"في حين أن هناك الكثير مما قيل عن صناعة الفنادق التقليدية التي تتحسر على اقتصاد" مشاركة المنزل "الجديد ، تظل الحقيقة أن شركات مثل Airbnb التي تمزج بين التكنولوجيا والسفر ديناميكيًا لا تخشى الفنادق ، حتى مع استمرار عملاق تأجير الغرف للاستمتاع بالنمو السريع في إفريقيا "، كما يقول واين تروتون ، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات العقارية والضيافة المتخصصة ، HTI Consulting.
في حديثه في سبتمبر من هذا العام ، شارك كريس ليهان ، الرئيس العالمي للسياسة العامة والشؤون العامة في Airbnb ، فرصة النمو المحتملة للسفر الأفريقي ، والتي ستمثل 8.1٪ من الناتج المحلي الإجمالي الأفريقي بحلول عام 2028. في جنوب إفريقيا ، من المتوقع أن يحقق السفر 10.1٪ من الناتج المحلي الإجمالي في عام 2028.
يقول تروتون: "يمكن لأي إضافة إلى خيارات الإقامة المتاحة في سوق السياحة المزدهر في جنوب إفريقيا في جنوب إفريقيا أن تضيف قيمة". ومع استهداف Airbnb بشكل أساسي لسوق الترفيه ، فقد أظهر تاريخياً تأثير ضئيل على قطاع الشركات. كما أنها تعالج الطلب الجديد الذي لا تلبيه صناعة الفنادق من خلال توفير الإقامة للضيوف الذين لا يستطيعون شراء غرفة في سوق معين ؛ ويضيف سعة الغرفة في الأسواق المزدحمة ".
منذ تأسيس Airbnb ، وصل 3.5 مليون ضيف إلى القوائم في جميع أنحاء إفريقيا ككل ، ووصل 2 مليون ضيف إلى قوائم على Airbnb في جنوب إفريقيا ، مع ما يقرب من نصف هؤلاء الوافدين حدث في العام الماضي فقط. تتميز القارة الأفريقية أيضًا بثلاثة من أفضل ثماني دول نموًا للضيف الوافدين على Airbnb (نيجيريا وغانا وموزمبيق).
ليس هناك شك في أن عدد الإيجارات المرتبطة بـ Airbnb يتزايد محليًا. بأخذ كيب تاون كمثال ، زادت إيجارات Airbnb من 10,627،2015 إجمالي إيجارات تراكمية في عام 39,538 إلى 2018،XNUMX إيجارًا إجماليًا تراكميًا منذ بداية العام XNUMX. "هذا نمو إيجابي للغاية وليس هناك شك في أن جزءًا من هذه الإيجارات قد أزاح الطلب من الفنادق ،" تروتون.
"من المهم أن نلاحظ ، مع ذلك ، أن نسبة كبيرة من هذه الإيجارات غير متوفرة على مدار السنة. يشير Air DNA إلى أن 12٪ فقط من عقارات Airbnb في كيب تاون (حوالي 1,970 عقارًا) متاحة للتأجير لمدة 10-12 شهرًا في السنة. الغالبية (48٪) متاحة فقط للتأجير من شهر إلى ثلاثة أشهر في السنة ". "من المحتمل جدًا أن يتم السماح للعديد من هذه العقارات خلال فترات ذروة العطلات مثل عيد الميلاد / عيد الفصح عندما تكون الفنادق في كيب تاون ممتلئة بالفعل وتعمل بأسعار مميزة."
بالإضافة إلى ذلك ، فإن نسبة من هذه الإيجارات عبارة عن إيجارات للمنازل والشقق التي يتم تأجيرها من قبل المالكين خلال موسم الذروة واستئجار منازلهم أو شققهم كوسيلة لتمويل عطلاتهم أو وسيلة لكسب نقود إضافية. "علاوة على ذلك ، من المرجح أن تتنافس الاستوديوهات ووحدات غرفة نوم واحدة فقط بشكل مباشر مع الفنادق للمسافرين لفترات قصيرة ، وهذه تمثل فقط 38٪ من إجمالي إيجارات كيب تاون."
يشير تروتون أيضًا إلى أنه في حين زاد عدد إيجارات Airbnb في كيب تاون في السنوات الأخيرة ، نمت إشغال الفنادق في المدينة بمعدل نمو سنوي مركب بلغ 3.3٪ بين عامي 2012 و 2017 على الرغم من توسع Airbnb ، والتغييرات في قوانين التأشيرات ، وتأثيرات فيروس الإيبولا وزيادة 1000+ غرفة في المدينة. إلى جانب النمو الإيجابي للإشغال ، زادت المعدلات أيضًا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.7٪ على مدار السنوات الست الماضية ، كما يقول.
على الرغم من أن إيجارات Airbnb قد زادت بشكل كبير في كيب تاون ، فإن هذا لا يعني بالضرورة أن عدد الغرف المتاحة للتأجير قد زاد بنفس القدر ، حيث إن الغرف المدرجة على Airbnb مدرجة في مواقع أخرى وعبر مواقع أخرى.
يقول تروتون إن الوكلاء والقنوات الأخرى أيضًا ، وقد تم إدراج نسبة منهم قبل إطلاق Airbnb
يقول تروتون: "أظهر تقييم لعدد الإيجارات في جوهانسبرج استيعابًا أقل لاتجاه Airbnb". "ارتفع إجمالي الإيجارات التراكمية من 1,822،2015 في عام 10,430 إلى 2018 إجمالي الإيجارات التراكمية منذ بداية العام XNUMX ،" كما يقول. "من المرجح أن تكون طبيعة العمل للسفر إلى جوهانسبرج أحد أقوى العوامل المؤثرة في الطلب على الفنادق."
"في حين أن Airbnb تكتسب بلا شك جزءًا من ضيوف الفندق ، فإن هذا الجزء لا يكفي تقريبًا لإزاحة المساكن التقليدية. علاوة على ذلك ، لا تقدم شركات مثل Airbnb دخلًا حقيقيًا وتوظيفًا للمجتمعات المحلية فحسب ، بل إنها تساعد أيضًا في تعزيز اقتصادات السياحة الوطنية "، كما يعلق تروتون" ، وتثبت أنها مفيدة لوجهات من الدرجة الثانية مثل ديربان ، هيرمانوس ، بليتينبيرج باي وجورج . "
عند مقارنة عرض Airbnb مع عروض الفنادق التقليدية ، من المهم ملاحظة أن "الموقع" يُصنَّف باستمرار باعتباره العامل الأكثر أهمية في قرارات شراء مكان الإقامة. تتمتع معظم الفنادق بميزة المواقع المركزية وسهولة الوصول إلى وسائل النقل مع خرائط تأجير العطلات غالبًا ما تشبه إلى حد كبير دونات حول وسط المدينة.
يقول تروتون: "تعتبر وسائل الراحة اعتبارًا آخر ، في حين أن بعض أماكن الإيجار قد تحتوي على مسبح ، فمن غير المحتمل أن تحتوي على مرافق مثل منتجع صحي أو نادي للأطفال أو مطعم".
هناك قضايا أخرى يجب أن نأخذها بعين الاعتبار. أولاً ، ضع في اعتبارك قوة برامج الولاء كوسيلة للاحتفاظ بالأعمال وتنميتها. برنامج مكافآت ماريوت ، على سبيل المثال ، أكبر برنامج ولاء في العالم ، يجلب 100 مليون مسافر محتمل إلى فنادقه. من غير المحتمل أن يتنازل الأعضاء عن نقاط المكافأة الخاصة بهم لصالح نوع آخر من عروض الإقامة.
يقول تروتون: "يمكن لصناعة الفنادق المحلية بالتأكيد أن تتعلم من أمثال Airbnb". في وقت سابق من هذا العام ، صنفت Airbnb كيب تاون من بين 13 مدينة على مستوى العالم من شأنها أن تكون رائدة في Airbnb Plus ، وهي فئة من المنازل الشبيهة بالفنادق تم التحقق من جودتها وراحتها ، مستوحاة من بعض أفضل المضيفين والمنازل في Airbnb. يتمثل جزء من نجاح Airbnb في تقديم تجارب ذات صلة وشخصية تجعل المسافرين يشعرون وكأنهم من السكان المحليين. ونظرًا لأن التخصيص هو اتجاه متزايد في صناعتنا ، فهناك شيء نتعلمه من هذا المضي قدمًا ".
وقعت Airbnb مؤخرًا اتفاقية تعاونية مع كيب تاون ، وهي الأولى من نوعها في إفريقيا ، للعمل مع المدينة للدفاع عن فوائد السياحة بين الناس لسكان كيب تاون ومجتمعاتها ، والترويج لكيب تاون في جميع أنحاء العالم باعتبارها مدينة فريدة من نوعها. وجهة السفر.
"بشكل عام ، تلعب Airbnb دورًا وتلبي حاجة في قطاع الترفيه وقطاع المبيعات بدوام جزئي ، مما يساعد على تعزيز ليالي الغرف خلال فترات الذروة. ومع ذلك ، فإننا لا نعتبره تهديدًا مباشرًا للفنادق ، التي تقدم عرضًا مختلفًا وقائمة أكثر شمولاً من الخدمات التي تناسب بشكل أفضل المسافرين الذين تم إطلاق النار عليهم والذين يزورون المدينة لأول مرة ، وأكثر شهرة ".
