دعا الرئيس التنفيذي لشركة PATA ، الدكتور ماريو هاردي ، إلى إرسال بعض رسائل اللطف إلى الصين خلال فترة COVID-19. تعاونت PATA مع هذا المنشور في رعاية عرض مع SaferTourism والدكتور بيتر تارلو في 5 مارس على هامش معرض ITB برلين.
تأسست في 1951، و رابطة السفر آسيا والمحيط الهادئ (PATA) هي جمعية غير هادفة للربح مشهود لها دوليًا لكونها حافزًا للتنمية المسؤولة للسفر والسياحة من وإلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ وداخلها.
تقدم الرابطة دعوة متسقة وبحثًا ثاقبًا وأحداثًا مبتكرة لمنظماتها الأعضاء ، والتي تضم 95 هيئة سياحة حكومية وعلى مستوى الولاية والمدن ، و 25 شركة طيران ومطارًا دوليًا ، و 108 منظمات ضيافة ، و 72 مؤسسة تعليمية ، ومئات من شركات صناعة السفر في آسيا والمحيط الهادئ و وراء. الآلاف من محترفي السفر ينتمون إلى 36 فرعًا محليًا لـ PATA في جميع أنحاء العالم.
أصدر الدكتور هاردي اليوم الرسالة التالية لأعضاء PATA.
أعزائي أعضاء PATA وزملائهم في الصناعة ،
تحيات من رابطة السفر في منطقة المحيط الهادئ وآسيا (PATA).
تتزايد المخاوف بشأن تأثيرات COVID-19 على صناعة السياحة يوميًا ، ويشعر جميع أصحاب المصلحة في الصناعة من القطاعين العام والخاص بتأثيره المتزايد. لا يمر يوم لا يتم فيه ذكر COVID-19 في الأخبار أو على وسائل التواصل الاجتماعي. في PATA ، نراقب الوضع عن كثب على أساس يومي عبر أداة تعقب تم تطويرها بواسطة مركز علوم الأنظمة والهندسة (CSSE) في جامعة جونز هوبكنز.
مع استمرار ارتفاع الحالات في الصين ، تشعر العديد من الوجهات والمؤسسات في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ بالقلق بشأن التأثير المالي على أعمالهم في عام 2020 وما بعده ، حيث اعتمدوا بشكل كبير على الصين كسوق مصدر رئيسي.
السؤال الأول الذي يدور في أذهان الجميع ، كم من الوقت قبل أن نتعافى؟ هذا ليس سؤالًا بسيطًا للإجابة عليه لأننا لم نر بعد نقطة التحول (أي الوقت الذي يقل فيه عدد الحالات الجديدة يومًا بعد يوم).
من التجارب السابقة (مثل السارس) ، بدأت الصناعة تظهر علامات الانتعاش بعد ستة أشهر تقريبًا. ومع ذلك ، هناك مخاطرة كبيرة في أن يستغرق التعافي هذا وقتًا أطول. لماذا؟ لأن جميع الشركات الصينية في كل قطاع تتأثر ماليًا بطرق لا يمكن تصورها تقريبًا. من المحتمل ألا يتمكن المواطنون الصينيون من قضاء العديد من الإجازات الخارجية في وقت لاحق من العام والتركيز على تعويض الدخل المفقود.
بينما نشجع الشركات والوجهات على النظر إلى السوق المحلية وأسواق المصدر الأخرى لملء الفراغ الحالي ، نود أيضًا تسليط الضوء على أهمية إظهار رسائل اللطف والدعم لشركائك والموردين المعنيين في الصين. إن بناء علاقة وثيقة مع شركائك في الصين والحفاظ عليها خلال هذا الوقت العصيب هو مفتاح التعافي السريع بمجرد أن يصبح هذا الوضع وراءنا.
بالفعل نشهد بعض الوجهات مثل تايلاند ونيبال وغيرها تظهر التعاطف واللطف بطريقتها الخاصة. تقوم بعض الشركات أيضًا بتمديد المبالغ المستردة وخطابات الاعتماد تجاه الحجوزات المستقبلية والتنازل عن رسوم السداد المتأخر لمساعدة شركائها المقربين والموردين. يجب على المنظمات الاستفادة بشكل جيد من وسائل التواصل الاجتماعي وبناء المحتوى لإظهار دعمها في مثل هذه الأوقات.
تحتاج صناعتنا أكثر من أي وقت مضى إلى الوقوف معًا ، وتنحية مصالحنا التنافسية جانبًا والشراكة من أجل غد أفضل. هذا هو الموضوع الرئيسي للجمعية هذا العام في "شراكات من أجل الغد" ، وهو أكثر صلة بالوضع الحالي الذي يؤثر على جميع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء المنطقة.
في PATA ، نطلب أيضًا من جميع منظمات السفر والسياحة في جميع أنحاء العالم أن تناشد أعضائها وشركائها لإظهار التعاطف والتعاطف مع زملائنا خلال هذا الوقت العصيب. يجب أن نبحث عن طرق لدعم بعضنا البعض ، لا سيما أولئك الأكثر تضرراً من الوضع الحالي مثل شركائنا في الصين والشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء المنطقة ، وكذلك إعادة الثقة إلى الصناعة فقط من خلال الجهود المتضافرة من قبل كل من القطاعين العام والخاص يمكننا مواجهة التحدي المعقد الذي ينتظرنا.
كما هو الحال دائمًا ، نشجع جميع الأعضاء والزملاء في الصناعة على التزام الهدوء مع البقاء متيقظًا واتخاذ الاحتياطات المناسبة حسب الضرورة. من المهم أيضًا أن تتذكر التأكد من الحصول على معلوماتك من مصادر موثوقة مثل موقع (منظمة الصحة العالمية) والنظر في جميع الحقائق قبل قياس الاستجابة المناسبة خلال هذا الوقت.
إذا كنت ستحضر ITB Berlin ، فقم بالانضمام إلينا في ندوتنا حول `` مرونة الوجهة والتعافي - مواجهة التحديات العالمية '' ، حيث سنناقش تأثير تفشي فيروس كورونا الحالي في الصين. للتسجيل في الحدث ، من فضلك أجبني هنا بحلول الأربعاء 6 مارس أ
علاوة على ذلك ، نود أيضًا دعوتك للانضمام إلينا في مناقشة مائدة مستديرة حول وجبة الإفطار مع خبير سلامة السياحة ، بيتر تارلو ، يوم الخميس ، 5 مارس من الساعة 7.45 صباحًا حتى 10.00 صباحًا ، بعنوان "COVID-19: Coronavirus Discussion at ITB". المشاركة مجانية لأعضاء PATA و ICTP و LGBTMPA و ATB ، بالإضافة إلى الصحفيين المؤهلين.
سنواصل تقديم أي تحديثات حسب الضرورة ، وكما هو الحال دائمًا ، نحن هنا لتقديم الدعم والمساعدة لجميع أعضائنا وزملائنا في الصناعة حسب الحاجة.
حتى المرة القادمة،
الدكتور ماريو هاردي ،
الرئيس التنفيذى،
رابطة السفر لآسيا والمحيط الهادئ (PATA)
