تحت شعار "الابتكار في السياحة الكاريبية لعالم مضطرب: التكيف مع الغرض، والقيادة مع الناس، والتخطيط للاستمرارية"، سيعمل مؤتمر CHIEF 2025 على تمكين أصحاب الفنادق والمحترفين في مجال السياحة من ترجمة الاضطراب إلى نمو وإبداع وقدرة تنافسية.
قال سانوفنيك ديستانج، رئيس CHTA: "يواصل برنامج CHIEF تطوره المتواصل، مواجهًا التحديات التي يواجهها أصحاب الفنادق اليوم، وموفرًا لهم الأدوات التي يمكنهم تطبيقها مستقبلًا". وأضاف: "يمثل متحدثونا أفضل ما في الابتكار والتعاون والقيادة في منطقة البحر الكاريبي".
من محادثات CHIEF السريعة إلى الجلسات العامة المتعمقة، يربط برنامج هذا العام الأفكار بالتطبيق - موضحًا كيف يمكن للتكنولوجيا والموهبة والاستدامة دفع الربحية والمرونة في جميع أنحاء منطقة البحر الكاريبي.
محادثات HIEF:
نكهات ذات غرض: الارتقاء بالمطبخ الكاريبي
كارلوس بورتيلا، مالك مطعم أوروجو تالر دي جاسترونوميا (العلاقات العامة)، مرشح نهائي مؤسسة جيمس بيرد لجائزة أفضل طاهٍ في الجنوب لعام 2024 وجائزة أفضل طاهٍ في منطقة البحر الكاريبي لعام 2005
النقرات المهمة: تحويل وسائل التواصل الاجتماعي إلى حجوزات مباشرة
ميكائيل دومينج، مدير التسويق الرقمي، منتجع بولونجو بيتش (جزر فيرجن الأمريكية)
الجلسات العامة:
التوظيف الذكي: بناء فرق عمل مرنة لعالم لا يمكن التنبؤ به
لوحة: كارين ويليامز-سايكس، المدير الإداري لشركة Attune Consulting Inc.، وريان ماثيو، مدير الموارد البشرية في Sandals Resorts International، ونستور جيه رويز دوريست، الرئيس التنفيذي للعمليات في IHP Hospitality
المبيعات أنقذتنا: بناء آلة الحجز المباشر في أوقات الأزمات
لوحة: ريتش توكويل سكودا، الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة TAG – The Anything Group وجيسون كابرارو، الرئيس التنفيذي لشركة Hovr
المستقبل الرقمي: الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتجربة الضيوف في منطقة البحر الكاريبي
اللوحة: جهارلي أوزموند، كبير مسؤولي النمو في شركة تريب تيز، وآدم مونجيلونسكي، شريك في شركة هوتيل موجيل للاستشارات المحدودة والمستشار الرئيسي في GAIN
تحويل الموظفين إلى أصحاب مصلحة: إعادة تصميم تجارب الموظفين
Pالأعضاء: دارون تورنكويست، مدير الموارد البشرية وشريك أعمال الموارد البشرية الرئيسي، كابل آند وايرلس؛ وجولي تورني، مؤسِّسة ورئيسة مهندسي التأثير، HR@Heart Consulting Inc.؛ وكريسينزيا بيمانز، المديرة الإدارية، منتجع بوكوتي وتارا بيتش.
الإيرادات الذكية: كيف يمكن للبيانات والطلب والاضطرابات أن تزيد من صافي الربح
بلانكا ديوابورا، الشريك الإداري/المؤسس المشارك لمجموعة أوشينيد للضيافة
جلسات جانبية:
العافية 360: بناء أعمال وفريق عمل وكوكب أكثر صحة
آدم مونجيلونسكي، شريك في شركة Hotel Mogel Consulting Ltd. ومستشار رئيسي في GAIN
التوريد الذكي: الشراكة المحلية لتحقيق الربح والغرض
الدكتور باتريك أنطوان، الرئيس التنفيذي والمدير الفني، منظمة القطاع الخاص في الكاريبي
مُصمَّمٌ للنجاح: بناء بنية تحتية تكنولوجية ذكية في قطاع الضيافة بمنطقة البحر الكاريبي
كارلوس لوغو، مستشار الضيافة الاستراتيجية في GAIN ورئيس مجموعة لوجاتي الاستشارية
إعادة التفكير في الاحتفاظ بالموظفين من الداخل إلى الخارج
شيبا ويلسون، نائب الرئيس للموارد البشرية، منتجعات جريس باي (TCI)
دليل الحجز المباشر: تحويل المتصفحين إلى مشترين
تشارلي أوزموند، رئيس قسم النمو، تريب تيز
التخصيص على نطاق واسع: استخدام التكنولوجيا لمفاجأة وإسعاد العملاء
كارلوس لوغو، مستشار الضيافة الاستراتيجية في GAIN ورئيس مجموعة لوجاتي الاستشارية
جمعية الفنادق والسياحة الكاريبية (CHTA) هي المنظمة الرائدة التي تمثل مصالح قطاع الضيافة والسياحة الكاريبي لأكثر من 60 عامًا. تضم 32 جمعية فندقية وطنية، بالإضافة إلى 1,000 عضو متنوع من الفنادق والمنتجعات ومقدمي الخدمات السياحية والشركاء المتحالفين في جميع أنحاء المنطقة وخارجها، وتُعد CHTA صوتًا قويًا وموردًا ورابطًا لأهم قطاع في منطقة البحر الكاريبي.
اترك تعليق