مع تزايد المخاوف بشأن تغير المناخ وزيادة التزام شركات السفر بأن تصبح محايدة للكربون في المستقبل ، هناك حاجة إلى طيران أنظف. من الأهمية بمكان أن تتكيف شركات الطيران مع هذا الطلب الناشئ وتسخير التكنولوجيا لخلق طرق طيران جديدة أكثر اخضرارًا.
وفقا لأحدث كوفيد-19 استبيان المستهلك الخاص بالتعافي (أكتوبر ، 7-11) ، قال 43٪ من المستجيبين على مستوى العالم أنهم يتأثرون دائمًا أو غالبًا بمدى المسؤولية الأخلاقية / الصديقة للبيئة / المسؤولية الاجتماعية للمنتج أو الخدمة. وهذا يعني أن شركات الطيران التي تستجيب بشكل أسرع للرغبة المتزايدة في السفر المستدام ستتمتع بميزة تنافسية على المنافسين ، وبالتالي من المحتمل أن تصبح أكثر جاذبية لما يقرب من نصف جميع المسافرين.
مع الأخذ في الاعتبار جائحة COVID-19 العالمي ، كان هناك تحول كبير في احتياجات السوق ورغباته. ستتاح لشركات الطيران التي تستجيب بشكل أسرع لهذه المطالب المتغيرة فرصة لترسيخ مكانتها كرائدة في السوق في صناعة الطيران وتسريع التعافي.
وقود الطيران المستدام (SAF) هو بديل نظيف لوقود الطائرات الأحفوري. بدلاً من صنعه من البترول ، يتم إنتاج SAF من مصادر مستدامة مثل زيوت النفايات أو المخلفات الزراعية أو ثاني أكسيد الكربون غير الأحفوري. يمكن أن يجذب اعتماد SAF عددًا كبيرًا من المسافرين الذين يتزايد قلقهم بشأن الانبعاثات التي تخلقها شركات الطيران ، مما يساعد على تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم كأفراد.
لقد غيّر COVID-19 أيضًا احتياجات العملاء. الشركات التي تستجيب بشكل أسرع للطلبات الجديدة من المسافرين بسبب COVID-19 ستجد نفسها في أفضل وضع للتعافي من الوباء.
ستكون إجراءات الصحة والسلامة المتزايدة في طليعة توقعات العملاء وقد تم اقتراح خروج سائح جديد "من الجيل C" من الوباء. لن يتم تحديد هذا السائح من خلال التركيبة السكانية التقليدية ، ولكن هناك حاجة إلى تطمينات حول الصحة والسلامة. من المرجح أن تشهد شركات الطيران التي يمكنها الاستفادة من هذا السوق انتعاشًا أقوى من منافسيها.
من المحتمل أن يكون هناك طلب متزايد على شركات الطيران منخفضة التكلفة حيث يشير الاستطلاع إلى أن 47٪ من المشاركين على مستوى العالم يعتقدون أن الوضع الاقتصادي في بلادهم سيتدهور في الشهر المقبل. علاوة على ذلك ، يعتقد أكثر من ربع المستطلعين (27٪) أن وضعهم المالي الشخصي سيزداد سوءًا.
يسلط هذا الضوء على الدور المتزايد الذي من المرجح أن تلعبه شركات الطيران منخفضة التكلفة في سوق الطيران خلال السنوات القادمة ، ومن المرجح أن تحتاج شركات الطيران كاملة الخدمات إلى اعتماد استراتيجيات تسعير مماثلة للتنافس في صناعة شديدة التنافسية بالفعل.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- يسلط هذا الضوء على الدور المتزايد الذي من المرجح أن تلعبه شركات الطيران منخفضة التكلفة في سوق الطيران خلال السنوات القادمة ، ومن المرجح أن تحتاج شركات الطيران كاملة الخدمات إلى اعتماد استراتيجيات تسعير مماثلة للتنافس في صناعة شديدة التنافسية بالفعل.
- There will likely be an increased demand for low-cost airlines as the survey states that 47% of respondents globally believe that the economic situation in their country will worsen in the coming month.
- Increased health and safety procedures will be at the forefront of customer expectations and it has been suggested that a new ‘Gen-C' tourist will emerge from the pandemic.
