تايلاند المذهلة هي الشعار ، باتايا هي إحدى وجهات السفر والسياحة الرئيسية في مملكة تايلاند. تشتهر باتايا بشواطئها وحياتها الليلية والرياضات المائية. عادة ما تكون باتايا مكتظة بالزوار على مدار العام. ليس الان! لحق COVID-19 بالمدينة وحولها إلى مدينة أشباح.
السياحة 2020 وما بعده. نحن نعيش في أوقات غير مسبوقة ولم يضطر العالم أبدًا إلى الرد بشكل صارم لحماية مجتمعاته ، وبينما نراقب التطورات التي تحدث كل ساعة ، يبدو أن التفاؤل ينقصه العرض مع إغلاق غالبية سكان العالم.
بدأ الوضع في تايلاند وخاصة في باتايا في مرحلة مبكرة للغاية. كانت السنة الصينية الجديدة على وشك الاحتفال بآلاف الضيوف الصينيين في باتايا. لا أحد يستطيع أن يصدق أنه في غضون أيام قليلة ، سيذهب كل شيء. كان هناك بعض التفاؤل حيث استمرت الأعمال تقريبًا كالمعتاد بالنسبة للكثيرين ، بدون حافلات سياحية تزدحم شوارع باتايا. كيف يمكننا أن نصدق أنه بعد بضعة أسابيع تم إغلاق السياحة فعليًا مع إغلاق الفنادق ، وتوقف شركات الطيران ، والحانات والنوادي الليلية مظلمة وآخر السياح المتبقين يحاولون بشدة المغادرة.
نحن الآن في "عين العاصفة" ، هناك هدوء غريب في جميع المناطق السياحية حيث أن غالبية التايلانديين والأجانب الذين يعيشون هنا يفهمون أخيرًا خطورة الوضع. يطلب من الجميع البقاء في المنزل. لقد أطاع الكثيرون لكن البعض لم يطيع ، لذلك ما زلنا نعيش مع حظر التجول.
محاصرة بالأخبار السيئة من جميع أنحاء العالم ، يعتبر التفكير في المستقبل تحديًا ولكن ربما تكون فرصة للتأمل ، خاصة في باتايا. من قرية صيد نائمة ، في الخمسينيات من القرن الماضي ، تطورت باتايا والمناطق المحيطة بها بسرعة لتصبح وجهة سياحية رئيسية مع وصول عدد السياح إلى 50 مليونًا في عام 15 وحسد العديد من البلدان. أدى هذا التوسع السريع إلى اندلاع حريق غابة افتراضي لتطوير البنية التحتية مع رؤية العديد من الفرص للاستفادة من العدد المتزايد باستمرار من الزوار. مع التنظيم المتسامح ، أصبحت المنافسة منتشرة ، وسرعان ما تجاوز العرض الطلب في بعض القطاعات. كانت هيئة السياحة في تايلاند نشطة للغاية في العديد من الأسواق النامية وتمكنت من تأمين تعاون مكثف مع منظمي الرحلات السياحية المحلية وشركات الطيران المستأجرة مما أدى إلى موجات من السائحين الجماعيين. لقد شاهدت هذا شخصيًا في السوق الروسية سريعة التطور حيث كان الموردون التايلانديون نشطين للغاية في الوقت الذي كان السوق يفتح فيه في أوائل التسعينيات. لسوء الحظ ، تميل فقاعات السياحة الجماعية إلى الانفجار ، وقد حدث هذا في السوق الروسية في عام 2018 وقد حدث الآن أيضًا في السوق الصينية وفي الواقع للأسواق العالمية الآن.
empty2
شاطئ باتايا
في هذه الأوقات الاستثنائية ، لدينا جميعًا فرصة للتفكير في ما حدث بالفعل ، وما الخطأ الذي حدث وكيف يمكن تجنب نفس الأخطاء عندما تكون الأعمال السياحية قادرة على إعادة البدء. أود أن أسمي هذا "حان وقت التفكير - حان وقت الرؤى المستقبلية"
بطبيعة الحال ، تختلف الآراء اختلافًا كبيرًا في أي وجهة سياحية وتحظى باتايا باحترام كبير في جميع أنحاء الطيف السياحي من خلال السياحة الجماعية ، والسياحة السكنية ، والمؤتمرات والحوافز ، والسياحة المتخصصة (مثل الجولف) ، والسياحة العلاجية بالإضافة إلى الكثير والكثير.
عندما تكون السياحة قادرة على إعادة التشغيل ، سيكون العملاء أكثر انتقادًا لتجاربهم أثناء العطلات وأي دعاية سلبية ستقوض على الفور مساعي مكاتب السياحة في الخارج. تحت اللافتة "حان وقت التفكير - حان وقت الرؤى المستقبلية"، ما الذي يمكن أن تتطلع إليه باتايا لتحسينه عند عودة السياح؟
سياحة بأعداد ضحمة: يسافر زوار السياحة الجماعية بالحافلة بمركبة واحدة تنقل حوالي 50 شخصًا من مكان إلى آخر. لا تقع معظم مناطق الجذب في المركز مع بعض الاستثناءات) ولكن جميعها توفر موقف سيارات مناسب لهذه العملاقة التي يبلغ طولها 40 مترًا. قبل أن ترتفع مستويات السياحة مرة أخرى ، يجب إيجاد حل للازدحام الناجم ، إما عن طريق وقوف السيارات المناسب أو أماكن الإنزال / الالتقاء المحددة جيدًا. يمكن أيضًا توفير المسارات المقترحة لسائقي الحافلات مع توفير ممرات ذات أولوية.
مناطق الترفيه وبارات البيرة: بينما سيعود الموظفون بمجرد أن تكون هناك نهاية تلوح في الأفق ، لن يتمكن العديد من الملاك السابقين من إعادة الفتح ، بينما قد يتدخل الآخرون ليحلوا محلهم. يجب أن تكون المؤسسات المهنية ذات رأس المال الجيد قادرة على إعادة فتحها ، لكن كل منها يتطلب معدل دوران كبير ، وبالتالي خلق حالة دجاجة أو بيضة ، افتح رؤية ما يحدث أو انتظر عودة العملاء قبل إعادة الفتح.
ألا يمكن أن يكون هذا وقتًا للتفكير في عدد هذه الأعمدة المطلوبة وتقييد الأرقام لتوفير إمداد مناسب لعدد العملاء؟ مع هذه الأوقات المستنيرة للنظافة والصحة ، ينبغي التركيز بشكل كبير على تحسين الصرف الصحي والنظافة العامة. كم عدد الحانات التقليدية التي يمكن أن تمتثل؟ بعد كل شيء ، عندما يتم هزيمة هذا الفيروس أخيرًا ، سيكون هناك مخاوف متبقية من تفشي المرض مرة أخرى وستستمر إجراءات التطهير الجديدة لدينا في المستقبل القريب ، إن لم يكن إلى الأبد.
النقل العام: يتم تقديم خدمة باتايا بشكل جيد للغاية من خلال نظام Songthaew الشامل أو نظام سيارات الأجرة الصغيرة. مقابل 10 بات فقط يمكنك السفر اقتصاديًا في جميع أنحاء المدينة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك تنظيم للتحكم في تدفق حركة المرور ، وتحسين نظام الدفع غير المنطقي ، وضمان مراعاة معايير السلامة.
جودة البيئة / المياه: تقدم الشدائد فرصة رائعة لتحسين الوضع البيئي / البيئي والعمل على تحسين جودة شواطئ باتايا ونوعية مياه البحر. مع عدم وجود سباحين لعدة أسابيع ، قد تكون جودة المياه قد تحسنت بشكل كبير.
الأحداث: ضمن البيئة الحالية للتباعد الاجتماعي ، من الصعب التكهن بموعد تغير تصورنا لكوننا بين العديد من الأشخاص / الحشود. باتايا هي وجهة ممتازة ل مؤتمرات وحوافز مع بنية تحتية رائعة موجودة بالفعل. يمكن للأحداث ذات المستوى العالمي مثل مهرجان الأفلام أو المؤتمر الطبي / الوبائي أو الندوة البيئية الاستفادة من سعة غرفة الفندق ، وجذب الجمهور المميز مع توفير دعاية ممتازة للمدينة والمنطقة. ومع ذلك ، يجب تنفيذ ضوابط صحية جديدة لتوفير الشعور بالأمان.
ما الذي يحمله المستقبل لباتايا؟ لا أحد يستطيع أن يتنبأ منذ ظهور السياحة لم يكن هناك وضع مثل هذا من قبل. بينما أثبتت تايلاند باستمرار قدرتها على الصمود في وجه الكوارث والتحديات ، ولكن مع توقف السفر حول العالم بشكل افتراضي ، كيف يمكن أن تبدأ؟ عندما يتم الإعلان عن انتهاء الوباء ، سيبدأ العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم في إعادة بناء حياتهم ، وبالنسبة للكثيرين ، ستكون الإجازة في الخارج دون أولوياتهم. إذن ، من لديه المال للسفر؟ في كل كارثة ، هناك خاسرون ورابحون سيكون من المهم للغاية تحديد القطاعات الصحيحة.
باتايا محظوظة بوجود عدد كبير من المقيمين الأجانب وهي وجهة شهيرة للسياحة الداخلية. من حسن الحظ أيضًا أن يكون هناك سائحون منتظمون للغاية يأتون عدة مرات كل عام ، ولكن مع بدء إعادة هيكلة شركات الطيران بعد توقف رحلاتها غير المتوقعة تمامًا ، ستكون في البداية محدودة وربما باهظة الثمن. سيكون الأمن الصحي الآن أيضًا عاملاً رئيسيًا وسيكون من المثير للاهتمام معرفة كيفية تنفيذ ذلك لمنح الركاب الثقة للسفر مرة أخرى. قد تستغرق أيام السفر الجوي الرخيص التي اعتمدت على السياح المتعطشين للسفر للحفاظ على طائراتهم في الجو ، بعض الوقت للظهور مرة أخرى حيث يتعين على شركات الطيران تعويض خسائرها وإعادة إنشاء مساراتها.
كان من المسلم به عمومًا أن الزوار الأوائل بعد وقوع كارثة هم إما المسافر التجاري الذي يتعين عليه السفر أو الرحالة الذين لا ينزعجون من الموقف ويتطلبون بنية تحتية بسيطة. في حين أنه ستكون هناك فرص عمل واسعة في جميع أنحاء العالم للأعمال ذات رأس المال الجيد من أجل الحصول على صفقات سريعة ، فقد تحول العمل على نطاق واسع إلى مؤتمرات الفيديو وربما لم تعد المتطلبات التقليدية لمسافر العمل قائمة؟ قد يكسب التدخل الحكومي بعض وقت العمل ، ولكن مع بقاء الكثيرين فقط على التدفق النقدي المحدود ، سيكون هناك قدر كبير من التغيير.
أنا متأكد من أن TAT لديها خطط واسعة لإعادة تشغيل السياحة ولكنها تحتل 9th في جميع أنحاء العالم ، سيتعين على تايلاند التنافس مع الدول القوية الأخرى التي تتطلب أيضًا السياحة كجزء أساسي من ناتجها المحلي الإجمالي بالإضافة إلى المنافسين المحليين مع بانكوك وفوكيت وهوا هين وتشيانغ ماي الذين يبحثون أيضًا عن جزء من الفطيرة.
يبدو أنني أستخدم العديد من المقارنات المتعلقة بالدواجن ولكن "الدجاج أو البيض" وأيضًا "وضع كل بيضك في سلة واحدة" ، كلاهما يبدو مناسبًا تمامًا في هذا الوقت!
من يدري ما سيأتي به المستقبل حتى عندما يبدأ المستقبل!
ليس المقصود من هذه المقالة أن تكون مثيرة للجدل أو استفزازية ، بل مجرد منظور للتحديات التي تواجه باتايا وتايلاند في الأشهر والسنوات المقبلة.
# بناء_السفر
