تستقبل دبي رقماً قياسياً يصل إلى 15.8 مليون زائر دولي بين عشية وضحاها

سجلت دبي زيادة قوية بنسبة 6.2 في المائة على أساس سنوي في الزيارات الدولية الليلية في عام 2017 ، مما أدى إلى تسريع النمو بنسبة 5 في المائة الذي شهدته في العام السابق ودفع زخم الإمارة نحو هدفها لعام 2020 المتمثل في استقبال 20 مليون زائر سنويًا بحلول بداية العام. العقد القادم. وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (دبي للسياحة) ، زار ما مجموعه 15.79 مليون سائح دبي العام الماضي ، مسجلاً رقماً قياسياً جديداً للإمارة ويؤكد على قوة ومرونة قطاع السفر والسياحة فيها. .

وتعليقًا على الأداء السنوي ، قال سعادة هلال سعيد المري ، مدير عام دبي للسياحة: "في ظل القيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، استمرت الإمارة في الاستحواذ على حصة من سوق السفر العالمي إلى الخارج ، مدعومة بزيادة كبيرة في المساهمة الاقتصادية المدفوعة بالسياحة في الناتج المحلي الإجمالي للدولة. لقد سمح لنا النمو القوي بنسبة 6.2 في المائة في عام 2017 بتكثيف وتيرة تحقيق أهدافنا لعام 2020 ، واليوم لا يتمتع قطاع السفر والسياحة في دبي بوضع جيد لتقديم تجربة وجهة رائعة عبر مقترحاته الاستراتيجية الأساسية الثمانية ، بل إنه موجه أيضًا لتسريع جاذبيتها للاحتياجات المتنوعة والمتطورة لمسافرينا العالميين.

"مع ترسيخ دبي لمكانتها باعتبارها رابع أكثر المدن زيارة على مستوى العالم ، نظل على ثقة من أن أدائنا ، مدعومًا بالقوة المستمرة لشراكاتنا عبر أصحاب المصلحة من الحكومة والقطاع الخاص ، سيمكننا من تحقيق أهدافنا بنجاح في أن نصبح رقم 1 المدينة الأكثر زيارة بالإضافة إلى كونها الأكثر التوصية بأكبر عدد من الموالين لدبي المتكررين ".

فيما يتعلق بالأداء الخاص بكل بلد ، احتفظت الهند بالمركز الأول في عام 2017 ، حيث ساهمت بـ 2.1 مليون زائر ، لتصبح أول دولة تتجاوز حاجز المليونين في عام واحد. وفي الوقت نفسه ، قدمت المملكة المتحدة التي احتلت المركز الثالث 2 مليون مسافر ، بزيادة 1.27 في المائة عن عام 2 ، مما يؤكد شعبية دبي الدائمة بين المسافرين البريطانيين على الرغم من عدم اليقين المستمر بشأن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي والذي أثر على نمو السفر الخارجي الإجمالي من هذا السوق.

حلت أوروبا الغربية محل دول مجلس التعاون الخليجي باعتبارها المصدر الإقليمي الرئيسي لدبي بحصة تبلغ 21 في المائة ، حيث ساهمت بأكثر من 3.2 مليون مسافر ، بزيادة 5.5 في المائة. على الرغم من أن أفضل الشركات أداءً في العام الماضي أنهت عام 2017 في المرتبة الثانية ، إلا أن منطقة دول مجلس التعاون الخليجي لا تزال تحافظ على حصة عالية من الحجم بنسبة 19 في المائة ، حيث قدمت 3.02 مليون مسافر إلى دبي. ومع ذلك ، تمت مواجهة هذا الانخفاض البالغ 4 نقاط مئوية في حصة دول مجلس التعاون الخليجي بشكل فعال من خلال الزيادات السنوية في أحجام السياح من جميع أسواق المصادر الإقليمية الأخرى باستثناء أستراليا.

وتأكيدًا على التنفيذ الناجح لاستراتيجيتها السوقية المتنوعة ، شهد المزيج الإقليمي لدبي أكبر مكاسب سنوية بنسبة 51.8 في المائة من روسيا ورابطة الدول المستقلة وأوروبا الشرقية ، حيث ساهم بأكثر من 1.1 مليون زائر ويمثلون حصة 7 في المائة ؛ الأمريكتان بحصة 6 في المائة أي أقل بقليل من مليون زائر ، بزيادة 1 في المائة ؛ منطقة إفريقيا بحصة 7.7 في المائة تضم أكثر من 5 ألف مسافر ، بزيادة 780,000 في المائة ؛ وأخيرًا أستراليا بنسبة 6.7 في المائة من الأحجام الإجمالية ، بإجمالي أقل بقليل من 2 زائر.

وتابع معالي هلال سعيد المري: “يمكن أن يُعزى الأداء القوي لدبي في عام 2017 إلى فعالية الإطار الاستراتيجي الثلاثي المحاور لدبي للسياحة ، والذي يركز على تنوع السوق ، وخفة الحركة والتخصيص في التواصل ، والتطور المستمر للعروض. خلال العام الماضي ، أظهرت أرقامنا جاذبية وجهتنا المتزايدة وقدرتنا التنافسية ، مما قلل من تعرضنا لسوق واحدة - لن يكون أي منها ممكنًا بدون قوة شراكاتنا عبر الحكومة والقطاعين العام والخاص. للمضي قدمًا ، يعد هذا الالتزام بالتعاون عبر أصحاب المصلحة في النظام الإيكولوجي السياحي أمرًا بالغ الأهمية لأننا نعمل من أجل تحقيق أهدافنا المشتركة ".

دعمًا لأجندة المدينة ذات الأولوية لتقديم دائمًا شيء جديد وفريد ​​وعالمي لكل مسافر عالمي ، شهد عام 2017 مزيدًا من الخطوات في توسيع نطاق جذب دبي إلى مجموعة واسعة من الزوار. تم افتتاح أحدث منطقة على شاطئ البحر في المدينة ، La Mer ، لتزويد العائلات بنقطة ساخنة جديدة لتناول الطعام واللعب والاسترخاء ، بينما تم افتتاح متحف الاتحاد لمنح الفضوليين ثقافيًا نظرة عامة ثرية عن ولادة الإمارات العربية المتحدة وآباء الإمارات العربية المتحدة. الأمة. وفي الوقت نفسه ، شهد عصر الترفيه الحي الجديد في دبي دفعة أخرى مع افتتاح عرض مسرحي لا بيرل ، أول عرض مسرحي مقيم في المنطقة ، تم تقديمه في مسرح مائي حديث في مدينة الحبتور. جاء ذلك على خلفية افتتاح أوبرا دبي عام 2016 ، والتي استمرت في التقدم من قوة إلى أخرى مع جدول حافل بالعروض من قبل فنانين وإنتاجات عالمية ، مما يعكس بشكل أكبر تطور العرض الثقافي والفني في دبي.

شهدت المنتزهات الترفيهية الرئيسية في دبي - آي إم جي عالم من المغامرات ودبي باركس آند ريزورتس (DPR) أول عام كامل لها من العمليات في عام 2017. ضمن Motiongate Dubai في DPR ، تم افتتاح IPs جديدة ومثيرة مثل منطقة Lionsgate ، مع واحدة من أبرزها هي The World of العاب الجوع. واستمرارًا في تعزيز جاذبية دبي كوجهة تسوق عالمية بعد إطلاقها في ديسمبر 2016 ، شهد تقويم التجزئة في دبي كلاً من حركة المرور والمشاركة على مدار 12 شهرًا من المهرجانات المتعلقة بالتسوق والعروض الترويجية وفترات العروض الموسمية والمبيعات الضخمة وفعاليات التخليص ، حصريًا تجارب وتنشيطات البيع بالتجزئة.

ومن بين الافتتاحات التي تم افتتاحها في نهاية العام ، برواز دبي ودبي سفاري ، وكلاهما أثبت بالفعل أنه يتمتع بشعبية كبيرة وكان الأول يولد معظم الانطباعات على صفحة Instagram الخاصة بدبي للسياحة. تشمل عروض الوجهات الجديدة التي سيتم طرحها عبر الإنترنت في عام 2018 أقسامًا من منطقة دبي التاريخية ، مما يمنح الزائرين الانغماس في التاريخ الغني للإمارة ، ولمحات عن الطريقة التي اعتاد الناس العيش والعمل بها ، والتقاليد والعادات التي لا تزال قائمة حتى يومنا هذا. وسيستمر أيضًا إجراء التحسينات على عروض الحياة الخارجية الجذابة في حتا ، والتي أصبحت بسرعة نقطة ساخنة للباحثين عن الإثارة ومحبي الطبيعة. ولإضافة إلى هذا المزيج ، تم إطلاق أول حديقة وطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة ، المرموم ، والتي تم إطلاقها في بداية عام 2018 ، مما يوفر فرصة للسائحين للتفاعل والتعلم وتقدير الحياة البرية والنباتات والحيوانات في الإمارة. مع وجود المزيد من الخيارات للزوار ، جنبًا إلى جنب مع الأساسيات الرئيسية ومكانة الإمارات باعتبارها الدولة الثانية المصنفة عالميًا من حيث السلامة والأمن ، وفقًا لتقرير تنافسية السفر والسياحة الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي ، تم تحديد مسار ثابت لمزيد من النمو في أعداد الزيارات.

كجانب رئيسي آخر للنداء السياحي القوي للإمارة ، واصل قطاع الضيافة في دبي اتخاذ خطوات أخرى في توسيع عروضه لتلائم الاحتياجات المتطورة للزوار ، سواء من حيث الحجم أو الاتساع. بحلول نهاية عام 2017 ، تم توفير ما مجموعه 107,431،4 مفتاحًا في جميع الفنادق وشقق الفنادق ، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 4 في المائة عن العام السابق. ضمن هذا ، جاء أكبر توسع في المخزون ضمن فئة 10 نجوم ، مع زيادة بنسبة 25,289 في المائة إلى 2017 غرفة. تضمنت الفنادق ذات العلامات التجارية العالمية التي تم افتتاحها في عام XNUMX ، سانت ريجيس دبي ، ومنتجع ونادي الحبتور للبولو ، ومنتجع بولغاري دبي ، وفندق رينيسانس داون تاون ، في حين واصلت العلامات التجارية المحلية لعب دور مهم ، مع مركز روف التجاري ، العنوان بوليفارد. و Five Palm Jumeirah Dubai جميعها خيارات شهيرة جدًا للمسافرين الدوليين.

مفتاح تكرار الزيارة والتأكد من أن دبي تخلق دعاة للمدينة يقدمون باستمرار مستويات عالية من الرضا عبر تجربة الزائر. من خلال استبيان قوي ومنتظم للزوار الدوليين (DIVS) ، يتم قياس الجوانب الرئيسية لتجربة آلاف السياح على مدار العام ، عبر كل نقطة اتصال رئيسية طوال تجربة وجهة دبي. مما يعكس قدرة المدينة على الوفاء بوعد علامتها التجارية ، سجلت دبي باستمرار مستويات رضا عالية بشكل استثنائي ، حيث من المرجح أن تقوم الغالبية العظمى من الزائرين بالترويج أو الدعوة بنشاط إلى دبي لأصدقائهم وعائلاتهم.

واختتم معالي هلال سعيد المري بالقول: "بينما نعمل على ترسيخ مكانة دبي كأكثر مدينة موصى بها في العالم ، ينصب تركيزنا بقوة على دفع الدعوة كعنصر أساسي في استراتيجيتنا نحو النمو السياحي المستدام. بمساعدة أنظمة شاملة لمراقبة وقياس مشاعر المسافرين فيما يتعلق بكل جانب من جوانب تجربة دبي ، فإن أولويتنا هي البناء المستمر على أدائنا ، وإجراء التعديلات والتحسينات اللازمة في جميع المجالات لضمان رضا زوارنا وضمان أن يصبحوا سفراء إيجابيين ونشطاء لمدينتنا.

وفي الوقت نفسه ، مع استمرار تطور عرض الوجهة ، سيكون الحفاظ على الزخم أمرًا بالغ الأهمية ونحن نتطلع إلى البقاء على المسار الصحيح لتحقيق أهداف رؤية السياحة لعام 2020. في عام زايد هذا ، نسعى لدعم القيم النبيلة التي غرسها المغفور له الشيخ زايد - بما في ذلك قيم الحكمة والاحترام والعزم - حيث نواصل البناء على التقدم الذي تم إحرازه بالفعل. يتعين على دبي للسياحة وجميع أصحاب المصلحة ليس فقط توحيد الجهود الحالية ، ولكن الاستمرار في تبني الابتكار والاتجاهات الجديدة. في عام 2017 ، أطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم مبادرة دبي 10X ، التي تدعو جميع الجهات الحكومية في دبي إلى تبني الابتكار التخريبي باعتباره شعارًا أساسيًا لعملياتها والبحث عن طرق لدمج منهجياتها في جميع جوانب عملها. في عام 2018 ، ستعكس أنشطتنا هذا الشعار ، مع المشاريع والمبادرات المصممة للاستفادة من التقنيات الجديدة والبناء على أجندة "الرقمية والمتنقلة والاجتماعية أولاً". لقد قامت دبي بالفعل بتنويع قاعدة أسواقها المصدرة بشكل صحي ، وسوف تستمر الجهود على قدم وساق للاستفادة من الفرص في الأسواق الناشئة وذات النمو المرتفع ".