نيروبي، كينيا — وجّه وزير السياحة الجامايكي، معالي إدموند بارتليت، نداءً قوياً إلى مجتمع السياحة العالمي للتحرك بحزم. "من الأزمة إلى التحول" أثناء إلقائه كلمة في افتتاح المؤتمر والمعرض العالمي الرابع لمرونة السياحة في نيروبي.
استضافت جامعة كينياتا، بالشراكة مع حكومة كينيا، مؤتمراً جمع صناع السياسات السياحية، بمن فيهم وزراء ومستثمرون من القطاع الخاص وشركاء تنمية وخبراء سياحة بارزون من دول أفريقيا ومنطقة الكاريبي، إلى جانب مشاركين من أوروبا والأمريكتين وآسيا. ويجتمع المندوبون في نيروبي بحثاً عن حلول للتحديات المعقدة التي تواجه السياحة العالمية، مع تطوير استراتيجيات لتعزيز التنمية والتعافي من الصدمات العالمية الماضية والمستقبلية.
صناعة عالمية تواجه اضطراباً مستمراً
وفي كلمته التي ألقاها تحت شعار المؤتمر، سلط الوزير بارتليت الضوء على التحديات العالمية المتداخلة التي تعيد تشكيل السياحة - الصدمات المناخية، والتهديدات الصحية والأمنية، وعدم الاستقرار الجيوسياسي، والتقلبات الاقتصادية، والجرائم الإلكترونية، والتأثير المتزايد للمعلومات المضللة والمغلوطة.
"نجتمع في زمن لم يعد فيه الاضطراب عرضيًا، بل أصبح مستمرًا"، صرح بارتليت. "لا يجب أن يقتصر دور السياحة على النجاة من الاضطراب فحسب، بل يجب إعادة تصميمها لتتمكن من الصمود أمامه".
وأكد أن قطاع السياحة معرض للخطر بشكل خاص لأنه يعتمد بشكل كبير على الثقة. فعندما تتراجع الثقة، تتأثر أعداد الزوار والوظائف وسبل العيش بشكل فوري.
وقال: "إن المرونة ليست خياراً. إنها انضباط - يتم عيشه وممارسته واختباره وتجديده".
كينيا تدعو إلى اتخاذ إجراءات سياسية عاجلة
وفي كلمتها الافتتاحية في 16 فبراير 2026، حذرت وزيرة السياحة والحياة البرية الكينية، معالي ريبيكا ميانو، من أن صناعة السياحة العالمية تواجه مجموعة واسعة من التهديدات - من المخاطر المادية إلى التحديات المتعلقة بالسمعة والناجمة عن المعلومات المضللة والجرائم الإلكترونية.
ودعت إلى التنفيذ العاجل للسياسات التي تهدف إلى تعزيز القدرة على الصمود من خلال الاستثمارات الموجهة، والحوكمة الأقوى، ومبادرات تنمية المجتمع المصممة لحماية سبل العيش مع تعزيز نمو السياحة المستدامة.
وقد عكست ملاحظاتها الهدف الرئيسي للمؤتمر: تحويل الحوار إلى عمل من خلال بناء شراكات أقوى بين القطاعين العام والخاص وتضمين المرونة في تخطيط السياحة على جميع المستويات.
التهديدات الرقمية والمشهد الجديد للمخاطر
كان أحد المحاور الرئيسية لخطاب بارتليت هو بيئة التهديدات الرقمية المتسارعة. وحذر من أن المعلومات المضللة والمغلوطة يمكن أن تُلحق ضرراً اقتصادياً في غضون ساعات، مما يقوض سمعة الوجهة وثقة المسافرين.
وأشار إلى أن "قصة كاذبة يمكن أن تفرغ الفنادق. مقطع فيديو مشوه يمكن أن يتسبب في إلغاء الحجوزات. المعلومات المضللة تستغل الخوف كسلاح".
وأضاف أن التهديدات الإلكترونية - بما في ذلك هجمات برامج الفدية، واختراقات البيانات، وانقطاعات النظام - تشكل الآن مخاطر تشغيلية وسمعة كبيرة في جميع أنحاء سلسلة القيمة السياحية.
"إن القدرة على الصمود اليوم تعني الدفاع ليس فقط عن البنية التحتية، ولكن أيضًا عن فضاء المعلومات. ليس فقط عن الرحلة المادية، ولكن أيضًا عن الرحلة الرقمية"، كما قال بارتليت.
تجدد الجهود لإنشاء صندوق عالمي لدعم مرونة قطاع السياحة
كما جدد الوزير بارتليت دعوته إلى إنشاء صندوق مرونة السياحة العالمية لدعم عمل المركز العالمي لمرونة السياحة وإدارة الأزمات (GTRCMC) وشبكته الدولية المتنامية.
سيقوم الصندوق المقترح بتمويل الدعم الفني السريع أثناء الأزمات، وتعزيز أنظمة الأمن السيبراني وحماية البيانات، وبناء قدرات الاستجابة للمعلومات المضللة، ودعم البحوث وأنظمة الإنذار المبكر ولوحات معلومات المرونة.
"إذا كانت المرونة أولوية عالمية، فلا بد من وجود آلية تمويل عالمية لها أيضاً"، هكذا صرّح بارتليت. "دعونا ننتقل من الخطابات إلى الهياكل، ومن التقدير إلى توفير الموارد، ومن الإشادة بالمرونة إلى ضمانها".
تطور يوم مرونة السياحة العالمية
وفي معرض حديثه عن رحلة تأسيس اليوم العالمي لمرونة السياحة، الذي يُحتفل به سنوياً في 17 فبراير، وصف بارتليت المبادرة بأنها مبادرة بُنيت "أزمة تلو الأخرى، ودرساً تلو الآخر". ويمثل هذا اليوم نقطة تفتيش عالمية لضمان بقاء الاستعداد محوراً أساسياً في سياسات وممارسات السياحة من خلال تنسيق جهود الحكومات، وتعزيز خطط استمرارية القطاع الخاص، وتعميق شبكات الأمان المجتمعية، وتمكين المؤسسات البحثية.
"نحن فخورون بالريادة الفكرية لجامايكا وبصيرة وزير السياحة لدينا التي أنتجت مفهوم المركز العالمي لمرونة السياحة وإدارة الأزمات (GTRCMC) وفي نهاية المطاف إنشاء اليوم العالمي لمرونة السياحة"، قال البروفيسور لويد والر، المدير التنفيذي لمركز GTRCMC.
البحث والشراكات والمستقبل المشترك
أشاد بارتليت بالريادة الكينية ذات التفكير المستقبلي في وضع البحث والمعرفة في صميم مرونة السياحة، مشيراً إلى أن مؤتمرات مثل مؤتمر GTRCMC لمرونة السياحة تحول التجربة إلى تعلم مشترك، والبحث إلى ممارسة، والشراكات إلى مشاريع.
بينما ينتقل قطاع السياحة العالمي من مرحلة التعافي إلى مرحلة الاستعداد على المدى الطويل، يعمل المشاركون في نيروبي على تطوير حلول تعاونية من شأنها أن تساعد الوجهات السياحية على تجاوز الصدمات المستقبلية مع الحفاظ على الوظائف والمجتمعات والاقتصادات.
يؤكد اجتماع نيروبي على إجماع عالمي متزايد: لم تعد المرونة إجراءً رد فعلياً، بل أصبحت أساساً استراتيجياً للتنمية السياحية المستدامة.
اترك تعليق