حصلت خطوط دلتا الجوية على لقب أفضل شركة طيران في العالم من بين شركات الطيران الرئيسية من قبل شركة بيانات وتحليلات الطيران FlightGlobal ، التي تضم FlightStats ، وهي أول شركة طيران أمريكية تحصل على التميز الرائد في هذا المجال في السنوات التسع التي قدمتها FlightStats التابعة لشركة FlightStats الخاصة بها. الجوائز ، بحسب بيان صادر عن الشركة الثلاثاء.
في عام 2017 ، شهدت عملية خط دلتا الرئيسي وصول 85.94 بالمائة من الرحلات الجوية في غضون 14 دقيقة من وقت الوصول المحدد ، وهو التعريف المستخدم على نطاق واسع في الصناعة في الوقت المحدد ، وفقًا لـ FlightStats.
قال جيل ويست ، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس العمليات في دلتا: "نحن فخورون للغاية بما تمكن موظفو دلتا من تحقيقه في خدمة عملائنا لقيادة عملية عالمية آمنة وموثوقة". "النتائج التي أبلغت عنها شركة FlightStats مدعاة للتواضع وهي دليل آخر على أن موظفي دلتا في جميع أنحاء العالم يعيدون تعريف التميز التشغيلي. تهنئة بجميع موظفي دلتا الذين يأتون للعمل كل يوم بحثًا عن طرق لإجراء تحسينات ذات مغزى على شركة الطيران والاستمرار في تمييز أنفسنا عن منافسينا ".
كما تم الاعتراف بشركة دلتا باعتبارها أكبر شركة طيران في أمريكا الشمالية في الوقت المحدد - وهو عنوان يأخذ في الاعتبار عملية دلتا كونيكشن الإقليمية. أفادت FlightStats أن دلتا ، جنبًا إلى جنب مع شركائها الإقليميين ، شهدت وصول 84.06 بالمائة من الرحلات الجوية في الوقت المحدد في عام 2017 ، بناءً على تحليل FlightStats لحالة الرحلة وبيانات الوصول المأخوذة من أكثر من 600 مصدر عالمي وموجز بيانات.
يسافر دلتا أكثر من 180 مليون عميل سنويًا على ما يقرب من 5,000 رحلة يومية للخطوط الرئيسية ورحلات دلتا كونيكشن. حققت شركة الطيران أدائها التشغيلي القوي في عام 2017 على الرغم من سلسلة الأعاصير في الولايات المتحدة ومنطقة البحر الكاريبي ، وعاصفة ثلجية في أكبر مركز دلتا في أتلانتا في ديسمبر. لا تزال دلتا سجلت العديد من أفضل الشركات ، بما في ذلك سجل 242 يومًا في عام 2017 دون إلغاء رحلة الخطوط الرئيسية و 90 يومًا حيث كان الخط الرئيسي ودلتا كونيكشن خاليين من الإلغاء.
