- صنف الغالبية العظمى من الزوار رحلتهم على أنها "ممتازة
- قال 92 في المائة من الزوار إن رحلتهم إلى هاواي إما تجاوزت أو حققت توقعاتهم
- قال 85 بالمائة من المستجيبين أن متطلبات اختبار ما قبل السفر سارت بسلاسة بالنسبة لهم
• هيئة السياحة في هاواي أصدرت (HTA) نتائج دراسة تتبع خاصة ، استطلعت آراء الزائرين من البر الرئيسي للولايات المتحدة الذين زاروا هاواي في الفترة من 12 فبراير إلى 28 فبراير 2021 ، لقياس تجربتهم مع برنامج الرحلات الآمنة في هاواي والرضا العام عن الرحلة. يأتي هذا بعد شهرين من إجراء الدراسة الأولى. في هذه الدراسة الأخيرة ، صنف الغالبية العظمى من الزوار (82٪) رحلتهم على أنها "ممتازة" ، وقال 92 بالمائة أن رحلتهم إما تجاوزت توقعاتهم أو استوفت توقعاتهم. قال ثمانية وسبعون في المائة من المستجيبين إنهم يوصون بزيارة هاواي في غضون الأشهر الستة المقبلة ، وزاد هذا العدد إلى 90 في المائة إذا تم رفع الحجر الصحي.
يسمح برنامج Safe Travels في Hawaii لمعظم الركاب القادمين من خارج الولاية والمسافرين بين المقاطعات بتجاوز الحجر الصحي الإلزامي لمدة 10 أيام مع نتيجة اختبار COVID-19 NAAT السلبية الصالحة من شريك اختبار موثوق به. يجب إجراء الاختبار في موعد لا يتجاوز 72 ساعة من المرحلة الأخيرة من المغادرة ويجب استلام النتيجة السلبية قبل المغادرة إلى هاواي. خلال شهر فبراير ، واصلت مقاطعة كاواي تعليق مشاركتها مؤقتًا في برنامج Safe Travels للمسافرين عبر المحيط الهادئ الذين كان لديهم بدلاً من ذلك خيار المشاركة في برنامج اختبار ما قبل السفر وبعده في أحد فنادق "فقاعات المنتجع" كوسيلة لاختصار وقتهم في الحجر الصحي.
تحسنت تجربة اختبار ما قبل السفر للزوار بست نقاط منذ دراسة ديسمبر ، حيث قال 85 في المائة من المستجيبين إن متطلبات الاختبار سارت بسلاسة بالنسبة لهم. من بين أولئك الذين أشاروا إلى أنهم واجهوا مشكلات في عملية اختبار ما قبل السفر ، قال 51 في المائة إنهم شعروا أن نافذة 72 ساعة للاختبار كانت غير معقولة ، و 28 في المائة واجهوا صعوبة في العثور على شريك اختبار موثوق به ، وقال 24 في المائة إن تكلفة الاختبار كانت مرتفع جدا.
قبل الوصول إلى الجزر ، كان جميع المستجيبين تقريبًا على دراية بتفويضات الحكومة المحلية المعمول بها لمنع انتشار الفيروس وأن بعض الشركات والمعالم السياحية كانت متوفرة بشكل محدود أو كانت مطلوبة للعمل بقدرة منخفضة.
سأل الاستطلاع الزوار أيضًا عن عدد المرات التي اتبعوا فيها إرشادات COVID-19 ، وقال 90 بالمائة من المستجيبين إنهم التزموا بإخفاء التفويضات طوال الوقت أو معظمه ، وقال 83 بالمائة إنهم مارسوا التباعد الاجتماعي طوال الوقت أو معظمه ، و 69 بالمائة قالوا إنهم يتجنبون التجمعات طوال الوقت أو معظمه.
اشترك قسم أبحاث السياحة في HTA مع Anthology Research لإجراء استطلاع عبر الإنترنت بين 8 مارس و 10 مارس 2021 ، كجزء من العقد الخاص برضا الزائر ودراسة النشاط.
