لندن ، إنجلترا - أعلنت شركة Amadeus ، الشريك التكنولوجي الرائد في صناعة السفر العالمية ، اليوم أن مطار لندن جاتويك (LGW) هو أول من يطبق بوابة صنع القرار التعاوني (A-CDM) من Amadeus المستندة إلى السحابة الإلكترونية لتحسين القرار التعاوني - صنع العمليات.
جاتويك هي الآن واحدة من مجموعة مطارات ذات تفكير تقدمي تنضم إلى معيار A-CDM على مستوى أوروبا ، مع مطارات مثل ميونيخ وباريس شارل ديغول ومدريد وزيورخ. ومع ذلك ، اتبعت Gatwick نهجًا مبتكرًا باختيار تقنية السحابة الفعالة من حيث التكلفة لشركة Amadeus لتسريع وقت تنفيذ A-CDM ، وطرح بوابة Amadeus على 300 مستخدم في 8 أسابيع فقط. بمساعدة بوابة Amadeus ، ستتعامل LGW مع 55 رحلة في الساعة من أكثر مدرجات ازدحامًا في العالم وتقدر ما يصل إلى 2 مليون مسافر إضافي.
الهدف من معيار A-CDM هو الجمع بين النظام الإيكولوجي للمطار بأكمله (مشغلي المطارات وشركات الطيران والمعالجات الأرضية وإدارة الحركة الجوية) معًا للعمل بشكل أكثر كفاءة وشفافية ، ومشاركة المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب. ينتج عن ذلك إدارة أفضل للحركة الجوية مع تقليل التأخير وزيادة السعة ، فضلاً عن تحسين تجربة الركاب بفضل النهج المتكامل للعمليات.
توفر بوابة Amadeus A-CDM رؤى مجمعة لحالة الأنشطة التشغيلية للمطار بناءً على بيانات الرحلة والركاب والبيانات التشغيلية الأخرى في الوقت الفعلي. يمكن أن يتنبأ بمشاكل الطيران المستقبلية على مدار فترة تتراوح من ثلاث إلى أربع ساعات ، ويحدد الرحلات الجوية التي قد تتأخر وكيف يمكن قلبها بشكل أسرع للتأكد من مغادرتها جاتويك في الوقت المحدد ، حتى لو وصلت متأخرة. مع وجود بيانات دقيقة تحت تصرفهم ، يمكن لأصحاب المصلحة في المطار اتخاذ قرارات تعاونية للتعامل بسرعة مع القضايا التشغيلية.
علق مايكل إيبتسون ، رئيس قسم المعلومات في مطار لندن جاتويك قائلاً: "لقد تلقينا ردود فعل إيجابية للغاية من المساهمين في بوابة Amadeus A-CDM Portal. إنه سهل الاستخدام ويمكّنهم من اتخاذ قرارات أفضل تساهم في عمليات أكثر سلاسة وكفاءة. تدعم البوابة جميع الشركاء في المطار المشاركين في الأنشطة من إعادة التزود بالوقود وإزالة الجليد إلى المناولة الأرضية والبضائع. يتمتع هؤلاء الموظفون بإمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول ما يحدث في جميع أنحاء London Gatwick - إنه تغيير قواعد اللعبة ".
وتابع: "نسعى باستمرار لتبني التقنيات الجديدة في London Gatwick التي من شأنها تحسين تجربة السفر وبيئة التشغيل. نقدر أنه بفضل بوابة A-CDM التابعة لشركة Amadeus ، سنتمكن من زيادة السعة إلى أكثر من 40 مليون مسافر على مدرج واحد بعد اعتماد البوابة على نطاق واسع في العام المقبل أو نحو ذلك ".
وأضاف جون جاريل ، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في المطار ، أماديوس: “لا تزال فجوات الاتصال سائدة في النظام البيئي للمطار - النهج التعاوني هو المفتاح للمواءمة مع جوانب مثل الاضطرابات ومعلومات الرحلة وعدد الحقائب على متن الطائرة والركاب العابرين. نأمل أن نرى المطارات الأخرى تتبع استخدام Gatwick المبتكر لبوابة Amadeus A-CDM لتسهيل الاتصالات المحسنة والكفاءة التشغيلية ".
بوابة Amadeus وتخصيصها لـ London Gatwick هو جزء من التزام Amadeus الأوسع للعمل مع المطارات لتحسين تجربة الركاب. في وقت سابق من هذا العام ، نشرت أماديوس ورقة بيضاء تركز على المواقف تجاه الحوسبة السحابية في صناعة المطارات. وشمل ذلك وجهات نظر أكثر من 20 من كبار قادة تكنولوجيا المعلومات من صناعة المطارات للتحقيق في دراسة الجدوى لتبني أنظمة الاستخدام المشترك القائمة على السحابة في المطارات.
