تسعى تنزانيا إلى ترسيخ مكانتها كإحدى أكثر الوجهات السياحية تركيزاً على السلامة في أفريقيا، وذلك في أعقاب شراكة تاريخية بين برنامج السلامة والحماية في قطاع السياحة التنزاني (TTSSP)، ومبادرة التسويق التابعة لمجلس السياحة الأفريقي، و World Tourism Network (WTN).
انضمت هيئة السلامة والحماية في قطاع السياحة التنزانية (TTSSP)، وهي الوكالة الحكومية المسؤولة عن سلامة وأمن السياحة، رسمياً إلى مبادرة التسويق التابعة للمجلس العالمي للسياحة الأفريقية، ووقعت مذكرة تفاهم مع World Tourism Networkتشير هذه الخطوة إلى التزام استراتيجي من جانب تنزانيا بوضع أمن السياحة والشفافية وثقة الزوار في صميم استراتيجية التسويق والإدارة الخاصة بها.
بموجب مذكرة التفاهم، أصبح بإمكان الجهات المعنية المرخصة في قطاع السياحة في تنزانيا - بما في ذلك منظمي الرحلات السياحية ووكالات السفر والفنادق ومقدمي الخدمات المعتمدين الآخرين - الانضمام إلى مبادرة التسويق التابعة لمجلس السياحة الأفريقي. مقدمو الخدمات الموثوق بهمتم تصميم هذا التصنيف لمنح المسافرين والشركاء الدوليين وصولاً أوضح إلى شركات السياحة المعتمدة والمرخصة والخاضعة للمراقبة، مما يعزز الثقة في تنزانيا كوجهة آمنة وموثوقة.
تنزانيا تقود مبادرة عالمية جديدة لسلامة السياحة
وكجزء من الاتفاقية، ستضطلع تنزانيا أيضاً بدور رائد في مشروع جديد مبادرة بيتا لسلامة السياحة يجري تطويره بواسطة World Tourism Networkيهدف البرنامج العالمي، الذي من المتوقع الكشف عنه بمزيد من التفصيل في عام 2026، إلى مساعدة الوجهات السياحية على جعل السفر أكثر أمانًا وشمولية وشفافية، مع تقديم حل تقني جديد يسمح للزوار بالاستمتاع بالسفر والتعلم منه والحصول على المساعدة بسهولة أكبر أثناء السفر.
وقد رحب الدكتور ماجاليوا ماسويلا، الرئيس التنفيذي لشركة TTSSP، بالشراكة، واصفاً إياها بأنها فرصة لتوليد الأعمال وخطوة كبيرة إلى الأمام لحماية الزوار.
أعرب الدكتور ماسويلا عن سعادته بدعم تنزانيا كوجهة سياحية، ومساعدة وكالاتنا المرخصة والجهات المعنية بالسياحة على الانضمام إلى هذه المبادرة، قائلاً: "يسهل هذا التعاون على المسافرين ومنظمي الرحلات السياحية ووكالات السفر في جميع أنحاء العالم تقييم فرص السفر في تنزانيا، مع ضمان تجارب سفر آمنة وإمكانية الوصول المباشر إلى الشركات المرخصة الخاضعة لإشراف وكالتنا".
WTN رئيس المجلس يورجن شتاينميتز أشاد بقيادة تنزانيا، مشيراً إلى أن السلامة أصبحت عاملاً حاسماً بشكل متزايد بالنسبة للمسافرين العالميين.
"تُظهر تنزانيا رغبة واضحة في أن تكون مثالاً يحتذى به للعالم من خلال توفير رعاية إضافية لزوارها". WTN رئيس الدكتور بيتر تارلو ، قال أحد أبرز خبراء سلامة السفر: "لا يعزز هذا النهج مرونة قطاع السياحة فحسب، بل يجعل الوجهة أكثر شعبية وموثوقية، وبالتالي أكثر ربحية".
برنامج TTSSP: إطار وطني لأمن السياحة
تضطلع منظمة TTSSP بدور محوري في حماية السياح وتعزيز قدرة قطاع السياحة في تنزانيا على الصمود. وتشمل مهامها الوقاية والحماية والاستجابة للأزمات وبناء القدرات، وهي ركائز أساسية للحفاظ على ثقة المسافرين في واحدة من أكثر الوجهات السياحية زيارة في أفريقيا.
تتمثل مهمة منظمة TTSSP في حماية حقوق السياح وسلامتهم، وضمان تجربة الزوار لتنزانيا في بيئة آمنة وعادلة ومرحبة. وتعمل المنظمة بتعاون وثيق مع المؤسسات الحكومية والأجهزة الأمنية والجهات المعنية في القطاع الخاص لمراقبة العمليات، وتقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات، والحفاظ على معايير السلامة في جميع مراحل سلسلة القيمة السياحية.
يُعدّ العنصر الأساسي في هذا الإطار هو مركز إدارة الأزمات في قطاع السياحة، والتي تديرها TTSSP كمركز وطني لرصد المخاطر وتنسيق الاستجابات لحالات الطوارئ، بدءًا من حوادث الصحة والسلامة وحتى الأحداث الطبيعية أو المتعلقة بالأمن.
ميزة تنافسية للسياحة في تنزانيا
إلى جانب الهياكل المؤسسية، تتمتع تنزانيا بمزايا وطنية أوسع. فهي تُعتبر على نطاق واسع واحدة من أكثر دول أفريقيا سلماً، وتتميز بالاستقرار السياسي، وانعدام الحروب الأهلية، وسلاسة انتقال السلطة. إلى جانب كرم الضيافة وحسن الاستقبال الذي يحظى به شعبها على الصعيد الدولي، تُعزز هذه العوامل بشكل كبير جاذبية تنزانيا للمسافرين الذين يُولون أهمية كبيرة للأمان.
بينما تستمر السلطات في التوصية باتخاذ الاحتياطات القياسية للسفر - مثل حماية الأشياء الثمينة والحفاظ على الوعي بالوضع - يُنظر بشكل متزايد إلى نهج تنزانيا الاستباقي والمنظم لسلامة السياحة على أنه ميزة تنافسية.
وضع معيار لسلامة السياحة في أفريقيا
من خلال برنامج TTSSP–WTN من خلال الشراكة ودمجها في مبادرة التسويق التابعة لمجلس السياحة الأفريقي، تعزز تنزانيا صورتها كوجهة سياحية حيث السلامة والمهنية وحسن الضيافة أمورٌ متلازمّةلا تقتصر هذه المبادرة على جعل البلاد مكاناً آمناً للزيارة فحسب، بل تجعلها أيضاً نموذجاً لإدارة الأمن السياحي وتعزيز مرونة الوجهات السياحية في جميع أنحاء أفريقيا.
اترك تعليق