حذرت إحدى الأمهات من لانسيستون المسافرين المراهقين من قراءة الخطوط الدقيقة بعد أن لم يتمكن شابان تسمانيا مؤخرًا من ركوب رحلة متجهة إلى ملبورن تديرها شركة طيران تايجر إيرويز منخفضة التكلفة.
قالت جينا ماكنزي ، من إيست لونسيستون ، إن ابنها البالغ من العمر 17 عامًا وصديقيه قد حجزوا ودفعوا ثمن التذاكر ووصلوا في الوقت المحدد إلى مكتب تسجيل الوصول في مطار لونسيستون ، فقط ليخبرهم موظفو شركة تايجر أنهم لا يستطيعون ذلك. الصعود على متن الطائرة بدون موافقة الوالدين الموقعة.
قالت السيدة ماكنزي: "لقد فشلوا في قراءة الجزء الذي يقول إن الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و 18 عامًا يجب أن يكون لديهم استمارة موقعة من أحد الوالدين أو الوصي للصعود إلى الطائرة".
"لحسن الحظ ، لم أوصل ابني وابتعد بالسيارة وتمكنت من التوقيع على الاستمارة.
"بقي الاثنان الآخران واقفين في المطار. لقد فقدوا رحلتهم ولم يتمكنوا من الصعود على متن شركة طيران أخرى ".
قالت السيدة ماكنزي إن الزوجين "كان من الأفضل لو صرف أموالهما في المرحاض".
وقال المتحدث باسم Tiger Airways ماثيو هوبز إن السياسة معروضة بوضوح على موقع الشركة على الإنترنت ، كما أن التفسيرات متاحة أيضًا عبر مركز الاتصال التابع للشركة.
قال إن الوثيقة سارية لأغراض التأمين ، وأنه يجب على الوالدين أو الأوصياء التواجد مع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في وقت تسجيل الوصول.
Northerntasmania.yourguide.com.au
