استضافت فلورنسا النسخة 23 من HEM (ورشة عمل Hoteliers European Marketplace) ، وهو حدث تواصل حيث تلتقي الفنادق الأوروبية وسلاسل الفنادق مع المقاولين من جميع أنحاء العالم.
الحدث تنظمه ETOA ، رابطة السياحة الأوروبية. إنه مخصص حصريًا لقطاع الضيافة حيث يلتقي المشترون من تجار السفر بالجملة ومنظمي الرحلات ووكالات السفر عبر الإنترنت بمزودي أماكن الإقامة في جميع أنحاء أوروبا ، من العلامات التجارية العالمية إلى الفنادق المستقلة.
"نحن سعداء حقًا بـ HEM لهذا العام ؛ مثل حدث العام الماضي في فلورنسا ، فقد كان ناجحًا للغاية: تم إجراء أكثر من 5.296 موعدًا بين أكثر من 100 فندق وموردين آخرين و 85 مشترًا من جميع أنحاء العالم ، كما يقول توم جينكينز ، الرئيس التنفيذي لشركة ETOA. "سجل المشترون في المتوسط أكثر من 32 تعيينًا لكل منهم بينما كان الموردون في المتوسط 28 تعيينًا لكل منهم. هذا الحدث هو فرصة بلا منازع لإيطاليا ، وفلورنسا على وجه الخصوص ، لعرض نفسها كوجهة مذهلة. تمكنا من تحقيق هذه النتائج بفضل التعاون الوثيق مع مكتب مؤتمرات فلورنسا وأعضائه وغيرهم ".
أقيم الحدث في مسرح Maggio Musicale Fiorentino ، وشهد ، من بين المشاركين فيه ، مشغلين مثل Abercrombie & Kent و Rick Steve's و Globus Family of Brands و Tauck ، الذين تمكنوا من مقابلة كل من كريم قطاع الضيافة الفلورنسي والإيطالي ، بما في ذلك سلاسل الفنادق وكذلك الفنادق المستقلة.
قال مدير المسرح ، كريستيانو شياروت ، "إن ماجيو ومسرحه الحديث والمرن ، هو مكان ينبض فيه الفن والثقافة في الموسيقى وتاريخ المهرجان ، وهو حدث من بين أكثر الأحداث شهرة في أوروبا. يعد مسرحنا أحد أهم مناطق الجذب للزوار في فلورنسا ، ونشعر بالفخر لكوننا مكانًا لعقد هذا الاجتماع لمحترفي السياحة رفيعي المستوى ، كرمز لعادات وكرم الضيافة في فلورنسا ".
واختتم كارلوتا فيراري ، مدير مكتب Destination Florence للمؤتمرات والزوار ، قائلاً: “إنه لمن دواعي سروري البالغ أن نستضيف ورشة عمل ETOA HEM للمرة الثانية. هذا الحدث له أهمية استراتيجية بالنسبة لنا حيث يمكننا تسليط الضوء على بعض جوانب مستقبل السياحة في فلورنسا لجمهور مهم للغاية. كوجهة ، يسعدنا استضافة مناقشات بين فرق البيع والشراء لأهم اللاعبين وصناع القرار في قطاع السياحة ".
