يفضل المسافرون الهنود الوجهات الدولية

أصبح المسافر الترفيهي الهندي الآن أكثر انفتاحًا لاستكشاف الوجهات الجديدة ، وفقًا لإصدار أحدث إصدار من Nielsen India Outbound Monitor. أظهرت دراسة أجرتها شركة Nielsen بالتعاون مع رابطة السفر لآسيا والمحيط الهادئ (PATA) ، أن وجهات مثل الصين وجزر المالديف وإندونيسيا والقارة الأفريقية وحتى بنغلاديش المجاورة ، قد شهدت زيادة في الاهتمام بين المسافرين الهنود كوجهات يخططون للزيارة في المستقبل.

بينما في القائمة الحالية لأكثر الوجهات زيارة ، تظل سنغافورة الوجهة الأولى لكل من المسافرين بغرض العمل والترفيه ، لكن هيمنتها تضاءلت منذ عام 2008. قال سوريخا بودار ، المدير التنفيذي لشركة Nielsen: "يشير التنويع في الوجهات إلى زيادة الشعور بالمغامرة والاكتشاف اللذان يجب أن يكونا مشجعين للسياحة ككل ، وأعراض واضحة للمستهلك الهندي الواثق الذي يحاكي ثقة بلدهم وبروزهم. من المقرر أن يصبح المسافر الهندي ملكية ثمينة مع زيادة القدرة الشرائية المحتملة والاستعداد للسفر إلى بلدان جديدة ".

فيما يتعلق بالرحلات التي تم إجراؤها في العام الماضي ، انخفضت حصة سنغافورة استنادًا إلى المسافرين الذين يشيرون إلى أحدث رحلة قاموا بها ، إلى 24٪ من 32٪ في عام 2008. وبالمثل ، بالنسبة لسفر الأعمال ، فقد انخفضت حصتها من 25٪ في عام 2008 إلى 15٪ في عام 2010. احتلت ماليزيا المرتبة الثانية في مجال السفر الترفيهي ودبي لسفر الأعمال.

البلدان التي أظهرت ارتفاعًا في حركة الأعمال من الهند تشمل اليابان والصين وسريلانكا. إجمالاً ، تستحوذ الدول الآسيوية على 76٪ من السفر الترفيهي للهنود و 63٪ لسفر الأعمال. مناطق مثل أوروبا تجتذب نسبة مئوية أعلى من حركة الأعمال (14٪) بدلاً من الترفيه (10٪).

أهم الأسباب التي تدفع إلى اختيار الوجهة للمسافرين بغرض الترفيه هي زيارة الأصدقاء / الأقارب (26٪) ، ومجموعة الأنشطة الترفيهية والترفيهية (18٪) ، والمناظر الطبيعية الخلابة / الجمال الطبيعي للوجهة (10٪). تعد زيارة الأصدقاء / الأقارب السبب الأكثر ذكرًا للمسافرين الأكبر سنًا ، وتميل وجهاتهم إلى حد كبير إلى الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. يختار قطاع الشركات ، الذي يشكل الجزء الأكبر من المسافرين من رجال الأعمال ، الوجهات بناءً على ما يُتصور أنه مواتية للأعمال بالنسبة للمؤتمرات وخارج المواقع.

"يمكن للبلدان التي تتنافس على الرحالة الهنود أن تأخذ إشارات محددة من دوافع اتخاذ القرار بشأن الوجهة. من خلال إظهار مدى تقبلهم للزوار ومجموعة متنوعة من المرافق الترفيهية ، يمكن للمسوقين في "البلد" أن يأملوا في أن يصبحوا الوجهة المفضلة "، قال بودار.

من بين الأماكن التي يخطط المسافرون بغرض الترفيه السفر إليها ، يبدو أن هناك تحولًا كبيرًا إلى وجهات جديدة مثل الصين وإندونيسيا وأفريقيا وغيرها. في حين أن معظم المسافرين إلى الخارج من الهند ينتمون إلى الجزء الثري والمتعلم جيدًا من المناطق الحضرية في الهند ، إلا أن هناك بعض الاختلافات في ملف تعريف المسافرين بناءً على حجم المدينة أو المدينة. يميل المسافرون من المدن الأكبر من المستوى الأول إلى أن يكونوا من الشخصيات الاجتماعية والاقتصادية الأعلى وأصغر سنا من أولئك القادمين من مدن المستوى الثاني. كان هناك ارتفاع في نية السفر بين كل من المسافرين من المستوى الأول والمستوى الثاني ، كما أن 22٪ من السفر من مدن المستوى الثاني يتم تمويله من قبل أقاربهم ، بينما بالنسبة لمدن المستوى الأول ، فإن هذه النسبة لا تزيد عن 14٪. يميل المسافرون من مدن المستوى الثاني الذين يمولون سفرهم إلى قضاء المزيد من الوقت في التخطيط لرحلاتهم ويعتمدون بشكل كبير على وكلاء السفر للحصول على معلومات المصدر لتخطيط الرحلة.

"مع نمو الهند كسوق مصدر لصناعة السفر ، هناك تركيز متزايد بشكل متزايد على استهداف المسافر الهندي. من أهم الملاحظات أن المسافر الهندي ليس كيانًا متجانسًا. بصرف النظر عن الشرائح الطبيعية للمسافرين للعمل أو الترفيه ، هناك قطاعات فرعية رئيسية عبر طبقات من المدن ومراحل الحياة المختلفة والملف الشخصي للعمل. تختلف دوافع السفر أيضًا في كل قسم من هذه الأجزاء الفرعية كما هو الحال مع تخطيطهم وخياراتهم "، أضاف بودار.

يظل المسافر الهندي واعيًا بالقيمة كما كان دائمًا. مع تزايد الخيارات في المنزل ، لم يقم الهنود بالفعل بتوسيع ميزانيات سفرهم. بشكل عام ، ظلت نفقات السفر كما كانت في عام 2008 بين المسافرين بغرض الترفيه. ومع ذلك ، فقد شهد المسافرون من رجال الأعمال انخفاضًا كبيرًا في إجمالي نفقات الرحلة.

وفقًا للدراسة ، يبلغ متوسط ​​تكلفة الرحلة لجميع أفراد الأسرة حوالي 3,663 دولارًا أمريكيًا. نظرًا لأن المجموعة المتوسطة تتكون من مسافرين اثنين ، فإنها تصل إلى 1,645 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر. يمثل الطيران والإقامة حوالي 45 ٪ من التكاليف والباقي متاح للمسافر لتوزيعه على نفقات أخرى مثل التسوق والطعام والأنشطة الترفيهية / مشاهدة المعالم السياحية والتواصل. من الإنفاق التقديري ، يحصل التسوق على نصيب الأسد وينفق السائحون المتجهون إلى الخارج 1,000 دولار أمريكي في المتوسط ​​على التسوق لكل أسرة.

برزت الخطوط الجوية التايلاندية كأفضل شركة طيران بين المسافرين بغرض الترفيه من حيث إرضاء العملاء ، تليها جيت إيرويز والخطوط الجوية الماليزية. بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال ، تتصدر الخطوط الجوية السنغافورية القائمة ، تليها طيران الإمارات والخطوط الجوية الماليزية.

بالنسبة للمسافرين الذين يحجزون عبر وكلاء السفر ، يمثل وكلاء السفر المحليون الصغار مجتمعة ما يزيد قليلاً عن ربع جميع الحجوزات. من بين اللاعبين الوطنيين ، تمثل OTAs (وكلاء السفر عبر الإنترنت) و Yatra و Make My Trip ووكالات السفر SOTC و Thomas Cook معًا الجزء الأكبر من الحجوزات. منحها المسافرون بغرض الترفيه الذين حجزوا من خلال SOTC أعلى تقييمات رضا ، بينما قال المسافرون من رجال الأعمال إنهم يفضلون الحجز من خلال Thomas Cook أكثر من غيرهم.

تغيير تطلعات مسافري الترفيه

اسم الدولة 2010% 2008%

سنغافورة ……… ..24 …… ..35
ماليزيا ………… .. 14 …… .. 11
دبي ……………… 13 …… ..19
تايلاند ………… ..12 ……… .9
سويسرا ……… 10 …… ..13
نيبال ……………… ..9 ………… .9
أستراليا …………… 9 …… ..13
هونغ كونغ …………… 8 …………… .5
الولايات المتحدة …………………… .8 …… ..10
اليابان ……………… ..6 ………… .6

البلدان الرئيسية الأخرى التي زاد الاهتمام بها في عام 2010: الصين وإندونيسيا وبنغلاديش وجزر المالديف وسريلانكا وماكاو وجنوب إفريقيا وموريشيوس والمملكة المتحدة ، حيث دخلت كمجموعة بنسبة 38 ٪ في عام 2010 و 20 ٪ في عام 2008.