مركز اتصال منتجعات الصنادل والشواطئ: الحجوزات الحالية - سنتصل بك

بسبب إغلاق المطار المفاجئ وقيود السفر ، صنادل وشواطئ ومنتجعات اضطر مركز الاتصال إلى تعليق جميع المكالمات الواردة للتعامل بشكل منهجي مع الحجوزات الحالية. ترغب مجموعة المنتجعات في طمأنة الضيوف بأنها ستتواصل معهم بشكل متتابع وفقًا لتواريخ وصولهم وستقوم أيضًا بالتحديث على أساس يومي للإبلاغ عن المدى الذي وصلت إليه في هذه العملية الهامة.

لطالما كان تقدير الضيوف ووقتهم ورفاهيتهم معيارًا للصنادل. يعتذر مركز الاتصال في The Sandals & Beaches Resorts عن أي إزعاج ويطلب الصبر والتفهم أثناء ذلك جائحة الفيروس التاجي COVID-19.

فيما يلي الرسالة القلبية المرسلة إلى الضيوف من مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة ساندز آند بيتشيز ريزورتس:

عزيزي الضيف،

لم نكن نتخيل أبدًا تأثير الأزمة الصحية العالمية الحالية على العالم. في هذه الأوقات غير المسبوقة ، والآن أكثر من أي وقت مضى ، تعتبر سلامة وصحة ضيوفنا الكرام ذات أهمية قصوى.

لقد أجبرتنا تحذيرات السفر العالمية الأخيرة ، إلى جانب إلغاء شركات الطيران ، على اتخاذ القرار الصعب بإغلاق جميع منتجعات Sandals and Beaches من الفترة من 30 مارس إلى 15 مايو 2020. لذلك ، لن نتمكن من قبول الوافدين الجدد اعتبارًا من 23 مارس 2020.

نريد أيضًا تخفيف أي قلق إضافي قد يساورك بشأن عطلتك القادمة. يُرجى عدم الاتصال بنا لأن فريقنا المخصص سيتواصل معك شخصيًا لمساعدتك في إعادة جدولة خططك المستقبلية. بهذه الطريقة ، يمكنك قضاء وقت أقل في محاولة الوصول إلينا والمزيد من الوقت مع أحبائك.

تتمتع منطقة البحر الكاريبي بالمرونة. لقد عدنا دائمًا أفضل وأقوى وأكثر حماسًا من أي وقت مضى. نحن نعد هذه المرة لن تكون استثناء!

سنأخذ هذا الوقت لإجراء مزيد من التحسينات على منتجعاتنا ، حتى نستمر في تجاوز توقعاتك ونوفر لك إجازة فاخرة تستحقها تمامًا.

لقد اخترت Sandals Resorts لأنها العلامة التجارية التي يمكنك الوثوق بها. عندما يحين الوقت ، يمكنك الوثوق بنا لوجودنا هنا ، وعلى استعداد للترحيب بك مرة أخرى بأذرع مفتوحة وابتسامة دافئة.

الحب هو كل ما تحتاج إليه،

حضرة. جوردون "بوتش" ستيوارت ، أو جي ، سي دي ، هون. LLD

مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة ساندال اند بيتشز ريزورتس