تحسين تجربة ركاب المطار

المطار
المطار
كتب بواسطة ليندا هونهولز

بينما يجتمع زعماء العالم في بالي لحضور اجتماعات صندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي ، أعلنت شركة PT Angkasa Pura I Persero (AP1) ، التي تدير 13 مطارًا عبر وسط وشرق إندونيسيا ، أنها ستستفيد من التكنولوجيا ذات المستوى العالمي ، من مزود تكنولوجيا النقل الجوي. SITA ، لإدارة أعداد الركاب المتزايدة في البلاد.

تم التأكيد على الالتزام بالاستفادة من التكنولوجيا ذات المستوى العالمي من خلال حدث توقيع الشراكة ، بين SITA و PT Angkasa Pura Supports (APS) ، الشركة الفرعية لـ AP1 ، الذي عقد في مطار I Gusti Ngurah Rai الدولي اليوم.

إندونيسيا هي أكبر سوق طيران في جنوب شرق آسيا مع أكثر من 110 مليون مسافر في عام 2017 وهي تنمو بسرعة. بحلول عام 2036 ، من المتوقع أن تكون إندونيسيا واحدة من أكبر أربعة أسواق على مستوى العالم مع 355 مليون مسافر متوقع. إن الفوائد الاقتصادية والاجتماعية للطيران معروفة جيدًا وستدعم تكنولوجيا المطارات التي أثبتت كفاءتها من SITA رؤية AP1 لتشغيل عمليات عالمية المستوى توفر تجربة ركاب رائعة خلال هذه الفترة من النمو السريع.

قال Sardjono Jhony Tjitrokusumo ، مدير تطوير الأعمال في PT Angkasa Pura I Persero: "لقد كانت SITA شريكًا موثوقًا به لـ AP1 للمساعدة في تحويل مطارين ، I Gusti Ngurah Rai الدولي في بالي ومطار جواندا الدولي في سورابايا ، جاوة الشرقية كن من بين الأكثر تقدمًا في إندونيسيا اليوم. بعد هذا النجاح ، جنبًا إلى جنب مع شركتنا الفرعية ، PT Angkasa Pura Support ، نتطلع الآن إلى الشراكة مع SITA وتقديم مجموعتها المبتكرة من تقنيات المطارات الذكية ، والتي ستتيح لنا إجراء عمليات على مستوى عالمي ومضاعفة السعة الإجمالية للمطارات ندير."

منذ عام 2014 ، وفرت SITA تطبيق AirportConnect Open لـ AP1. تتيح هذه المنصة ذات الاستخدام المشترك لشركات الطيران العمل بسلاسة في مطار AP1 البالغ عدده 13 مطارًا ، بما في ذلك مطاران من أكثر مطارات إندونيسيا ازدحامًا وحائزًا على جوائز ، وهما دينباسار (بالي) وسورابايا. تتيح هذه المنصة أيضًا إمكانية التقديم المستقبلي لأكشاك تسجيل الوصول ذاتية الخدمة من SITA وبوابات إسقاط الحقائب وبوابات الصعود إلى الطائرة ؛ و SITA ControlBridge ، اللذان يدمجان بسلاسة قدرة القيادة والتحكم في المطار لتقديم عمليات فعالة.

قال سوميش باتيل ، رئيس SITA لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ: "تعد إندونيسيا واحدة من أكثر أسواق صناعة النقل الجوي إثارة في العالم ، حيث تتمتع بنمو هائل في حركة المرور والاستثمارات ذات الصلة في الطائرات والمطارات والبنية التحتية. لقد كانت SITA لاعبًا رئيسيًا هنا لأكثر من عقد من الزمان ونتطلع إلى مواصلة هذه الشراكة الاستراتيجية مع AP1 لتأمين مجموعة مطاراتها في المستقبل. ستساهم تقنية المطارات المبتكرة ، التي استخدمناها بنجاح في المطارات حول العالم ، في زيادة تطوير النقل الجوي في إندونيسيا ".

سيتم عرض مذاق تكنولوجيا المطار الذكية من SITA في منطقتي الوصول والمغادرة بمطار دينباسار طوال فترة الاجتماعات السنوية لمجلسي محافظي صندوق النقد الدولي (IMF) ومجموعة البنك الدولي ، التي ستُعقد في أكتوبر. 8-14 في نوسا دوا ، بالي ، إندونيسيا.

خلال عام 2017 ، سجلت PT Angkasa Pura I (Persero) إجمالي 87.9 مليون مسافر ، منها 21 مليون مسافر ساهم بها مطار I Gusti Ngurah Rai الدولي في بالي ، يليه مطار جواندا الدولي في سورابايا بأكثر من 20 مليون مسافر.

في سبتمبر من هذا العام ، فازت PT Angkasa Pura I (Persero) أيضًا بما مجموعه 5 جوائز مرموقة لجودة خدمة المطارات (ASQ) ، مقدمة مباشرة من قبل مجلس المطارات الدولي (ACI) لمطاراتها الثلاثة: مطار I Gusti Ngurah Rai الدولي في بالي ، مطار جواندا الدولي في سورابايا ومطار السلطان آجي محمد سليمان (SAMS) في مدينة باليكبابان.

تم الاعتراف بمطار I Gusti Ngurah Rai الدولي كأفضل مطار في العالم لعام 2017 لفئة المطارات التي تخدم 15 إلى 25 مليون مسافر سنويًا ، كما تم تسميته كأفضل مطار في آسيا والمحيط الهادئ من حيث الحجم والمنطقة في 15 إلى 25 مليون مسافر سنويًا وثاني أفضل مطار في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بين أولئك الذين يخدمون أكثر من 2 مليون مسافر سنويًا.

بصرف النظر عن مطار نجوراه راي الدولي ، تلقى مطار جواندا الدولي في سورابايا ، جاوة الشرقية ، ومطار السلطان آجي محمد سليمان (SAMS) سيبينغجان في باليكبابان ، كاليمانتان الشرقية ، شهادات تقدير. تم الاعتراف بها على التوالي كثالث أفضل مطار في العالم في فئة 15 إلى 25 مليون مسافر وثاني أفضل مطار في العالم في فئة 5 إلى 15 مليون مسافر.

<

عن المؤلف

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

3 التعليقات
الأحدث
أقدم
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
مشاركة على ...