لوفتهانزا: الضربات ليست حلاً للتحديات المشتركة

ضرب
ضرب
الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز
كتب بواسطة ليندا هونهولز

شركة لوفتهانزا الألمانية في إضراب هذا الصباح. تم إصدار هذا البيان من قبل إدارة شركة طيران لوفتهانزا.

شركة لوفتهانزا الألمانية في إضراب هذا الصباح. تم إصدار هذا البيان من قبل إدارة شركة طيران لوفتهانزا.

تأسف لوفتهانزا بشدة لأن نقابة الطيارين في قمرة القيادة Vereinigung Cockpit لم تمتنع عن إحداث اضطراب كبير في عمليات الطيران في ذروة فترة الإجازة في نهاية الإجازات المدرسية في هيسن وراينلاند بالاتينات من أجل دفع مصالحها الخاصة. بعد تقييد عمليات الطيران بشدة في Germanwings التابعة لـ Lufthansa لمدة ست ساعات يوم الجمعة الماضي ، من المقرر الآن أن تؤثر Vereinigung Cockpit على Lufthansa في فرانكفورت. سيؤثر الإضراب على الرحلات الداخلية الألمانية والأوروبية من فرانكفورت بين الساعة 5.00 مساءً و 11.00 مساءً اليوم 5 سبتمبر. ونتيجة للإضراب ، سيتم أيضًا إلغاء الرحلات الجوية الأوروبية والمحلية من فرانكفورت. في المجموع ، تشير التقديرات إلى أن أكثر من 200 رحلة جوية وأكثر من 25,000 مسافر ستتأثر.

من أجل عودة عمليات الطيران إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن بعد انتهاء الإضراب ، يجب إلغاء الرحلات الفردية من فرانكفورت اليوم ، بدءًا من الساعة 1.30 مساءً فصاعدًا ومن الساعة 4.00:XNUMX مساءً فصاعدًا ، معظم الرحلات المحلية الألمانية والأوروبية المجدولة إلى سيتم أيضًا إلغاء المغادرة من فرانكفورت.

أوضح كاي كراتكي ، عضو مجلس إدارة الخطوط الجوية الألمانية لوفتهانزا والمسؤول عن العمليات ومركز فرانكفورت: "إن الإضراب المتجدد من قبل نقابة طياري Vereinigung Cockpit هو فرض على عملائنا. التوقيت على وجه الخصوص غير مقبول ، حيث أن عطلة نهاية الأسبوع الأخيرة من العطلات المدرسية في هيسن وراينلاند بالاتينات وسارلاند هي ذروة فترة السفر للعائلات. سيواجه المسافرون والمسافرون من رجال الأعمال أيضًا اضطرابًا خاصًا بعد ظهر يوم الجمعة. منذ الإعلان عن الإضراب بعد الساعة الخامسة مساء أمس ، لم نتمكن من زيادة سعة مركز اتصال لوفتهانزا في الوقت المناسب. ومع ذلك ، سنفعل الآن كل ما في وسعنا لتقليل تأثير الضربة على ركابنا ".

من وجهة نظر Lufthansa ، فإن الإضراب غير مفهوم ، لأن الشركة تقدم للطيارين مزايا انتقالية سخية وفقًا لمعايير الصناعة ، الآن وفي المستقبل. بعبارات محددة ، وافقت Lufthansa في محادثات الأجور على الاحتفاظ بالمزايا الانتقالية للطيارين الذين كانوا يعملون في الشركة منذ ما قبل 1 يناير من هذا العام. لن تتأثر خطط التقاعد للطيارين الأكبر سنًا بأي تغيير في المزايا الانتقالية. الهدف هو فقط ضمان إمكانية تمويل التقاعد المبكر من خدمة الطيران النشطة على المدى الطويل من خلال إجراء تغيير تدريجي مرتبط بالعمر من سن الدخول الحالي من 55 إلى 60 عامًا. في الوقت الحالي ، يحق للطيارين في Germanwings و Lufthansa Cargo للحصول على مزايا انتقالية بمجرد وصولهم إلى 60. تم الاتفاق بشكل جماعي على كل من هذه اللوائح مع Vereinigung Cockpit

حتى في حالة وجود أحكام انتقالية جديدة ، سيستمر جميع الطيارين في الاستفادة من التأمين الذي يغطي العجز عن خدمة الطيران دون أي قيود وبغض النظر عن أعمارهم إذا لم يعودوا قادرين على الطيران لأسباب جسدية أو نفسية.

من المتوقع حدوث اضطرابات كبيرة في عمليات الطيران خلال الإضراب ، خاصة على الطرق المحلية الألمانية والأوروبية من فرانكفورت. في جميع الاحتمالات ، لن يؤثر الإضراب على الرحلات الطويلة أو الرحلات الجوية من مركز لوفتهانزا في ميونيخ.

يمكن استبدال تذاكر الرحلات الداخلية الألمانية بتذاكر القطار على www.LH.com أو في أكشاك تسجيل الوصول ذاتية الخدمة لوفتهانزا. يمكن للمسافرين الذين ألغيت رحلتهم نتيجة الإضراب إعادة حجز رحلتهم مرة واحدة مجانًا أو إلغائها تمامًا دون أي رسوم إضافية. يمكن للمسافرين الذين لديهم تذكرة رحلة من وإلى فرانكفورت اليوم الجمعة 5 سبتمبر إعادة حجز تذكرتهم مجانًا ، حتى إذا لم تتأثر رحلتهم بالإضراب.

يمكن لعملاء Lufthansa العثور على معلومات حول الحجوزات الخاصة بهم والتغييرات في جدول مواعيد الرحلات على الموقع الإلكتروني www.LH.com. تم بالفعل نشر المعلومات الأولية حول الإلغاءات مساء أمس وسيتم تحديثها باستمرار اليوم. سيتم إخطار العملاء الذين قدموا تفاصيل الاتصال الخاصة بهم بالتغييرات التي تطرأ على جدول مواعيد الرحلة من قبل Lufthansa عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. تنصح الشركة جميع عملاء Lufthansa الذين لديهم حجز خلال فترة الإضراب بالتحقق من حالة رحلتهم في أقرب وقت ممكن على www.LH.com.

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...