للسنة الرابعة على التوالي ، فازت Star Alliance بلقب أفضل تحالف طيران في جوائز Skytrax World Airline ، مع احتفاظ صالة Los Angeles Lounge المرموقة التابعة لشركة Alliance بجائزة أفضل صالة تحالف طيران للعام الخامس على التوالي.
عند قبول التكريم في معرض باريس الجوي 53 ، الرئيس التنفيذي لشركة Star Alliance جيفري جوه، قال: "لم تكن هذه الجائزة ممكنة لولا ثقة وولاء مئات الملايين من العملاء الذين يستخدمون شبكة Star Alliance كل عام. وأغتنم هذه الفرصة لهم للتعبير عن شكرنا. إن ثقتهم في ما نقدمه هي التي جعلتنا أفضل تحالف طيران في العالم للعام الرابع على التوالي وتأكيدًا لجهودنا وابتكاراتنا لتحسين رحلتهم. "
وأشاد جوه أيضًا بـ "قوة وتفاني فريق Star Alliance ، الذين يبذلون جهودًا كبيرة باستمرار لجعل رحلة العميل أكثر كفاءة وسلاسة ومتعة كل يوم. نحن نستفيد من نقاط القوة المتنوعة لأكثر من 430,000 ألف موظف فخورين عبر 28 شركة طيران عضو لدينا ، مما يوفر لنا القدرة على تقديم تجربة ركاب شاملة لا مثيل لها.
تم تقديم جوائز الخطوط الجوية العالمية في عام 1999 لتقديم دراسة حول رضا العملاء كانت عالمية حقًا. يصوت المسافرون في جميع أنحاء العالم في أكبر استبيان حول رضا المسافرين على خطوط الطيران لتحديد الفائزين بالجوائز.
كان Star Alliance هو أول تحالف طيران يحصل على جائزة Best Alliance من Skytrax عندما تم تقديم هذه الفئة لأول مرة في عام 2005.
وشارك في الاستطلاع الأخير أكثر من 100 جنسية من العملاء مع احتساب 21.65 مليون مدخل مؤهل في النتائج. ظهرت أكثر من 300 شركة طيران في نتائج الاستطلاع.
إدوارد بليستيد من Skytrax قال: “نهنئ Star Alliance على إنجازهم الرائع في الفوز بلقب أفضل تحالف طيران في العالم للعام الرابع على التوالي ، وهذا يؤكد حقيقة أنهم يقدمون مجموعة من المنتجات والخدمات التي تحظى بشعبية كبيرة للعملاء. لقد فازت Star Alliance الآن بهذه الجائزة المرموقة عشر مرات منذ عام 2005 ولا تزال في طليعة تحالفات شركات الطيران العالمية. النجاح الآخر لشركة Star Alliance هو حصولها على جائزة أفضل صالة تحالف طيران ، والتي فازت بها Star Alliance Lounge في لوس أنجلوس مرة أخرى هذا العام ".
واستكمالا لجوائز التحالف ، حصلت 15 شركة نقل أعضاء في Star Alliance على جوائز في 46 فئة.
