بعد موسمين متتاليين من الرحلات البحرية سجلوا الأرقام القياسية ، وزير السياحة. استضاف Lindsay FP Grant بالتعاون مع وزارة السياحة وهيئة السياحة في سانت كيتس FCCA فريق العمليات في الجزيرة لعقد اجتماعات مع أصحاب المصلحة المحليين في الرحلات البحرية يوم الاثنين 4 نوفمبر ومع المسؤولين الحكوميين يوم الثلاثاء 5 نوفمبر 2019 لمناقشة المزيد من التطوير لقطاع الرحلات البحرية في الجزيرة.
"إنه لمن دواعي سروري البالغ أن أرحب بـ رابطة فلوريدا الكاريبي للرحلات البحرية"لجنة عمليات سانت كيتس" ، قال الوزير غرانت. "تضمن اجتماعاتنا فهمنا لاحتياجات خطوط الرحلات البحرية وركابها ، وتلقي التعليقات على معايير الخدمة لدينا وتجربة الضيوف وتقديم نظرة ثاقبة لاتجاهات صناعة الرحلات البحرية مثل السفن الجديدة ومسارات الرحلات للمواسم القادمة ، وكل ذلك سيساعدنا على تظل قادرة على المنافسة كوجهة رحلات بحرية رائدة تمضي قدمًا. نحن ممتنون لمساهمات FCCA في تطوير قطاع الرحلات البحرية لدينا وسنواصل العمل معًا بشكل وثيق ".
شمل فريق عمليات FCCA الذي رحب به الوزير جرانت: رئيسة FCCA ميشيل بيج. رئيس فريق عمليات FCCA ونائب رئيس العمليات ، MSC Cruises (الولايات المتحدة الأمريكية) Inc. ، Albino Di Lorenzo ؛ مدير العمليات العالمية ، شركة Royal Caribbean Cruises Ltd. ، جيمي كاستيلو ؛ نائب الرئيس المساعد للعلاقات الحكومية لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ، Royal Caribbean Cruises Ltd. ، أندريه بوزادا ؛ ومدير العمليات التجارية المحلية ، كرنفال كروز لاين ، كارلوس إسترادا.
بعد جولة في الرصيف الثاني الجديد في ميناء زانتي ، خاطب فريق عمليات FCCA بالتعاون مع وزارة السياحة وهيئة السياحة في سانت كيتس أصحاب المصلحة المحليين في صناعة الرحلات البحرية خلال اجتماع عقد مساء الاثنين. تحدثوا عن النجاح الشامل للوجهة ، والحاجة إلى المزيد من الجولات المميزة الفريدة لتمييز سانت كيتس عن جزر الكاريبي الأخرى التي إما قادرة بالفعل على استيعاب سفن فئة Oasis و XCEL أو في عملية بناء أرصفة قادرة على القيام بذلك لذلك ، هناك حاجة لضمان رضا الضيف مع مزودي خدمة العملاء المحليين ، والحاجة إلى جولات متعددة اللغات واللافتات لتعزيز تجربة الضيف. حضر الاجتماع عددًا كبيرًا من الحضور ، حيث حضر عدد كبير من أصحاب المصلحة المحليين في صناعة الرحلات البحرية لمعرفة المزيد عن خطوط الرحلات البحرية وتطوير قطاع الرحلات البحرية وكذلك كيفية تقديم أفضل خدمة لضيوف الرحلات البحرية.
بقيادة الوزير جرانت ، ضم فريق سانت كيتس: السكرتيرة الدائمة لوزارة السياحة السيدة كارلين هنري مورتون. راكيل براون ، المدير التنفيذي لهيئة السياحة في سانت كيتس. ومدير تطوير المنتجات في هيئة السياحة في سانت كيتس ، ميلنيسيا مارشال. كما تحدثوا مع فريق عمليات FCCA حول التقدم المحرز في بناء رصيف الرحلات البحرية الثاني في Port Zante ، ومعايير قطاع النقل ، وتطوير البنية التحتية العامة ، وتدريب خدمة العملاء لمقدمي الخدمات التقليديين وغير التقليديين ، وخطط تعزيز المنتج للحفاظ على جاذبية الوجهة القوية لسوق الرحلات البحرية.
تجاوز عدد زوار سانت كيتس مليون مسافر على متن الرحلات البحرية في موسم الرحلات البحرية 2017-2018 لأول مرة في تاريخها ، ثم عاد مرة أخرى للعام الثاني على التوالي في موسم 2018-2019. إنها الوجهة الوحيدة في OECS على الإطلاق التي وصلت إلى رقم المليون راكب. بعد الوصول إليها ، تعتبر خطوط الرحلات البحرية سانت كيتس الآن في نفس فئة حالة ميناء سرادق مثل الوجهات الأكبر في المنطقة.
