خطة شريك إكسبيديا البالغة 275 مليون دولار ضرورية للتعافي بعد COVID

مجموعة اكسبيديايجب أن تخلق خطة إنعاش الشريك البالغة 275 مليون دولار مكانة أقوى في مرحلة ما بعدكوفيد-19 السوق ، يقول خبراء صناعة السفر.

بينما سيكلف الشركة أموالًا ، اكسبيدياتستحق خطة الشريك الضربة لزيادة مشاركة الشركاء ، والتي ستكون ضرورية للتعافي بعد الجائحة.

خلال هذه المعركة مع كوفيد-19، كان نقص التعاون واضحًا عبر سلسلة التوريد في صناعة السياحة مع قضايا مثل استرداد الأموال والإلغاء وسياسات الحجز غير العادلة التي تلوث سمعة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) ليس فقط بين المستهلكين ولكن أيضًا بين الموردين.

تشمل الجوانب الرئيسية للخطة 250 مليون دولار في شكل ائتمانات تسويقية ودفع عمولات مخفضة لأصحاب الفنادق. ستوفر الذراع الإعلانية اكسبيديا جروب ميديا ​​سوليوشنز 25 مليون دولار للوجهات لإطلاق حملات تسويقية ، وسيتم استثمار البرامج التدريبية والتعليمية المتاحة للموظفين المهجرين والمشردين.

يرغب إجمالي 49٪ من المسافرين حول العالم في سماع أخبار حول المبادرات التي تتبناها علامة تجارية ، وفقًا لأحدث استطلاع حول COVID-19 في الصناعة. مع تركيز خطة إكسبيديا على شركاء الصناعة والوجهات والصناعة الأوسع للمساعدة في التعافي ، فإن هذه الخطة لا توفر فقط فرصة للعلاقات العامة الإيجابية ولكنها ستقرب بلا شك شركاء الصناعة من بعضهم البعض - مما يعزز مكانة إكسبيديا في السوق المستقبلية.

كما أعلنت شركات سفر أخرى ، مثل Airbnb ، عن خطة شريكة للتعافي - طرحت الشركة حزمة إغاثة من فيروس كورونا بقيمة 260 مليون دولار للمضيفين. لم تعلن Booking Holdings حتى الآن عن أي خطة من هذا القبيل ولكنها ذكرت أنها تعمل مع الشركاء لتحسين الخدمات لمساعدة طلب المستهلكين - وهو أمر محتمل في المستقبل القريب.

خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، يجب أن يعمل وكلاء السفر ليس فقط على علاج العلاقات مع المستهلكين ولكن أيضًا مع الموردين ، حيث سيلعبون دورًا مهمًا في تعافي السفر في المستقبل. ستؤدي زيادة مشاركة الشركاء بعد COVID-19 إلى وضع الشركة في مكانة أقوى في صناعة ما بعد الجائحة.

# بناء_السفر