تشكو شركة الطيران الميزانية Ryanair إلى OFT

قدمت شركة الطيران ذات الأسعار المنخفضة Ryanair شكوى رسمية إلى مكتب التجارة العادلة فيما يتعلق بالأحكام الصادرة عن هيئة معايير الإعلان حول بعض إعلاناتها.

قدمت شركة الطيران ذات الأسعار المنخفضة Ryanair شكوى رسمية إلى مكتب التجارة العادلة فيما يتعلق بالأحكام الصادرة عن هيئة معايير الإعلان حول بعض إعلاناتها.

تتهم Ryanair ASA بـ "الإجراءات غير العادلة والتحيز والأحكام غير الصحيحة من الناحية الواقعية" في أحكامها ضد سبعة من إعلاناتها على مدار العامين الماضيين. وتشمل هذه الإعلانات إعلان "جوردون براون الجشع" لشركة الطيران الاقتصادي حيث قضت هيئة الطيران المدني بأن الأرقام الخاصة بانبعاثات ثاني أكسيد الكربون التي قدمتها الأمم المتحدة وتقرير ستيرن غير دقيقة في الواقع.

حكمت ASA أيضًا ضد إعلان Eurostar الخاص بشركة Ryanair ، حيث وجدت أن رحلة القطار لمدة ساعتين و 2 دقيقة كانت `` ليست بالضرورة '' أبطأ من رحلة مدتها ساعة و 11 دقائق ، وأن أجرة يوروستار البالغة 1 جنيهًا إسترلينيًا `` ليست بالضرورة '' أكثر تكلفة من Ryanair 10 جنيهًا إسترلينيًا أجرة طيران.

في الآونة الأخيرة ، حكمت ASA ضد Ryanair البالغ عددهم مليوني مقعد مقابل 2 جنيهات إسترلينية بعد شكوى من شخص تقول شركة الطيران الاقتصادية إنه غير قادر على تذكر أي من تفاصيل الرحلة التي كان يحاول حجزها.

"في هذا الحكم الأخير ، رفضت ASA الإجراءات العادلة لشركة Ryanair ، وتجاهلت أدلة Ryanair وواصلت شكوى ليس لها أي أساس من الأدلة على الإطلاق. هذا يؤكد بوضوح تحيز ASA ، والتصميم الأعمى للحكم ضد إعلانات Ryanair حتى في مثل هذه الحالات حيث يقبلون أن عرض مليوني مقعد كان دقيقًا من الناحية الواقعية ، كما يقول المتحدث باسم Ryanair ، بيتر شيرارد.

"نحن ندعو مكتب التجارة الدولية إلى فحص هذا الكتالوج الخاص بسوء الإدارة والتحيز وعدم الكفاءة من قبل ASA ، ونطلب في المستقبل أن تحكم ASA في إعلانات Ryanair بطريقة مستقلة وحيادية وعادلة ومعقولة" ، كما يقول شيرارد.

Holidayextras.co.uk

<

عن المؤلف

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...