أعلنت Princess Cruises اليوم عن تحسين كبير في مبيعاتها وخدماتها بإضافة اثنين من المديرين التنفيذيين المخضرمين في تجارة الرحلات البحرية. انضم كال ألماغوير ، المخضرم البالغ من العمر 38 عامًا في صناعة الرحلات البحرية والسفر ، إلى خط الرحلات البحرية الدولية الرائد في العالم في منصب نائب الرئيس الأول ، واستراتيجية المبيعات والخدمة والعمليات ، جنبًا إلى جنب مع كارمن رويج التي تنضم إلى برينسيس بصفتها الجديدة. نائب رئيس المبيعات.
"إن إضافة اثنين من قادة المبيعات والخدمات والعمليات الاستثنائيين مثل كال وكارمن يوضح التزامنا بتقديم أفضل خدمة في فئتها لتجارة السفر مع تحديث إمكانات مبيعات قناة Princess الشاملة التي ستعرض Princess لجمهور أوسع وتقود الرحلات البحرية قال جون بادجيت ، رئيس رحلات الأميرة. "تحت قيادتهم ، ستعمل Princess على رفع مستوى أداء المبيعات من خلال العلاقات التجارية التي لا مثيل لها ونشر ابتكارات أدوات المبيعات الجديدة بالشراكة مع فريق تطوير Princess Experience والابتكار."
يجلب ألماغوير خبرة واسعة في مجال مبيعات الرحلات البحرية والسفر بالإضافة إلى خبرة مركز الاتصال بعد أكثر من 20 عامًا مع Disney Destination ، وسيشرف على جميع قنوات توزيع منتجات Princess والمبيعات بالإضافة إلى عمليات مركز اتصال الشركة ، ويقدم تقاريره مباشرة إلى Princess الرئيس جون بادجيت. قاد الماجور في السابق فريق المبيعات المحلي الذي يدعم عالم والت ديزني ، ديزني لاند ، ديزني كروز لاينو Adventures by Disney و Aulani Resort & Spa في هاواي ، كما أدارت عمليات لمراكز الاتصال بشركة Disney وعمليات شركات السفر. تضمنت خلفيته الواسعة في الرحلات البحرية أيضًا أدوارًا في المبيعات مع Norwegian Cruise Line و Windstar Cruises ، قبل الانضمام إلى Disney Cruise Line كعضو في فريق الإطلاق.
قال بادجيت: "إن مهنة كال المثيرة للإعجاب والرائدة في قنوات المبيعات الحاسمة لبعض أكثر شركات العطلات ديناميكية في العالم مبنية على شغفه بتجربة الضيوف الاستثنائية ، وإيمانه بقوة مجتمع وكالات السفر ومشاركة المستهلكين عبر قنوات التسويق الشاملة." "إن فهمه العميق لتجارة السفر وعلاقاته الدائمة ، إلى جانب خبرته الواسعة في مركز الاتصال ، تجعله القائد الاستراتيجي المناسب لجهودنا المتزايدة في المبيعات."
قال الماجور: "إنه لشرف كبير أن أكون جزءًا من علامة Princess التجارية ، والتي من الواضح أنها في طليعة الابتكار في تجربة الضيوف". "سينصب تركيزي على توسيع مبادئ تجربة Princess MedallionClass القائمة على خدمة شخصية وخالية من المتاعب لجميع التفاعلات التجارية للمستهلكين والسفر."
سينضم إلى ألماغوير رويج ، وهو مسؤول مبيعات وتسويق وقائد مجتمعي بارز في الصناعة ، سيوجه الآن العلاقات التجارية لشركة Princess ، ويقود فرق تطوير الأعمال ، ويعمل أيضًا كهيئة مبيعات عبر جميع أساليب مبيعات Princess بما في ذلك الويب ومراكز الاتصال وعلى متن الطائرة. بالإضافة إلى ذلك ، ستقدم Roig منتجات وخدمات جديدة ومبتكرة إلى التجارة من شأنها تعزيز إمكانات الكسب التجاري وتوسيع طلب المستهلكين من علامة Princess التجارية. بعد أكثر من 30 عامًا من الخبرة في التسويق والمبيعات وصناعة الرحلات البحرية ، بما في ذلك آخر ستة عناوين للتسويق والمبيعات لشركة Crystal Cruises ، تعود إلى عائلة Carnival Corporation بعد أن بدأت حياتها المهنية مع Carnival Cruise Line في عام 1981. كما شغلت Roig سابقًا أيضًا أدوار المبيعات مع Azamara Club Cruises و Costa Cruises.
قال الماجور: "إن سجل كارمن الحافل في تطوير وتنفيذ حملات مبيعات وتسويق متكاملة ومتعددة الأبعاد بالكامل مع حسابات رئيسية بالإضافة إلى فرق رائدة عالية الأداء يتوافق تمامًا مع رغبتنا في زيادة تنشيط جهودنا التجارية والمبيعات الشاملة". "مع وجود كارمن في المنصب ، تحتل Princess مكانة قوية لرفع استراتيجيات المبيعات وتكثيف تفاعل القناة وزيادة إنتاجية الإيرادات إلى أقصى حد."
بعد 29 عامًا مع Princess ، سبعة من أولئك الذين يشرفون على مبيعات وكالات السفر ، سيصبح John Chernesky بطلًا للعلامة التجارية Princess ، وهو الدور الذي يمزج خبرته الكبيرة وعلاقاته الصناعية وتأثيره الإعلامي مع شغفه لوسائل التواصل الاجتماعي والترويج. من أوائل المتبنين والرائدين في تطبيق أدوات الوسائط الاجتماعية للحفاظ على علاقات القناة ، سيركز Chernesky الآن بشكل كامل على إعلان العلامة التجارية Princess للمستهلكين والتداول من خلال المشاركة المستمرة على وسائل التواصل الاجتماعي وتنشيطها في المناسبات الخاصة وإطلاق المنتجات الجديدة.
"إن قدرة جون الفريدة على التفاعل مع الضيوف وشركاء صناعة السفر على حدٍ سواء وإعلامهم بها وتسليتهم ، والتي تطورت خلال سنوات عديدة من الإبحار على متن سفن Princess وإدارة مبيعات وكالات السفر ، تجعله الخيار الأمثل لبطل علامة تجارية يتمتع بصوت ممزوج بشكل طبيعي بالمصداقية والأصالة ، قال بادجيت.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- انضم كال ألماجير، الذي يتمتع بخبرة 38 عامًا في صناعة الرحلات البحرية والسفر، إلى خط الرحلات البحرية الدولية الرائد في العالم في الدور الجديد كنائب أول للرئيس، استراتيجية وعمليات المبيعات والخدمات، جنبًا إلى جنب مع كارمن رويج التي تنضم إلى شركة Princess بصفتها الجديدة نائب رئيس المبيعات.
- يتمتع ألماغوير بخبرة واسعة في مبيعات الرحلات البحرية والسفر بالإضافة إلى خبرة في مراكز الاتصال بعد أكثر من 20 عامًا مع Disney Destinations، وسيشرف على جميع مبيعات Princess وقنوات توزيع منتجات العطلات بالإضافة إلى عمليات مركز الاتصال بالشركة، ويقدم تقاريره مباشرة إلى Princess الرئيس جون بادجيت.
- نظرًا لكونه من أوائل المتبنين والرائد في تطبيق أدوات الوسائط الاجتماعية للحفاظ على علاقات القنوات، سيركز Chernesky الآن بشكل كامل على الترويج لعلامة Princess التجارية للمستهلكين والتجارة من خلال المشاركة المستمرة في وسائل التواصل الاجتماعي والتنشيط في المناسبات الخاصة وإطلاق المنتجات الجديدة.
