مع وجود ملياري زائر في الفئة العمرية 25-34 في عام 2021 ، وهو ثاني أعلى عدد من المصطافين ، خلف 35-49 ، تحتاج شركات السفر والسياحة إلى استهداف جيل الألفية وجيل Z بعروض بعيدة عن فترات الصيف المزدحمة التي تخلقها القيمة مقابل المال والتجارب الأصيلة.
يشير محللو الصناعة البارزون إلى أن أحد العوامل الهامة المساهمة في سبب وجود العديد من المصطافين في الفئة العمرية 25-34 هو قدرتهم على السفر خلال فترات الذروة. العديد من الشباب مسافرو جيل الألفية وجيل زد ليس لديهم أطفال أو مسؤوليات كبيرة من حيث الالتزامات المهنية والمالية.
نظرًا لأن أسعار الرحلات الجوية والإقامة هي الأرخص في أوقات انخفاض الطلب ، فإن العديد من المسافرين الشباب في أوروبا، على سبيل المثال ، غالبًا ما يقضي عطلة دولية في مارس أو نوفمبر. إذا كانت شركات النقل منخفضة التكلفة (LCCs) ومزودو أماكن الإقامة ذات الميزانية المحدودة يقدمون أسعارًا منخفضة للغاية ، فقد يسافرون أكثر من مرة في فترات خارج الذروة خلال نفس العام.
يمكن أن توفر الرحلات خارج أوقات الذروة أيضًا مستويات أعلى من الأصالة والتخصيص. وفقًا لاستطلاع المستهلك للربع الأول من عام 1 ، ذكر 2021٪ من الجيل Z و 27٪ من جيل الألفية أنهم "دائمًا" يتأثرون بمدى ملاءمة المنتج أو الخدمة وفقًا لاحتياجاتهم وشخصيتهم. كانت هاتان النسبتان الأعلى عند مقارنتها بالفئات العمرية المتبقية التي أجابت على هذا السؤال.
خلال أشهر الذروة السياحية في الوجهات المحددة ، غالبًا ما يفوق عدد الزوار عدد السكان المحليين ، وستكون جميع جوانب البنية التحتية للسياحة مكتظة. في الأشهر خارج الذروة ، من المرجح أن يكون للمسافرين تفاعلات هادفة مع السكان المحليين وتجربة عوامل الجذب الثقافية والطبيعية بطريقة أكثر حميمية بسبب قلة الازدحام. هذا يسمح بتجربة أفضل بشكل عام وتصور أكثر إيجابية للوجهة.
بينما تستمر الوجهات وشركات السفر في التعافي من الوباء ، يجب استهداف المسافرين الأصغر سنًا الذين يمكنهم السفر بسهولة أكبر في غير أشهر الذروة بتكلفة منخفضة وتجارب حقيقية. سيؤدي ذلك إلى تقليل تأثير الموسمية وزيادة الإيرادات.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- مع وجود ملياري زائر في الفئة العمرية 25-34 في عام 2021 ، وهو ثاني أعلى عدد من المصطافين ، خلف 35-49 ، تحتاج شركات السفر والسياحة إلى استهداف جيل الألفية وجيل Z بعروض بعيدة عن فترات الصيف المزدحمة التي تخلقها القيمة مقابل المال والتجارب الأصيلة.
- According to Q1 2021 Consumer Survey, 27% of Gen Z and 26% of millennials stated that they are ‘always' influenced by how well a product or service is tailored to their needs and personality.
- As destinations and travel companies continue to recover from the pandemic, younger travelers that can more easily travel in off-peak months should be targeted with low cost and authentic experiences.
