض أسعار النقل والغرف الفندقية لأطقم الطائرات ، وحتى التحوط من الوقود من قبل الدولة لتقديم أسعار وقود خاصة.
قال أوشياما: "كجزيرة ، يجب أن يكون الوصول إلى الهواء هو تركيزنا الأساسي".
كما حذر من أن استمرار الانخفاض في عدد الوافدين قد يؤدي إلى إغلاق بعض الفنادق "وتسريح العمال المحتمل". حتى الآن ، تم تسريح العمال فقط في ماوي ، فيما يتعلق بإعلان ماوي لاند آند أناناس عن تسريح 274 عاملاً على مستوى الشركة هذا الشهر وتسريح Ka'anapali Beach Club لـ 34 عاملاً في المطعم.
قال موراي تاويل ، رئيس جمعية الفنادق والسكن في هاواي ، إن الصناعة تستجيب حتى الآن من خلال زيادة التسويق والخصومات المستهدفة وشد الحزام العام.
وقال إنه سيتم النظر في قطع ساعات العمل وتسريح العمال على المدى الطويل ، لكنه لم يسمع بأي خطط محددة من الفنادق.
وقال: "لقد سمعت أن الناس يعبرون عن مخاوفهم بشأن السقوط وما ستكون عليه الآثار" ، بما في ذلك المخاوف من انخفاض الحجوزات في الفنادق بنسبة 5 إلى 30 في المائة.
قال جونسون إن مجلس السياحة سيجتمع مرة أخرى في غضون الثلاثين يومًا القادمة بعد مناقشة المزيد من الأفكار مع مسؤولي الصناعة.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- قال جاي تالوار ، من مكتب الزوار والمؤتمرات في هاواي ، إن قرار HTA في مايو لتحويل الأموال بسرعة إلى دفعة تسويقية كبيرة ساعد في إبطاء انخفاض السياحة.
- قال David Carey ، Outrigger Enterprises Group ، إنه يود أن يرى التركيز على البحث حول أفضل نهج لإعادة السياح ، وليس مجرد خطوة للعمل بسرعة.
- Charles told the monthly meeting of the Hawai’i Tourism Authority that hotel bookings for the fall are coming in at 10 percent to 30 percent less than last fall.
