وفقًا المفوضية الأوروبية للسفرتقرير (ETC) الأخير عن "اتجاهات وآفاق السياحة الأوروبية" ، تمتعت أوروبا بزيادة صحية بنسبة 4٪ في عدد السياح الوافدين في عام 2019 مقارنة بعام 2018. في حين أن معدل التوسع كان أبطأ من السنوات السابقة عبر وجهات فردية معينة ، فإن الأداء الإقليمي العام لا يزال في منطقة إيجابية. تعمل أعداد متزايدة من السائحين الوافدين على توليد الدخل ودعم التوظيف والاستثمار في أوروبا ، ليس فقط كمحفز للتوسع الاقتصادي ، بل يساهم أيضًا في إظهار القيمة الاجتماعية والثقافية في المنطقة وإثباتها.
مونتينجرووسجلت تركيا وليتوانيا زيادات مضاعفة في عدد السياح الوافدين ، في حين تفوقت البرتغال وصربيا وسلوفاكيا وهولندا على المتوسط. تم تعزيز زيادة نسبة 21٪ في الجبل الأسود من خلال زيادة الاتصال والاستثمار في البنية التحتية ، بينما تستعد تركيا (+ 14٪) للاستثمار بكثافة وتنويع أنشطة الترويج السياحي طوال عام 2020 بهدف زيادة حجم وجودة السياح. ساعدت زيادة الاتصال الجوي في أداء ليتوانيا (+ 10٪) ، في حين أن منح البرتغال (+ 2019٪) مؤخرًا جائزة "الوجهة السياحية التي يمكن الوصول إليها لعام 7" يعكس الجهود التي تبذلها البلاد لتعزيز سهولة الوصول إلى السياحة. لا تزال سياسات استرخاء التأشيرة والعلاقات التجارية الثنائية بين الوجهات وأسواق المصدر من العوامل الرئيسية في تشجيع السفر ، لا سيما في صربيا (+ 7٪).
ومع ذلك ، لم يكن الأمر إيجابيًا تمامًا لجميع الوجهات الأوروبية. في رومانيا (-4٪) لا تزال هناك تحديات مستمرة تتعلق بالبنية التحتية والترويج السياحي ، في حين أن زوال WOW Air و Krona القوي يفسر الانخفاض الحاد في عدد الوافدين إلى أيسلندا (-14٪).
يتضمن التقرير أيضًا تحليلاً للضرائب السياحية ويركز على كيفية فرض مثل هذه الضرائب في بيئة أدت فيها المنافسة إلى تآكل أي شكل آخر من أشكال تحفيز الأسعار.
تشجع البيئة الاقتصادية الداعمة المسافرين الأمريكيين ، بينما من المتوقع أن تعيق الأحداث غير المتوقعة السفر الصيني للخارج
تشير نتائج التقرير إلى أن الظروف الاقتصادية الإيجابية في الولايات المتحدة تشجع المسافرين أيضًا. حفزت الظروف الاقتصادية الداعمة قيمة الدولار مقابل اليورو ، مما جعل أوروبا وجهة سفر ميسورة التكلفة. يشير الاقتصاد الأمريكي إلى معدل توسع معتدل ، وعلى الرغم من أنه من المتوقع أن يتباطأ نمو الناتج المحلي الإجمالي إلى حد ما في عام 2020 ، إلا أن معدلات البطالة المنخفضة إلى جانب ارتفاع الأجور قد دعمت ارتفاعًا كبيرًا في الاستهلاك وثقة المستهلك. سجلت معظم الوجهات الأوروبية زيادة في عدد السياح الأمريكيين الوافدين في نهاية عام 2019 ، مع تسجيل أسرع نمو في تركيا (+ 30٪) ، قبرص (+ 27٪) والجبل الأسود (+ 26٪).
بينما من المتوقع أن تساعد الهدنة التجارية بين الولايات المتحدة والصين في استعادة ثقة الأعمال التجارية ، لا تزال التحديات في الصين بعد تفشي COVID-19 خلال العام القمري الجديد الأخير ، وهو موسم سفر رئيسي. على الرغم من الضرورة ، فإن الإجراءات التي تم تنفيذها لمنع انتشار الفيروس (مثل حظر السفر وإلغاء الطرق) تكثف التحديات والمخاوف بشأن تأثير تفشي المرض على قطاع السياحة العالمي وتمثل خطرًا سلبيًا كبيرًا على الطلب الصيني على السفر في عام 2020. وفقًا لتوقعات Tourism Economics ، ستشهد الوجهات الأوروبية الوافدين الصينيين في نطاق 7٪ (الحالة على الأرجح) و 25٪ (حالة هبوط) أقل في عام 2020 مقارنة بتقديرات ما قبل الأزمة. بعد كل ما قيل ، انتهى عام 2019 بقوة بالنسبة للسفر الصيني إلى أوروبا حيث استقبل عدد قليل من الوجهات الأوروبية تدفقاً متزايداً من المسافرين الصينيين ، مثل الجبل الأسود (+ 83٪) وصربيا (+ 39٪) وموناكو (+ 38٪).
تهديدات 2020 والاستراتيجيات المستقبلية للنجاح
بشكل عام ، تقاوم السياحة الأوروبية سحب المخاطر السلبية العالمية الرئيسية ، بما في ذلك المخاوف من التباطؤ الاقتصادي العالمي أو الصراع ، والأزمات الصحية العالمية ، والاستدامة التي تثير المخاوف والكوارث المناخية. على الرغم من ذلك ، يشجع المدير التنفيذي لشركة ETC إدواردو سانتاندر صناعة السياحة على توخي الحذر: على الرغم من انخفاض التوترات التجارية على الصعيد الدولي والمزيد من الوضوح بشأن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، لا يمكن التغاضي عن المخاطر المتزايدة. يجب أن يسعى القطاع للتخفيف من هذه المخاطر بالنظر إلى أهمية السياحة للتنمية الاقتصادية والاجتماعية الأوروبية. إن تنويع استراتيجيات التسويق والترويج ، ومعالجة التحولات في سلوك المستهلك ، وتعزيز التعاون بين الوجهات ، وزيادة التدابير لتعزيز التنمية المستدامة للسياحة يمكن أن تساعد جميع الوجهات على أن تظل قادرة على المنافسة على المدى الطويل ".
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، من المهم أيضًا ملاحظة أن النمو ليس مقياسًا نهائيًا لنجاح صناعة السياحة. التنمية المستدامة للوجهة ضرورية لكي تظل قادرة على المنافسة على المدى الطويل وتجنب الوقوع ضحية لنجاحها. سيحتاج القطاع إلى تطوير فهم جديد للنجاح في المستقبل.
