تحافظ دلتا إيرلاينز على علاقة مستمرة مع مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ومنظمة الصحة العالمية ، أبرز الخبراء في العالم في مجال الأمراض المعدية ، لضمان أن التدريب والسياسات والإجراءات وإجراءات تنظيف وتعقيم المقصورة تتوافق مع الإرشادات وتتجاوزها. أحدث المعلومات حول رد دلتا على فيروس كورونا - 19 يؤثر على جدول رحلاتهم.
ستخفض دلتا جدول رحلاتها الأسبوعية إلى اليابان حتى 30 أبريل وتعليق الخدمة الصيفية الموسمية بين سياتل وأوساكا لعام 2020 استجابة لانخفاض الطلب بسبب COVID-19 (فيروس كورونا).
تغييرات جدول الرحلات
اعتبارًا من 7 مارس لمغادرة الولايات المتحدة إلى اليابان و 8 مارس للمغادرة من اليابان إلى الولايات المتحدة ، ستعمل شركة الطيران الجدول الزمني التالي:
الدمج المخطط لرحلات طوكيو في مطار هانيدا لخطوط دلتا الجوية اعتبارًا من 28 مارس سيحدث كما هو مخطط. ستنتقل الرحلات بين سياتل وديترويت وأتلانتا وهونولولو وبورتلاند من ناريتا إلى هانيدا اعتبارًا من 28 مارس للمغادرة من الولايات المتحدة إلى طوكيو ، و 29 مارس للمغادرة من طوكيو إلى رحلات دلتا الأمريكية المتجهة إلى طوكيو من مينيابوليس ولوس أنجلوس. إلى هانيدا وسوف نستمر في القيام بذلك.
ستستمر خدمة دلتا بين ناريتا ومانيلا في العمل يوميًا حتى 27 مارس ، وبعد ذلك سيتم تعليق الرحلة كجزء من الدمج الذي أعلنت عنه الشركة مسبقًا في هانيدا. الخدمة الجديدة لشركة الطيران من إنتشون إلى مانيلا ، والتي كان من المقرر أن تبدأ في 29 مارس ، ستبدأ الآن في 1 مايو.
سيتم تعليق الخدمة الصيفية الموسمية لشركة الطيران بين سياتل وأوساكا لصيف 2020 ، مع العودة المقررة في صيف 2021. وستواصل دلتا خدمة أوساكا من هونولولو.
ستكون الجداول الزمنية الكاملة متاحة على موقع delta.com بدءًا من 7 مارس. وستواصل شركة الطيران مراقبة الوضع عن كثب وقد تجري تعديلات إضافية مع استمرار تطور الوضع.
الخطوات التالية للعملاء
يمكن للعملاء الذين لديهم خطط سفر متأثرة الانتقال إلى قسم My Trips في delta.com لمساعدتهم على فهم خياراتهم. قد يشمل ذلك إعادة الحجز على رحلات دلتا البديلة ، أو إعادة الحجز على الرحلات الجوية بعد 30 أبريل ، أو إعادة الحجز على خطوط طيران بديلة أو شريكة ، أو استرداد الأموال أو الاتصال بنا لمناقشة الخيارات الإضافية. تواصل دلتا تقديم العديد من إعفاءات رسوم التغيير للعملاء الذين يرغبون في تعديل خطط سفرهم استجابة لـ COVID-19.
