قالت سوزي إيليس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة GSWS: "تضمنت أجندة GSWS لهذا العام خبراء المستقبل ، وخبراء التسويق ، وبالطبع خبراء السبا والعافية". "كانت الرحلة التي قطعناها معًا نحو مستقبلنا مليئة بغيري قواعد اللعبة ، وقد حددنا عشرة تحولات رئيسية ستؤثر على الطريقة التي سنتعامل بها مع العافية في المستقبل.
إعادة تشغيل العمارة والتصميم
لعقود من الزمان ، اعتمدت صناعة السبا على التأثيرات الآسيوية لتوجيه ليس فقط قوائم السبا ولكن أيضًا في شكل ومظهر مرافقها. قال Bjarke Ingels المنشق في الهندسة المعمارية الهولندية للمندوبين: "ليس لديك القدرة فحسب ، بل تتحمل مسؤولية تغيير المساحات التي نعيش فيها". تعد تصميماته التي تدفع الأظرف بإلهام إعادة التفكير الكامل في كيفية التعامل مع هندسة السبا ، والأهم من ذلك ، إنشاء تصميمات مستدامة تزيد من الاستمتاع بدلاً من تقليله. ومن الأمثلة على ذلك منحدر Ingels لمعالجة النفايات - مصنع - نائب الرئيس - التزلج.
الأصالة في أوفردرايف
لطالما كانت الأصالة ، البحث عن الخبرات المحلية ، صرخة حشد في علاجات السبا والعافية ، لكن التوسع الحضري الجماعي وصعود جيل الألفية زاد من الإصرار على تجارب "لا يمكنني الحصول على أي مكان آخر".
قال بيتر جرينبيرج ، محرر السفر في شبكة سي بي إس: "على نحو متزايد ، ليست الوجهة هي المهمة ، إنها التجربة". “الرفاهية العامة لم تعد ترضي معظمنا ؛ هناك رغبة متزايدة في العثور على نبضات مكان وثقافة ثم مشاركتها مع بقية العالم على الشبكات الاجتماعية ". أشار جرينبيرج إلى أن هذه التجربة الاجتماعية ، "تجربة التميز الفردي" تخلق ضجة لا يمكن للتسويق التقليدي ، وفي النهاية ، تعمل التجربة نفسها على تسويق الوجهة.
التغلب على جيناتك: الطب الوقائي المخصص
قال الدكتور نسيم أشرف من شركة DNA Health Corp: "إن الرعاية الصحية الوقائية والتنبؤية والشخصية ستغير مشهد الرعاية الصحية على مدى العقد المقبل. الاختبار الوراثي هو في الأساس علم التفوق على جيناتك".
وأشار د. أشرف إلى أن الكثير من رفاهيتنا ليس مصيرنا ويمكن أن تتأثر بالبيئة. وبينما تستمر الاختبارات الجينية الشخصية في التطور ليس فقط ولكن أيضًا بأسعار معقولة ، فمن الممكن معرفة الأمراض والحالات المزمنة (السرطان ، وأمراض القلب ، والزهايمر ، والسمنة ، وما إلى ذلك) التي يكون الأفراد عرضة للإصابة بها ، ثم يصفون ليس فقط الحق. العلاجات ، ولكن الأهم من ذلك ، التغييرات في نمط الحياة التي يمكن أن تمنع تعبيرها. يتم بالفعل إجراء اختبار الوراثة اللاجينية في المنتجعات الطبية والوجهة حول العالم.
التحول من جيل إلى جيل والجنس إلى الشباب والنساء
يحتاج مسوقو المنتجعات الصحية والعافية إلى توسيع نطاق التركيز على الأجيال الناشئة - جيل الألفية والجيل Z (للحاجة إلى مصطلح أفضل) - والتي تختلف عن جيل طفرة الأطفال المتقدمين في السن ، والأثرياء بالوقت ، الذين ركز معظم المسوقين في مجال الصحة والعافية . (على سبيل المثال ، الجيل Z هو أول جيل لم يسبق له أن عاش بدون تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا).
كما يحدث تحول ديموغرافي كبير من ذكر إلى أنثى. وسينمو تأثير المرأة بشكل سريع ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حياتهن الطويلة ، وزيادة الثروة والتعليم (70 في المائة من الطلاب في الجامعات اليوم من النساء).
قال الخبير الاقتصادي السويدي كجيل نوردستروم Kjell Nordstrom ، الاقتصادي السويدي والمؤلف المشارك لـ Funky Business ، للمندوبين: "إن عدد النساء في المدن في ازدياد كبير ويتم نقل الثروة من الرجال إلى النساء".
التحضر ليحل محل الضواحي
سيكون للمستقبل انتقال ملحوظ من الضواحي إلى التحضر ، وفي عام 2030 ، سيعيش 80 في المائة من جميع الناس في المناطق الحضرية. أخبر نوردستروم المندوبين أن تصور العالم باعتباره 200 دولة سيتحول بسرعة إلى واحدة من 600 مدينة ، وفي عالم تحكمه المدن ، سوف يتوق السكان إلى الطبيعة والبساطة ولكن أيضًا يتوقون إلى اللياقة والجمال والعافية.
وباء الوحدة
قال نوردستروم: "كنا نموت بسبب الشيخوخة، وسرعان ما سنموت من الوحدة". يؤدي التحضر والتكنولوجيا والتحولات الديموغرافية إلى شعور شامل بـ "الوحدة" التي ستساعد مراكز السبا والمراكز الصحية على تخفيفها. وبعد ثلاثين عاما من الآن، سيكون 60% من الأسر عازبة. (في ستوكهولم، 64% من الأسر عازبة بالفعل، وفي أمستردام 60%). وباعتبارها صناعة تعتمد على اللمس، تستطيع المنتجعات الصحية مكافحة هذا الاتجاه، وتوفير الاتصال في عالم خلق الاعتماد على الشاشات في الشركة.
استمرار زخم سياحة العافية
منذ أقل من عام ، أطلقت GSWS وشريك البحث طويل الأجل SRI International مفهوم السياحة الصحية للعالم. اليوم ، تتبنى الحكومات والشركات هذا القطاع الرئيسي من السوق بقيمة تقديرية تبلغ 494 مليار دولار أمريكي ونمو بنسبة 12.5 في المائة على أساس سنوي. تُرى مناهج فريدة لسياحة الاستجمام في جميع أنحاء العالم: أسواق VisitFinland الصمت هو أكبر مورد لها ، وتتعهد شركة رحلات سفاري كونغولية بوضع الطفل في المدرسة مع كل حجز.
نهضة أفريقية أصيلة
ستقود التجارب الأصلية والحقيقية العديد من المسافرين إلى بلدان لم يسبق لهم تجربتها من قبل ، وستكون إفريقيا ، وهي قارة لا يفهمها معظم العالم كثيرًا وغالبًا ما ترتبط بالمرض والفوضى من قبل وسائل الإعلام السائدة ، في قلب هذا انفجار السياحة العافية. سيتم تعزيز هذا الأمر حيث يصبح هناك اعتراف أوضح بالهويات الثقافية والنهج الفريدة للصحة والرفاهية والجمال في أكثر من 50 دولة التي تتكون منها إفريقيا.
إن عائدات المنتجعات الصحية في إفريقيا آخذة في الارتفاع بالفعل مع بيانات جديدة تظهر نموًا مذهلاً بنسبة 186 في المائة من 2007 إلى 2013 في إفريقيا جنوب الصحراء. حذر أعضاء اللجنة الأفارقة المندوبين من تخريب هوية السبا والعافية الفريدة في إفريقيا في منتجع صحي مثل اللمعان.
"لا تحضر جلسات التدليك السويدية إلى إفريقيا وتطلب منا تجاهل تقاليد الشفاء التي اعتدنا عليها منذ آلاف السنين. صرحت ماجات وايد ، رائدة الأعمال السنغالية التي اختارت مجلة فوربس بأنها واحدة من أصغر 20 امرأة تتمتع بالقوة في إفريقيا من قبل فوربس وحصلت على أول جائزة رائدة على الإطلاق في قمة هذا العام ، إن إفريقيا لديها فنونها الخاصة بالصحة والجمال والشفاء. .
وضعت الوكالة المغربية للتنمية السياحية (SMIT) ، البلد المضيف الراعي لقمة هذا العام ، المنتجع الصحي والصحة في مقدمة مبادراتها السياحية ومركزها. مع 253 مليون دولار أمريكي من عائدات المنتجعات الصحية السنوية ، تحتل البلاد المرتبة الثانية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
التكنولوجيا في التقديم السريع
وفقًا لبول برايس ، المتحدث الرئيسي وخبير البيع بالتجزئة والتسويق ، لن تظل التكنولوجيا في طليعة عالمنا فقط ، سواء كانت جيدة أو سيئة ، ولكنها ستدمج نفسها بشكل أعمق ، وتغير الطريقة التي نفعل بها كل شيء - من كيفية التسوق إلى كيفية سوق الشركات لنا. قال برايس للمندوبين: "لا تنجذب للأشياء البراقة والبراقة ولا تدع التكنولوجيا تقود قراراتك. بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك نقل قسم التكنولوجيا لديك إلى قسم التسويق لديك بحيث يكون فريق تكنولوجيا المعلومات مدفوعًا بالمسوقين وليس العكس. "
وأشار برايس أيضًا إلى أنه سيتم تطوير عملات جديدة ، وستوفر الطباعة ثلاثية الأبعاد المنتجات عند الطلب ، وستعمل التكنولوجيا القابلة للارتداء على تشكيل الرفاهية ، وسيؤدي التسويق المحدد للموقع إلى دفع العروض. ستغير الاختراقات في المواد الجديدة كيفية تشكيل عالمنا وسيغير الذكاء الاصطناعي طريقة تفاعلنا. وفي مرحلة ما ، سيرسل الحمل الزائد للمعلومات أشخاصًا يبحثون عن بواب للصحة والعافية للمساعدة في غربلة جميع المعلومات وتبسيط خياراتنا.
خلال المؤتمر ، تم عقد جلسة "Tech Jam" لمشاركة تقنيات الصحة والعافية الشخصية - وتضمنت النقاط البارزة جهاز قياس الكحول الذي يتم توصيله بالهاتف الذكي و HAPIfork الذي يراقب عادات الأكل. بالتزامن مع GSWS ، تم إطلاق Apple Watch ، مما يوفر منصة فريدة للمراقبة الشخصية. قال إليس: "توفر هذه المنصة فرصة رائعة لمساعدة الأشخاص على فهم كيفية دمج التكنولوجيا والصحة".
مجتمعات العافية تعود
قبل الانكماش الاقتصادي ، كان هناك الكثير من الحديث عن "عقارات المنتجعات الصحية" ولكن العديد من هذه المشاريع تحطمت واحترقت جنبًا إلى جنب مع الاقتصاد. الآن يتم تصميم مجتمعات بأكملها - وحتى مدن بأكملها - ووضع علامة عليها مع مراعاة العافية في جوهرها. (أظهر البحث الذي صدر في قمة 2014 أن هذا السوق تقدر قيمته الآن بـ 100 مليار دولار أمريكي.) ظهرت العقارات متعددة الاستخدامات ، وهي مزيج من الفنادق والمساكن ، كنموذج مالي قابل للتطبيق في هذا القطاع ، على الرغم من أنه لا يزال يتطلب تخطيطًا دقيقًا وفهم الفروق الدقيقة.
تم تصميم Serenbe ، وهو مجتمع خارج أتلانتا ، GA ، من الألف إلى الياء مع توفير الرفاهية لكل قرار - إنشاء نوع جديد من المجتمع مع الاستدامة والمباني الخضراء والزراعة العضوية والثقافة والفنون واللياقة البدنية في جوهرها.
تقود Delos Living المهمة من خلال معيار البناء WELL ، وهو معيار بناء يركز على سبعة جوانب "للعافية" (الهواء والماء والتغذية والضوء واللياقة البدنية والراحة والعقل) ويتم تبنيها من قبل المجتمع الطبي السائد. تعاونت Delos مع Mayo Clinic في معمل WELL Living Lab ، الذي ستركز أبحاثه على التفاعل بين الصحة والعافية وبيئة البناء.
حول القمة: القمة العالمية للمنتجع الصحي والعافية (GSWS) هي منظمة دولية تمثل كبار المديرين التنفيذيين والقادة الذين انضموا إلى مصلحة مشتركة في دفع التنمية الاقتصادية وفهم صناعات السبا والعافية. يحضر مندوبون من مختلف القطاعات ، بما في ذلك الضيافة والسياحة والصحة والعافية والجمال والتمويل والطب والعقارات والتصنيع والتكنولوجيا القمة السنوية للمنظمة ، التي تعقد في بلد مضيف مختلف كل عام وتستقطب وفودًا من أكثر من 45 دولة. بعد سبع سنوات فقط ، تعتبر GSWS الآن المصدر البحثي والتعليمي العالمي الرائد لمنتجع صحي وصناعة العافية بقيمة 3.4 تريليون دولار. تشتهر بتقديم مبادرات صناعية كبرى مثل المؤتمر العالمي للسياحة العافية ، الذي تجمع منتدياته العالمية أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص معًا لرسم مسار قطاع السفر الصحي سريع النمو ، و WellnessEvidence.com ، أول بوابة إلكترونية في العالم إلى المجال الطبي. دليل على مناهج العافية الشائعة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة www.gsws.org
