شركة الطيران تفقد الجثة لمدة أربعة أيام

أرسلت شركة الخطوط الجوية الأمريكية جثة أم من بروكلين إلى البلد الخطأ لدفنها - ثم طلبت بقسوة المزيد من المال لإصلاح الخطأ ، واتهم الأرملة والآخرون المتورطون في دعوى قضائية

<

أرسلت شركة الخطوط الجوية الأمريكية جثة إحدى الأمهات من بروكلين إلى البلد الخطأ لدفنها - ثم طلبت بقسوة المزيد من المال لإصلاح الخطأ ، واتهم الأرمل والآخرون المتورطون في دعوى قضائية يوم الاثنين.

قال ميغيل عليا إنه اتخذ ترتيبات لإرسال رفات زوجته ، تيريزا ، إلى موطنهم الإكوادور بعد وفاتها في أواخر مارس بسبب السرطان عن عمر يناهز 57 عامًا.

بدلاً من ذلك ، شحنتها الأمريكية عن طريق الخطأ على بعد 1,400 ميل - إلى غواتيمالا - كما قال.

قال: "ذهبت مبكرًا [إلى غواياكيل ، الإكوادور] لإجراء ترتيبات الجنازة". "عندما وصلت إلى المطار لأخذ الجثة ، قالوا لي إنهم لا يعرفون مكانها. كنت يائسة ".

عليا ، 60 عامًا ، عامل باليومية يعيش في الولايات المتحدة منذ أكثر من عقد ، وابنته البالغة من العمر 16 عامًا يسافرون إلى المطار يوميًا لمدة أربعة أيام ، لكنهم تلقوا نفس القصة.

قالت عليا: "ابنتي كانت تبكي قائلة: أين ماما ، أين ماما؟"

أخيرًا ، أخبرهم شخص في شركة أمريكان إيرلاينز أن الجثة كانت في مدينة غواتيمالا ، على حد قوله.

وصلت الرفات إلى غواياكيل في 4 أبريل.

"كيف يمكن أن يفقدوا جثة؟" سأل المحامي ريتشارد فيلار. "أعني أن هذه شركة أمريكان إيرلاينز ، وليست عملية صغيرة. وليس الأمر كما لو كانت حقيبة يد أو شيء من هذا القبيل ".

قال مدير DeRiso Funeral Home في باي ريدج ، الذي أجرى الترتيبات ، إنه بعد اكتشاف الخطأ ، أرادت شركة الطيران أن تتقاضى 321 دولارًا إضافيًا لشحن جثة تيريزا إلى المكان الصحيح.

قالت كاثي ديريسو: "قلت ،" هذا يزيد الطين بلة ".

قالت إنها أعطت أمريكا معلومات الفواتير التي أعدتها مع الوجهة الصحيحة.

قال ديريسو إنه اتضح أن الأبله كان من قبل شخص ما في شركة الطيران قام بكتابة رمز المطار الخطأ - GUA لغواتيمالا بدلاً من GYE لـ Guayaquil.

بمجرد أن تحققت شركة الطيران من ارتكابها للخطأ ، تنازلت عن الرسوم.

وامتنع الأمريكي عن التعليق.

كما رفعت Olaya دعوى قضائية ضد DeRiso ، مدعية أن الجثة تم تحنيطها بشدة وتحللها في مطار مدينة غواتيمالا - مما أدى إلى إلغاء خطط الاستيقاظ لمدة ثلاثة أيام. وتنفي DeRiso هذه التهمة.

ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:

  • قال مدير DeRiso Funeral Home في باي ريدج ، الذي أجرى الترتيبات ، إنه بعد اكتشاف الخطأ ، أرادت شركة الطيران أن تتقاضى 321 دولارًا إضافيًا لشحن جثة تيريزا إلى المكان الصحيح.
  • قال ميغيل عليا إنه اتخذ ترتيبات لإرسال رفات زوجته ، تيريزا ، إلى موطنهم الإكوادور بعد وفاتها في أواخر مارس بسبب السرطان عن عمر يناهز 57 عامًا.
  • "عندما وصلت إلى المطار لاستلام الجثة، أخبروني أنهم لا يعرفون مكانها.

عن المؤلف

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...