يجب أن تتبنى السياحة النيوزيلندية صناعة الرحلات البحرية

يقول قائد في صناعة الرحلات البحرية إن مشغلي السياحة قلقون من أن الزائرين لفترات قصيرة من السفن يضرون بالأعمال التجارية ، وسيتعين عليهم التكيف.

يقول قائد في صناعة الرحلات البحرية إن مشغلي السياحة قلقون من أن الزائرين لفترات قصيرة من السفن يضرون بالأعمال التجارية ، وسيتعين عليهم التكيف.

قالت آن شيري ، الرئيسة التنفيذية لكرنفال أستراليا ، إنها كانت على علم بالشكاوى المتعلقة بالأعداد المتزايدة للزائرين الأجانب في الرحلات البحرية ، بدلاً من الزوار من الأرض ، الذين يقيمون لفترة أطول في مناطق مثل خليج الجزر حيث يشعر بعض المشغلين بالضيق.

"في النهاية ، يحرك هذا الأمر المستهلك ، لذا فإن الشكوى من الطريقة التي غيّر بها العملاء الطريقة التي يسافرون بها لا تجعل عملك أكثر قابلية للحياة.

وقالت شيري قبل كلمة رئيسية في مؤتمر جمعية صناعة السياحة أمس: "يشبه الأمر إلى حد ما قول تجار التجزئة من الطوب والملاط إنهم لا يرغبون في التسوق عبر الإنترنت". "بمجرد أن يغير المستهلكون سلوكهم ، عليك تعديل عملك."

تنمو صناعة الرحلات البحرية بأكثر من 20 في المائة سنويًا حيث تجتذب السفن نطاقًا أوسع من الركاب ، وتزور السفن الأكبر والأفضل ، ولا تزال نيوزيلندا على رأس قائمة الأشياء التي يجب القيام بها للسياح.

وقالت شيري إن 20 في المائة من الركاب الأكثر ارتياحًا أشاروا إلى أنهم سيعودون وقد يشمل ذلك أسبوعين من الجولات البرية.

وقالت: "العمل معًا على الأرض للتأكد من أن الناس لديهم تجربة رائعة عندما ينزلون من السفينة هو أفضل طريقة للتأكد من عودتهم". "... هذا هو الشيء الذي يجب على الناس الاحتفاظ به في أذهانهم بدلاً من الاقتتال الداخلي أو الاقتتال الداخلي بين المناطق."

تشير الأرقام الصادرة عن Cruise NZ إلى أن 208,000 مسافر سيزورون هذا الصيف وينفقون 132 مليون دولار على الرحلات البرية وأنشطة الزوار. قالت شيري إن الإبحار كان "فرصة ذهبية لنيوزيلندا".

قال مارتن سنيدن ، الرئيس التنفيذي لاتحاد صناعة السياحة ، إن أعدادًا كبيرة من المسافرين يفضلون الرحلات البحرية ، ويجب على صناعة السياحة النيوزيلندية أن تتبنى الفرص التي يوفرها النمو في هذا القطاع.

ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:

  • تنمو صناعة الرحلات البحرية بأكثر من 20 في المائة سنويًا حيث تجتذب السفن نطاقًا أوسع من الركاب ، وتزور السفن الأكبر والأفضل ، ولا تزال نيوزيلندا على رأس قائمة الأشياء التي يجب القيام بها للسياح.
  • “Working together on the ground to make sure that people have a fantastic experience when they come off the ship is the best way to make sure they come back,”.
  • قالت آن شيري ، الرئيسة التنفيذية لكرنفال أستراليا ، إنها كانت على علم بالشكاوى المتعلقة بالأعداد المتزايدة للزائرين الأجانب في الرحلات البحرية ، بدلاً من الزوار من الأرض ، الذين يقيمون لفترة أطول في مناطق مثل خليج الجزر حيث يشعر بعض المشغلين بالضيق.

<

عن المؤلف

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...