الرقمنة والاستدامة أمران حاسمان لمستقبل صناعة السفر

الرقمنة والاستدامة موضوعان لهما أهمية حاسمة حاليًا في صناعة السياحة العالمية. إنها أساسية لمحترفي السياحة في كل مكان ، بغض النظر عن السوق الذي يمثلونه. بدون خطة رقمية مفصلة واستراتيجية استدامة بعيدة المدى ، سيكون من المستحيل ضمان تقدم قوي وفرص طويلة الأجل للمستقبل. هذه هي الجوانب والمواضيع التي سيتناولها المشاركون في ITB Berlin Convention 2020 كجزء من برنامج الأحداث المتميز في سيتي كيوب برلين. سيقدم الخبراء والباحثون والمديرين التنفيذيين في الصناعة وكذلك صانعي السياسات المعلومات في خطاباتهم الرئيسية - مع العديد من المناقشات والمقابلات أيضًا على جدول الأعمال. القبول في ITB برلين المؤتمر (من 4 إلى 7 مارس 2020) مجاني للزوار التجاريين ووسائل الإعلام والعارضين في أكبر معرض تجاري للسفر في العالم. لأول مرة تحتوي جميع الأحداث على كلمات رئيسية لتسهيل البحث عن التنسيقات حسب موضوعات مثل "رحلات العمل" أو "التسويق الوجهة".

الاستدامة: هدف واحد - جوانب عديدة

حدث جديد سيبدأ المؤتمر: في 4 مارس في الأول يوم الوجهة المسؤولة ITB يمكن للمشاركين استكشاف موضوع سلوك السفر المدرك اجتماعيًا. سيكون التركيز على آفاق الوصول إلى أهداف الاستدامة. في الجلسة الواحدة ظهرًا ، سيكون السؤال الرئيسي هو كيف يمكن جعل الرحلات الاستكشافية صديقة للبيئة. عند استضافة الحدث ، سيناقش Thomas P. Illes ، محلل الرحلات البحرية والمحاضر الجامعي ، القضية مع أربعة من خبراء الرحلات الاستكشافية الرائدة من هذا القطاع. في الخامسة مساءً في المائدة المستديرة للوزراء سيناقش الخبراء المؤهلون مختلف ممارسات الوجهات المستدامة.

ستعقد الوزارة الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ) يوم 5 مارس ITB السياحة من أجل التنمية المستدامة Daذ للمرة الرابعة. في الساعة الثالثة مساءً ، سيلقي نوربرت بارثل ، وزير الخارجية البرلماني في BMZ ، خطابًا رئيسيًا. ستشمل موضوعات اليوم الشراكات في السياحة والفرص المتاحة للمرأة. في جلسات ITB Deep Dive في CityCube ، أخذ موضوع Wise Dodo في موريشيوس كمثال ، Sören Hartmann ، الرئيس التنفيذي لمجموعة DER Touristik ، و Hon. GP Lesjogard ، وزير السياحة في موريشيوس ، سيناقش آفاق الوجهات في مواجهة الاتجاه المتزايد نحو الاستدامة. سيقدم كل من WWF و Futouris مفاهيمهما في جلستين Deep Dive بعد الظهر حيث سيكون التركيز على النفايات البلاستيكية. ستقدم مارتينا فون مونشهاوزن (WWF) والبروفيسور هارالد زايس (فوتوريس) العروض التقديمية التمهيدية.

في 6 مارس ، يوم المسؤولية الاجتماعية للشركات ITB، الخطاب الرئيسي الذي يلقيه البروفيسور هانز يواكيم شيلنهوبر ، خبير المناخ ، حول "تغير المناخ ، والاحترار العالمي ، والطقس المتطرف" في الساعة 11 صباحًا ستبدأ الأحداث في اليوم الثالث. بعد ذلك ، سيقوم المشاركون في Hot Seat بفحص الحقائق ومناقشة الآراء المتضاربة لـ Friday for Future ومشغلي السياحة. يشارك في الدورة ممثلان عن "فرايديز فور فيوتشر" ، ديتريش بروكهاجين من أتموسفير ولوسيان دام من شركة TUI Cruises. سيتم الإعلان عن المشاركين الآخرين قريبًا. ستقام The Studiosus Discussion ، وهو حدث راسخ ، في الساعة 1 ظهرًا تحت عنوان "من المنطقي السفر. لكن هل هو حقا؟ ستشارك هيلينا مارشال (أيام الجمعة من أجل المستقبل) وأنتجي مونشوزن (Brot für die Welt) والمدير الإداري لشركة Studiosus بيتر ماريو كوبش.

لا يوجد تقدم في صناعة السياحة بدون الرقمنة

تماشياً مع الأهمية المتزايدة لهذا الموضوع ، سوف تحتل الرقمنة دورًا بارزًا في المؤتمر. لأنه بدون التكنولوجيا الرقمية لا يمكن أن يكون هناك تقدم في المستقبل. في 4 مارس في يوم المستقبل ITB، سيبدأ نيلز مولر مباشرة في هذا الموضوع أمام جمهور المؤتمر. سيكون لدى الرئيس التنفيذي لشركة TrendOne معلومات عن الاتجاهات والتكنولوجيا والتطورات اللازمة لمستقبل ناجح. السمة الرئيسية لهذه الجلسة هي شكلها التفاعلي. سيتمكن المستمعون من التأثير بنشاط على الحدث باستخدام بطاقات التصويت. في الجلسة التالية ، وفي نقاش حول تأثير الرقمنة وفشل توماس كوك ، سيكون سميح ساويرس ، الرئيس التنفيذي لشركة أوراسكوم للتنمية ، من بين أولئك الذين سيتولون المنصة. ستشمل فعاليات فترة ما بعد الظهيرة "المستقبل الجوي والتنقل الأرضي" في الساعة 4 مساءً و "الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والروبوتات وشركاه" في الساعة 5 مساءً ، ستلقي الدكتورة مانويلا لينزن ، وهي صحفية وباحثة علمية ، الكلمة الرئيسية.

في 5 مارس الساعة 11 صباحًا ، في مقابلة الرئيس التنفيذي يوم يوم التسويق والتوزيع ITB، ستتم المقابلة الأولى مع Sean Menke ، الرئيس التنفيذي لشركة Sabre. بعد ذلك ، سيأتي دور فريدريش جوسن ، الرئيس التنفيذي لمجموعة TUI ، لتولي مقعده. في الساعة 1 ظهرًا ، سيتحدث توماس بي إليس إلى بيرفرانشيسكو فاجو ، الرئيس التنفيذي لشركة MSC Cruises ، حول الاتجاهات والتحديات في سوق الرحلات البحرية. في الساعة 2 ظهرًا ، سيشارك ديفيد بيلر ، الرئيس العالمي لقسم السفر والضيافة في أمازون ويب سيرفيسز ، في سؤال وجواب.

يوم الجمعة من المؤتمر في يوم وجهة ITB في الساعة 11 صباحًا ، سيستكشف المشاركون خيارات تجارب السفر الشخصية. تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا متزايد الأهمية في السياحة أيضًا. سيقدم مايك ياب ، كبير المبشرين المبدعين في Google ، نظرة ثاقبة على "مستقبل تسويق الوجهة: Youtube and Video Marketing" الساعة 1 ظهرًا في الساعة 4 مساءً ، ستجرى مناقشة حول التحديات التي لا تحظى بالتقدير والتي تواجه الوجهات في عصر تأثير Instagram و وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. أخيرًا ، في جلسة ITB Deep Dive في تمام الساعة 12 ظهرًا ، سيكون التركيز على ما يمكن أن يقدمه Amazon Alexa و Google Assistant والمخاطر المرتبطة بهما.