اسمه فيليب ستام. وهو المدير العام لفندق حياة سنتريك تايمز سكوير في نيويورك.
جنبًا إلى جنب مع مدير عام يهتم حقًا ، والموقع ، والموقع ، والموقع ، تكون النتيجة مزيجًا ناجحًا للفندق ، خاصة إذا كان الموقع على بعد نصف كتلة من ما يعرفه العالم باسم "مركز العالم" - تايمز سكوير .
يقول موقع حياة على الإنترنت: “يضعك فندق حياة سنتريك تايمز سكوير نيويورك في قلب واحدة من أكثر مدن العالم حيوية ، حيث يوفر لك تجربة سفر بديهية وغير معقدة للمسافر المعاصر. انغمس في ثقافة Big Apple من خلال الابتعاد خطوات عن مناطق الجذب الشهيرة. بعد أخذ كل شيء ، استقر في فندقنا الأنيق تايمز سكوير ، مع وسائل راحة حمام محسنة غرف ضيوف حديثة وأعيد تصميمها ؛ ومساحات طهي مستوحاة من جميع أنحاء العالم ".
بقي ناشر eTN ، يورغن شتاينميتز ، مؤخرًا في الفندق ووصل في الساعة 7 صباحًا. تم بيع الفندق بالكامل في الليلة السابقة ، واستدعى موظفو مكتب الاستقبال بعض موظفي التنظيف مبكرًا لتجهيز غرفة له. في الوقت نفسه ، تمت دعوته لتناول إفطار شهي في مطعم الفندق. الآن هذا هو فريق عمل سيفخر به أي جنرال موتورز. يقول فيليب في ملفه الشخصي على Linkedin: "عندما تحب فريقك ، فإنهم يحبونك مرة أخرى." وهذا يترجم إلى ضيوف الفندق السعداء.
كان الإفطار فريدًا بالنسبة لمعظم الناس - سمك السلمون والخبز. إلى أي مدى يمكن أن تصبح نيويورك نموذجية أكثر؟ العنصر الوحيد الذي يحتاج إلى تحسين هو القهوة. كان الفندق يحتوي على آلة إسبريسو تقليدية ، والتي كانت رائعة ، لكن جودة القهوة كانت بحاجة إلى تحسين.
تواصل فيليب ستام مع شتاينميتز شخصيًا ورد على تعليقات قهوته: "شكرًا جزيلاً لك على التوصيات المحددة ، والتي أرسلتها بالفعل إلى فريقي لمزيد من التحقيق."
يحتوي الفندق على مركز للياقة البدنية مجهز تجهيزًا جيدًا يعمل على مدار الساعة. ما يمكن اعتباره غير عادي بعض الشيء هو عدم وجود جهاز ضغط الدم. “رأيت هذا في فنادق حياة في اليابان ، وهي فكرة رائعة. يجب أن تتعلم الفنادق التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها من اليابان.
تصميم الغرفة المعاصر ملائم للمسافرين من رجال الأعمال الذين يستخدمون مكتبًا لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، كما أن المناظر رائعة. وعندما يحين وقت الراحة ، يحب ضيوف فنادق حياة في كل مكان دائمًا أسرّة حياة الكبيرة.
قال Steinmetz عند تسجيل المغادرة ، "ترك GM Philip Stamm خطاب الترحيب الشخصي ومعلومات الاتصال الخاصة به ومتابعته برسالة بريد إلكتروني شخصية". "كنت منبهرا."
