ولنجتون - عكست شركة لتأجير السيارات مسارها يوم الأربعاء بعد أن أغضبت رئيس الوزراء النيوزيلندي لاتهامه أسرة سياحية بعدم إعادة سيارتهم بعد أن سحق أبنائهم الجليد بسبب الجليد.
سحق آشيش ميراندا ، 24 عامًا ، مهندس طيران وشقيقه الطالب أكشاي ، 22 عامًا ، تحت 100 طن من الجليد المتساقط أثناء التقاطهما للصور في قاعدة نهر فوكس الجليدي على الساحل الغربي للجزيرة الجنوبية يوم الخميس الماضي.
تم انتشال جثة أشيش بعد ساعات من الحادث ، لكن خطر تساقط المزيد من الجليد حال دون استعادة أكشاي ، الذي كان يحمل مفاتيح السيارة المستأجرة في جيبه.
طالبت شركة تأجير السيارات New Zealand Car Rental Specialists والدي الأخوين ، اللذين كانا يسافران مع أبنائهما ، بدفع ما يصل إلى 1,950 دولارًا (1,085 دولارًا أمريكيًا) لاستبدال المفاتيح وسحب السيارة إلى العاصمة ويلينجتون.
لكن موجة من الانتقادات من نيوزيلندا وأستراليا جعلت الشركة تتراجع.
قالت هيئة السياحة النيوزيلندية مساء الأربعاء إن متخصصي تأجير السيارات في نيوزيلندا قرروا تغطية تكاليف القطر واستبدال المفاتيح ، بعد أن رفضوا في البداية التنازل عن الرسوم.
قال رئيس الوزراء جون كي في وقت سابق إنه كان ينبغي على الشركة أن تظهر مزيدًا من التعاطف مع الأسرة التي تعيش في ملبورن.
وقال للصحفيين "بصراحة قد تكون لديهم وجهة نظر قانونية ولكن في بعض الأحيان يجب على الشركات أن تنظر إلى ما هو أبعد من التزاماتها القانونية للاعتراف بأن هذه خسارة مأساوية لاثنين من الأستراليين".
"إن التواجد هناك بشكل فعال في شحن عائلاتهم الآن مقابل المفاتيح المفقودة يعد أمرًا خاطئًا في أحسن الأحوال وربما يكون ممارسة تجارية سيئة حقًا."
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- تم انتشال جثة أشيش بعد ساعات من الحادث ، لكن خطر تساقط المزيد من الجليد حال دون استعادة أكشاي ، الذي كان يحمل مفاتيح السيارة المستأجرة في جيبه.
- قالت هيئة السياحة النيوزيلندية مساء الأربعاء إن متخصصي تأجير السيارات في نيوزيلندا قرروا تغطية تكاليف القطر واستبدال المفاتيح ، بعد أن رفضوا في البداية التنازل عن الرسوم.
- سحق آشيش ميراندا ، 24 عامًا ، مهندس طيران وشقيقه الطالب أكشاي ، 22 عامًا ، تحت 100 طن من الجليد المتساقط أثناء التقاطهما للصور في قاعدة نهر فوكس الجليدي على الساحل الغربي للجزيرة الجنوبية يوم الخميس الماضي.
