كثير منا يسافر حول العالم للعمل لديه قصص سفر يرويها. أقضي أكثر من 100 ليلة مدفوعة الأجر بالكامل كل عام في فنادق حياة حول العالم. عند القيام بذلك ، ستتعرف على العلامة التجارية عن كثب.

أقوم بجمع قائمة الأبطال الخاصة بي وتكريم كل واحد منهم من أبطال eTN. لا يمكنك شراء eTN Heroes ، وهذا العنوان هو توصية الناشر بناءً على الخبرة الشخصية.

أدرك أن هناك الكثير من الأبطال في صناعة الضيافة وأكثر من ذلك في بقية صناعة السفر والسياحة ، لذا فإن تجربتي الشخصية ليست سوى علامة صغيرة جدًا من التقدير الذي تستحقه.

اليوم ، أود أن أقدم كورديليا إيجل ، قائدة الفريق في مطعم Vox Restaurant في thجراند حياة ، برلين ، ألمانيا كأحدث بطل eTN.

المسافرون مثلي يختبرون الفنادق كمنزل ثان. عندما يكون هناك شيء غير منطقي ، فأنا دائمًا صريح وآمل أن يسمع انتقادي. أريد أن تعمل الشركات التي تلبي احتياجات سفري بشكل جيد.

إن حب الإسبريسو كل يوم هو شغف يشاركه العديد من المسافرين. بالنسبة لي ، ليس من المنطقي أن لا ترى الفنادق الدولية أن الإسبريسو الجيد هو نقطة بيع رئيسية. بالنسبة لي ، إنها نقطة شراء رئيسية عند اختيار فندق.

على سبيل المثال ، توقفت عن البقاء في ماريوت مطار نيوارك حيث يفتح ستاربكس في هذا الفندق فقط من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 صباحًا.

يحير ذهني لأن الناس يأتون خلال 24 ساعة في اليوم لأنه بعد كل شيء ، إنه فندق مطار.

مع وصول المسافرين إلى هذا الفندق أو مغادرته ، لا يمرون دائمًا بالتوقيت الشرقي القياسي.

يصبح فنجان القهوة الجيد مهمًا مثل سرير جيد أو دش ساخن.

الشيء نفسه ينطبق على الطعام. أختار الفنادق حيث يمكنني الحصول على وجبة الإفطار أو الغداء أو العشاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأن ساعة وقت جسمي لا تتزامن دائمًا مع الوقت في الوجهة.

تحدث الأخطاء ، خاصةً عندما تكون متيبسًا. كان أسوأ ما في الأمر عندما التقطت حقيبة تخص راكبًا آخر في طوكيو بعد وصولي من أبو ظبي وظهرت في فندق جراند حياة طوكيو بأمتعة خاطئة. تاكاشي كاي ، مساعد المدير في فندق Grand Hyatt Tokyo ، كان أول بطل لي في eTN في ذلك اليوم وتمكنت من إدارة هذا الوضع المستحيل والمحبط بالنسبة لي.

هذا هو السبب في أنني ممتن جدًا لكورديليا إيجل ، قائدة الفريق الأولى في مطعم Vox في فندق جراند حياة برلين ، أحدث بطلي في eTN.

في مارس خلال ITB مكثت في الفندق لمدة 8 ليال.

الفندق يحتوى على إفطار رائع ومنطقة حمام سباحة / صالة ألعاب رياضية رائعة بالإضافة إلى موقع مركزى للغاية ومثير بالقرب من Potsdamer Platz.

الغرف صغيرة قليلاً ومتوسطة الحجم في برلين ، لكنها مقبولة. ربما أكون مدللا. مكثت في فندق حياة هاوس دوسلدورف قبل الوصول إلى برلين خلال نفس الرحلة وأيضًا ليلة واحدة في بارك حياة هامبورغ وأحببت شقتي وجناح الفندق. كانت شقتي في Duesseldorf Hyatt Haus فوق القمة - غسالة ومجفف وغرفة معيشة وغرفة نوم وفناء خارجي مع إطلالة بمليون دولار ومساحة كافية لترفيه 100 شخص.

إليكم سبب كون كورديليا في فندق جراند حياة برلين هو بطلي. دائمًا ما يمثل حضور معرض تجاري مزدحم تحديًا عند إدارة جدول أعمال مزدحم والنوم. إسبريسو الصباح الخاص بي له أهمية قصوى. في الماضي ، عندما كنت أقيم في فندق جراند حياة في برلين ، ذهبت إلى ستاربكس عبر الشارع من الفندق ، لكن هذا العام ، لم يعد ستاربكس موجودًا.

ماذا كانت خياراتي؟ بصفتي عضوًا عالميًا في برنامج الولاء حياة ، يتم تضمين وجبة الإفطار دائمًا. فندق حياة ألمانيا ليس من الفنادق التي تجبر Globalists على تناول وجبة الإفطار فقط في ردهة النادي.

لا يمكن مقارنة الإفطار الكونتيننتال في فندق حياة جراند كلون مع مجموعة متنوعة من الأطعمة الموجودة في مطعم VOX.

إذن كل شيء كان مثاليًا في الصباح ، أليس كذلك؟ خطأ!

عند تجربة إسبرسو لاونج كلوب ، كان يجب أن أعرف أنه لا يرقى إلى المعايير الخاصة بي لأنه تم تقديمه من آلة الضغط على الزر. ومع ذلك ، ليست كل الأندية الكبرى متشابهة. في ال جراند حياة سيول ، كوريا آلة الإسبريسو هي أفضل ما وجدته في نظام حياة حتى الآن.

في فندق Grand Hyatt Berlin ، عند تناول الطعام في مطعم VOX من فئة 5 نجوم بالفندق ، يتم تقديم إسبرسو من فئة 3 نجوم بواسطة آلة الضغط على الزر.

عندما سألت الخادم الرئيسي ، كورديليا ، لماذا يقدمون مثل هذا الإفطار الرائع ويقدمون فقط إسبريسو مصنوعًا آليًا بضغطة زر ، قدمت حلاً.

كانت آلة الإسبريسو الجيدة الوحيدة في الفندق التي لا تستخدم الأزرار الانضغاطية موجودة في بار الفندق. ذهبت كورديليا إلى بار الفندق وصنعت لي شخصيًا فنجانًا من الإسبريسو الحقيقي. تمكنت أيضًا من إعادتها في غضون دقيقة واحدة بعد صبها. سحري!

كل صباح بعد ذلك ، كانت السيدة إيجل تعرف ما يجب أن تفعله. وللحصول على لمسة إضافية من الخدمة وعدم التردد ثانية للذهاب إلى أبعد من ذلك ، Vielen Dank Frau Igel ، أنت بطل eTN اليوم.