استضافت منظمة "ديستينيشنز إنترناشونال" بنجاح قمة الرؤساء التنفيذيين لعام 2026 الأسبوع الماضي في نيوبورت بيتش، كاليفورنيا، حيث جمعت ما يقرب من 300 رئيس تنفيذي، وكبار قادة الوجهات السياحية، والمتخصصين في هذا المجال من جميع أنحاء العالم في أحد أهم المنتديات التنفيذية في هذا القطاع.
يتمحور الموضوع حول "استكشف: عقلية القيادة الحديثة"قدمت القمة مزيجاً قوياً من القيادة الفكرية وتبادل الخبرات بين النظراء والرؤى الاستراتيجية، مما عزز الدور الحاسم لقادة الوجهات السياحية في التنقل في بيئة عالمية متزايدة التعقيد وسريعة التطور."
قال دون ويلش، الرئيس والمدير التنفيذي لمنظمة "ديستينيشنز إنترناشونال": "تُطالب منظمات السياحة بالريادة بأساليب جديدة، مع الموازنة بين الفرص الاقتصادية والتأثير المجتمعي، وبين الاستراتيجية والأصالة. وقد وفرت قمة الرؤساء التنفيذيين لهذا العام بيئة فريدة من نوعها، حيث أتيحت للقادة فرصة للتأمل، وتبادل الأفكار بصراحة، واكتساب رؤى ضرورية لتوجيه منظماتهم ومجتمعاتهم نحو الأمام".
التعامل مع التعقيد بثقة
تناول مؤتمر قمة الرؤساء التنفيذيين لعام 2026 واقع القيادة في عصر وصفه الكثيرون بـ"الفوضى المستمرة"، حيث يُعيد عدم اليقين والاضطرابات وتزايد توقعات أصحاب المصلحة تشكيل دور منظمات الوجهات السياحية. وقد مهّد المتحدث الرئيسي الافتتاحي، ديباك مالهوترا، أستاذ إدارة الأعمال في كلية هارفارد للأعمال، الطريق بنقاشٍ شيّق حول اتخاذ القرارات تحت الضغط والتفاوض في ظل التعقيد. وتناولت جلسات أخرى مواضيع بالغة الأهمية في قيادة الوجهات السياحية، منها:
- قوة العلاقات والثقة في مجال قيادة الوجهات السياحية (رودني شلوسر، مدير شركة شلوسر للاستشارات المحدودة)
- تزايد نفوذ الرياضة في تشكيل اقتصادات الوجهات السياحية وهوية المجتمع (جون ديفيد، STS، الرئيس والمدير التنفيذي، جمعية الأحداث الرياضية والسياحة)
- تأثير الذكاء الاصطناعي حول استراتيجية الوجهة وعملياتها (تود بروك، الرئيس التنفيذي لشركة Unchained)
- هيكل القيادة التنفيذية واتجاهات التعويضات في بيئة تنافسية للمواهب (أندرياس فايسنبورن، نائب الرئيس الأول للدعوة وتطوير الوجهات، ديستينيشنز إنترناشونال؛ جولي هارت، الرئيسة والمديرة التنفيذية، سي إف أو باي ديزاين).
- القيادة في ظل الاضطرابات وعدم اليقين (ميلفين تينانت الثاني، ماجستير، مدير تنفيذي معتمد، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Meet Minneapolis؛ ميغان كونواي، الرئيسة والمديرة التنفيذية لشركة Travel Portland؛ نوربرت كيتنر، الرئيس التنفيذي لمجلس السياحة في فيينا).
- تمويل منظمات إدارة الوجهات السياحية التوافق مع ملكية الفندق (غاري شيروين، الحاصل على شهادة CDME، الرئيس والمدير التنفيذي، Visit Newport Beach؛ كوري كرامر، شريك، Eagle Four Partners؛ ديبي سنافيلي، المدير العام، VEA Newport Beach، منتجع وسبا ماريوت؛ ميشيل دوناهو، الحاصلة على شهادة CDME، نائب الرئيس الأول للمبيعات، Visit Newport Beach).
- قضايا عالمية التأثير على اقتصاد الزوار (غلوريا غيفارا، الرئيسة والمديرة التنفيذية، المجلس العالمي للسفر والسياحة؛ إيلين ديفيس، المديرة التنفيذية للعمليات ونائبة الرئيس التنفيذي، جمعية السفر الأمريكية؛ ليزلي بروس، المديرة التنفيذية للسياح، الرئيسة والمديرة التنفيذية، هيئة السياحة في بانف وبحيرة لويز؛ نوربرت كيتنر، الرئيس التنفيذي، مجلس السياحة في فيينا؛ غريتشن هول، المديرة التنفيذية للسياح، المديرة التنفيذية للعمليات، ديستينيشنز إنترناشونال).
- القيادة في مجال الوجهات للمستقبل (تشاك ديفيدسون، الحاصل على شهادة CDME، نائب رئيس الاستراتيجية التجارية والشراكات، السياحة الاقتصادية؛ مايكل كروكات، الرئيس والمدير التنفيذي، هيئة السياحة في أوتاوا؛ دانيال كوبرشميد، الرئيس والمدير التنفيذي، هيئة السياحة في سان دييغو؛ كارا فرانكر، الحاصلة على شهادة CDME، الرئيسة والمديرة التنفيذية، زيارة فلوريدا كيز وكي ويست).
منتدى قوي لتبادل الخبرات بين النظراء
لا تزال قمة الرؤساء التنفيذيين تتبوأ مكانة مرموقة كمنصة موثوقة تجمع كبار المسؤولين التنفيذيين، حيث تُشجع على الحوار الصريح والتواصل الفعال. وقد انخرط الحضور في حوار مفتوح، وتبادلوا التحديات والاستراتيجيات في بيئة سرية مصممة خصيصًا لكبار القادة. وأبرز هذا الحدث الدولي أهمية التعاون بين مختلف الوجهات والقطاعات، مؤكدًا على أن القيادة الجماعية ضرورية لمواجهة التحديات المشتركة واغتنام الفرص الجديدة.
خلال جلسة حوارية أدارتها صوفيا حيدر هوك، رئيسة قسم التأثير في منظمة DI، أتيحت للمشاركين أيضاً فرصة الاستماع إلى روبرت أوليري، نائب مساعد وزير السفر والسياحة الأمريكي ومدير المكتب الوطني للسفر والسياحة، وتبادل وجهات النظر معه حول إشراك الوجهات كجزء من الاستراتيجية الوطنية للسفر والسياحة.
تمكّن الحضور في القمة من الاستفادة من "دليل الذكاء الاصطناعي من ديستنيشنز إنترناشونال"، الذي طُوّر بالتعاون مع "أنشيند"، الشريك التعليمي للذكاء الاصطناعي في ديستنيشنز إنترناشونال لعام 2026، لتسهيل التنقل في الفعالية وزيادة إنتاجيتها من خلال إنشاء جدول أعمال مُخصّص، واقتراح جهات اتصال من الزملاء، وتدوين أهم النقاط. سيكون دليل الذكاء الاصطناعي متاحًا في فعاليات ديستنيشنز إنترناشونال القادمة.
خلال القمة، برز موضوع ثابت: إن نجاح الوجهات السياحية في المستقبل لن يعتمد فقط على فعالية التسويق، ولكن أيضاً على القيادة التي تعطي الأولوية لقيمة المجتمع والثقة والقدرة على التكيف.
بحث جديد صادر
تضمنت الإعلانات التي صدرت خلال القمة إصدار التقارير السنوية لعام 2025 لـ الوجهات الدولية و مبادئ السلوك مؤسسة ديستنيشنز الدولية، فضلا عن دراسة آراء سكان الولايات المتحدة وكندا لعام 2025بالتعاون مع شركة لونغوودز إنترناشونال. تُصدر دراسة آراء السكان سنويًا منذ عام ٢٠١٨، بدعم من مؤسسة دي آي، وتهدف إلى فهم آراء السكان تجاه السياحة وتأثيرها في الولايات المتحدة وكندا. بالإضافة إلى ذلك، تقيس الدراسة تصورات السكان عن فرص العمل في قطاع السياحة، وجهود إدارة الوجهات السياحية، ومساهمات هذا القطاع في ازدهار المجتمع.
تم الإعلان عن قائمة تضم 30 شخصية تحت سن الثلاثين، ومحترفين صاعدين في مختلف القطاعات، وطلاب برنامج "باثويز" للمنح الدراسية.
كما أعلنت منظمة "ديستينيشنز إنترناشونال" عن الفائزين ببرامجها الثلاثة لتسريع نمو المواهب في بداية حياتهم المهنية، والتي تدعمها جميعها مؤسسة "دي آي":
- 30 تحت 30برنامج مخصص للقادة في بداية حياتهم المهنية من المنظمات الأعضاء في DI، يقدم التعاون والتعليم والتعرف على الصناعة، مع Searchwide Global كشريك مؤسس للبرنامج.
- محترفون صاعدون في الصناعةبرنامج مخصص للقادة في بداية حياتهم المهنية من المنظمات الشريكة لـ DI، يقدم تعلماً موجهاً، وروابط عالمية، وتجربة عملية في مجال الصناعة.
- مسارات النجاح: برنامج منح دراسية وبرنامج مهني مصمم لتوسيع نطاق الوصول والفرص المتاحة للطلاب الذين يسعون إلى الحصول على وظائف في إدارة الضيافة والسياحة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
الاحتفال بالقيادة والمجتمع
اختتمت القمة بتكريم خاص بمناسبة مرور عشر سنوات على تولي دون ويلش منصب الرئيس والمدير التنفيذي لمنظمة "ديستينيشنز إنترناشونال"، تكريماً لعقد من القيادة الرائدة التي عززت كلاً من الرابطة ومجتمع الوجهات السياحية العالمي.
كما أعربت منظمة "ديستينيشنز إنترناشونال" عن تقديرها لـ"فيزيت نيوبورت بيتش"، بقيادة غاري شيروين، الحاصل على شهادة CDME، لاستضافتها الحدث وعرضها للطابع المميز للوجهة، وكذلك لـ"VEA نيوبورت بيتش"، وهو منتجع وسبا تابع لماريوت، لتوفيره تجربة فندقية ومؤتمرات استثنائية للحضور.
حقق المزاد الصامت الذي أقامته مؤسسة "ديستينيشنز إنترناشونال" خلال الفعالية نجاحًا باهرًا، حيث جمع أكثر من 134,000 ألف دولار أمريكي، أي ما يقارب ضعف المبلغ المستهدف، دعمًا للعمل المهم الذي تقوم به المؤسسة. وقد أبرز المزاد أفضل ما في قطاع السياحة من إبداع والتزام، من خلال المزايدة النشطة على 74 قطعة فريدة ومنتقاة بعناية، تبرعت بها وجهات سياحية وشركاء في القطاع.
ستعقد قمة الرؤساء التنفيذيين لعام 2027 في مدينة توسان بولاية أريزونا، في الفترة من 22 إلى 24 مارس 2027.
اترك تعليق