قدمت الحكومة اليمينية في المجر مقترحًا تشريعيًا إلى البرلمان المجري بخصوص منصات الإقامة عبر الإنترنت
بدأت هيئة المنافسة المجرية تحقيقًا سريعًا في القطاع بشأن Booking.com في أغسطس. الغرض من التحقيق هو تحديد ما إذا كانت المنصة عبر الإنترنت قد انخرطت في أي ممارسات مسيئة من خلال حجب المدفوعات عن المضيفين وأصحاب العقارات الآخرين، مستفيدة من موقعها المهيمن.
يستند مشروع القانون المقترح إلى ملاحظات غرفة التجارة والصناعة في بودابست (BKIK) والنتائج التي توصلت إليها السلطات.
لا يحظر "قانون الحجز" المقترح ممارسة تكافؤ الأسعار فحسب، بل يحمل أيضًا المنصات عبر الإنترنت المسؤولية عن التقييمات عبر الإنترنت التي تظهر على منصاتها.
كما أفاد و دعا إليه مؤسس و مؤلف المجلة الإلكترونية سبابوك، كانت هذه القضية على رأس عناوين أخبار السفر والسياحة المجرية لبعض الوقت.
ووفقا له، من المتوقع أن يوافق البرلمان المجري على هذا الاقتراح.
منصة الإقامة عبر الإنترنت هذا الصيف بوكينح.كوم أساءت هيمنتها من خلال حجب المدفوعات عن المضيفين في جميع أنحاء العالم لعدة أشهر.
وفقًا للفاتورة المعلقة في بودابست، يجب على منصات الإقامة الوفاء بالتزاماتها بالدفع تجاه المضيفين خلال 45 يومًا من استضافة الضيف.
في المستقبل، لا يمكن فرض مخاطر أسعار الصرف على المضيف فقط. يجب أن تتحمل منصات الحجز عبر الإنترنت تقلبات أسعار الصرف بالتساوي.
يجب على منصات الإقامة التي تغطي 3 مقاطعات على الأقل والشركات الرقمية الكبرى التي تخدم في المجر الحفاظ على خدمة العملاء باللغة المجرية والرد على الشكاوى في غضون 30 يومًا. ويجب أن يكون مثل هذا الرد بحسن نية.
يحظر القانون استخدام الشروط التعاقدية غير العادلة ضد المضيفين.
يسمح القانون المقترح للمضيفين بالحق في الاستئناف أمام السلطات الإدارية المجرية في حالة حدوث نزاعات.
القانون الجديد المقترح في المجر يعالج مشكلة قديمة وخطيرة ويضع حدًا للمراجعات المزيفة والخبيثة والتشهير!
وفي حالة الموافقة، ينص القانون على أن منصة الإقامة هي المسؤولة عن محتوى التقييمات التي يكتبها الضيوف. واجه المضيفون منذ فترة طويلة مشكلات حيث، في بعض الحالات المثيرة للجدل، يتم إنشاء تعليقات انتقامية ومراجعات سلبية غير صحيحة بشكل صارخ، ولا تعكس الواقع، وتحتوي بشكل واضح على محتوى كاذب وضار.
ومن الجدير بالذكر أيضًا إلغاء تكافؤ الأسعار. ينص القانون على أنه يمكن للمضيفين بيع غرفهم بأي سعر، ومن المحتمل أن يكون أرخص لأولئك الذين يحجزون مباشرة، بغض النظر عن السعر المعلن على منصة الحجز.
بالإضافة إلى ذلك، هناك نقطة مهمة تنص على أن الشروط والأحكام العامة (GTC) التي تصبح جزءًا لا يتجزأ من العقد ستجعل الشروط التعاقدية غير العادلة لاغية وباطلة.
ولذلك، فإن ما حدث في وقت سابق من هذا الصيف، حيث وقعت شركة Booking اتفاقية مع جميع شركائها تسمح لهم بتأخير المدفوعات بشكل أساسي إلى أجل غير مسمى، يصبح غير قانوني منذ صدور هذا القانون فصاعدًا.
