في شهر مايو شنومك، مطار ميونيخ حصل على تصنيف 5 نجوم للمرة الأولى بعد مراجعة شاملة أجراها معهد سكاي تراكس في لندن.
كان ثاني أكبر مطار في ألمانيا أيضًا أول مطار أوروبي يحصل على أعلى ختم للجودة. في أول عملية إعادة اعتماد ، نجح مطار ميونيخ في الحفاظ على مكانته من فئة الخمس نجوم في مارس 5.
الآن قام المدققون من لندن مرة أخرى بإخضاع مركز الطيران البافاري لتقييم مفصل. استنتاج مدققي الحسابات: لم يحافظ مطار ميونيخ على الجودة العالية للخدمة والضيافة فحسب ، بل قام أيضًا بتوسيعه.
في سياق المراجعة الحالية ، تم فحص جميع مرافق خدمة المطار ذات الصلة بالركاب عن كثب. تم إيلاء اهتمام خاص للخدمات الجديدة التي تمت إضافتها في السنوات الأخيرة ، مثل الصالات الجديدة في المبنى رقم 1 ، ومنطقة الوصول المعاد تصميمها في المبنى رقم 2 ، ونقطة التفتيش الأمنية في المبنى رقم 2 التي تمت ترقيتها باستخدام التكنولوجيا المبتكرة ، والمستخدم- منصة حجز ودية عبر الإنترنت لعملاء مواقف السيارات ، والموقع الإلكتروني الجديد لمطار ميونيخ ، الذي تم إطلاقه في عام 2017.
كما تأثر تأكيد وضع الخمس نجوم بالإجراءات المكثفة التي تم تنفيذها في مطار ميونيخ للحماية من الإصابة بفيروس كورونا امتثالاً لأنظمة النظافة والتنظيف. بالنسبة لإدوارد بليستيد ، الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس ، فقد وضع مطار ميونيخ معايير جديدة في مشهد المطارات الأوروبية مع التأكيد المتجدد على ختم الموافقة: "لم يعتمد مطار ميونيخ على جوائزه ، ولكن مع العديد من الابتكارات الجذابة التي ضمنت حصول الركاب على إقامة ممتعة أكثر في مطار ميونيخ. من السهل أن ترى في هذا المطار أن التعاون بين جميع الشركاء في الحرم الجامعي يعمل بشكل جيد تمامًا ".
قال Jost Lammers ، الرئيس التنفيذي لمطار ميونيخ: "هذه إشارة رائعة ومحفزة في وقت صعب". "أعتبر أنه من الرائع بشكل خاص أننا تمكنا من الحفاظ على معاييرنا العالية على الرغم من القيود العديدة التي فرضها الوباء. حقيقة أننا سنبقى مطارًا من فئة 5 نجوم في المستقبل تعزز عزمنا على التغلب على الأزمة الحالية معًا كمجتمع مطار. بالتأكيد سيكون هناك وقت بعد أزمة الوباء وأنا على ثقة من أن مركزنا سيكون قادرًا بعد ذلك على البناء على النجاحات التي تحققت في السنوات السابقة ".
من بين المطارات الدولية السبعة التي حصلت على ختم الموافقة من مطار 5 نجوم ، لا يزال مطار ميونيخ هو المطار الأوروبي الوحيد ، وإلى جانب الدوحة وهونغ كونغ وسيول وشنغهاي وسنغافورة وطوكيو هانيدا ، يحتل مطار ميونيخ المرتبة الأولى في العالم. مجموعة المطارات.
