تنطلق TIS - قمة الابتكار السياحي 2022 في 2 نوفمبر في إشبيلية (إسبانيا) كحدث رائد للابتكار السياحي. ستحدث النسخة الثالثة من TIS تأثيرًا اقتصاديًا قدره 18 مليون يورو في مدينة إشبيلية وسيجمع أكثر من 6,000 مشاركًا محليًا ودوليًا في المؤتمر والذين سيكونون قادرين على معرفة كيفية التحول الرقمي والاستدامة والتنوع وسلوكيات المسافرين الجديدة و وضع خارطة الطريق للقطاع للعقد المقبل.
لمدة ثلاثة أيام ، ستعرض أكثر من 150 شركة مثل Accenture و Amadeus و CaixaBank و City Sightseeing Worldwide و The Data Appeal Company و EY و Mabrian و MasterCard و Telefónica Empresas و Convertix و Keytel و PastView و Turijobs ، من بين آخرين ، أحدث حلولهم في الذكاء الاصطناعي ، السحابة ، الأمن السيبراني ، البيانات الضخمة والتحليلات ، أتمتة التسويق ، التكنولوجيا اللا تلامسية والتحليلات التنبؤية ، من بين أمور أخرى ، لقطاع السياحة.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتبادل أكثر من 400 خبير دولي الخبرات وقصص النجاح والاستراتيجيات لتحسين القدرة التنافسية للقطاع: جيرد ليونارد ، المتحدث الرئيسي والرئيس التنفيذي لوكالة The Futures Agency ؛ أدا شو ، المدير الإقليمي لمجموعة Fliggy - Alibaba Group في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ؛ كريستينا بولو ، محللة أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى Phocuswright ؛ باس ليمنز ، الرئيس التنفيذي للاجتماعات. com ورئيس Hotelplanner EMEA ؛ سيرجيو أوسلي ، الرئيس التنفيذي لشركة Telefónica ؛ إليني سكارفيلي ، مدير زيارة اليونان والمملكة المتحدة وأيرلندا ؛ ووتر جيرتس ، مدير الأبحاث في Skift ؛ ديباك أوري ، الرئيس التنفيذي لشركة Lebua Hotels and Resorts ؛ جيلكا تبسيتش ، نائب عمدة دوبروفنيك ؛ إميلي ويس ، رائدة صناعة السفر العالمية في Accenture ؛ وإدواردو سانتاندير ، الرئيس التنفيذي للمفوضية الأوروبية للسفر ؛ من بين عدة آخرين.
تجمع TIS بين الخبراء لتحديد شكل السياحة في عام 2030
ستجمع القمة العالمية للابتكار السياحي قادة صناعة السياحة من جميع أنحاء العالم لمواجهة التحديات التي تواجه شركات السياحة الوطنية والدولية والاتجاهات التي ستشكل السياحة في السنوات القادمة. أعاد الوباء اختراع الطريقة التي نسافر بها ، وولد تجارب جديدة يروج لها القطاع في استراتيجياته. في هذا الإطار ، سيشرح كلوديو بيلينزونا ، المؤسس المشارك ومدير العمليات في Tui Musement ، وإميلي ويس ، المدير الإداري الأول ، وقائد صناعة السفر العالمية في Accenture ، وديباك أوري ، الرئيس التنفيذي في Lebua Hotels and Resorts ، كيف يتم إعادة تعريف السفر في يتغير العالم باستمرار وكيف يتقدم القطاع بمشاريع مبتكرة تلتزم في نفس الوقت بحماية صحة المسافرين والحفاظ على البيئة والاستجابة للبانوراما المتقلبة.
أنكو فان دير ويرف ، الرئيس التنفيذي لشركة SAS Scandinavian Airlines ، رافائيل شفارتزمان ، نائب رئيس IATA الإقليمي لأوروبا ، منصور العرافي ، مؤسس ورئيس مجلس إدارة DimenionsElite ، ديفيد إيفانز ، الرئيس التنفيذي في Collison Group ، و Luuc Elzinga ، رئيس Tiqets ، سيقومون بالتحليل والمناقشة كيف كان رد فعل قادة الصناعة أثناء الوباء وكيف قاموا بتنفيذ تدابير العمل الناجحة.
نحو سياحة أكثر استدامة وشمولية
ستستمر الاستدامة في تشكيل مستقبل السياحة. جلسة يشارك فيها كيس جان بونين ، الرئيس العالمي لبرنامج السفر المستدام في Booking.com ، وكارولينا ميندوكا ، ومنسق DMO في منظمة إدارة الوجهات الآزورية ، وباتريك ريتشاردز ، مدير TerraVerde Sustainability ، وبالوما زاباتا ، الرئيس التنفيذي في شركة Sustainable Travel International. تقدم رؤية 360 درجة لكيفية عمل المناطق لتكون فريدة من نوعها في احترامها للبيئة.
على نفس المنوال ، ستقوم سينثيا أونتيفيروس ، مديرة القطاعات الخاصة في مجلس السياحة في لوس كابوس ، بتفصيل الاستراتيجيات التي تنفذها الوجهات الرئيسية ، بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة المنصوص عليها في خطة عام 2030 ، لضمان تمتع المسافرين المثليين بتجربة آمنة ومرضية . بالإضافة إلى ذلك ، ستناقش كارول هاي ، الرئيس التنفيذي في McKenzie Gayle Limited ، و Justin Purves ، مدير الحسابات الأول في المملكة المتحدة وشمال أوروبا في Belmond (مجموعة LVHM) وفيليب إبراهيم ، المدير العام في The Social Hub Berlin أفضل الممارسات وتقديم المشورة حول كيفية البناء ثقافة مؤسسية ترحب بالتنوع الحقيقي وتقضي على التمييز.
عنصر رئيسي آخر في هذا الإصدار هو السياحة الشاملة. مارينا ديوتاليفي ، رئيس قسم الأخلاق والثقافة والمسؤولية الاجتماعية في UNWTO، منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة ، سوف تسلط الضوء على الأدوات العملية لتحسين مستوى الوصول إلى البنى التحتية السياحية والمنتجات والخدمات. جنبًا إلى جنب مع ناتاليا أورتيز دي زاراتي ، مديرة اللجنة الدولية للسياحة والخدمات ذات الصلة ISO / TC 228 والمسؤولة عن Tourims في UNE (الجمعية الإسبانية للتوحيد القياسي) وخيسوس هيرنانديز ، مدير الوصول والابتكار في مؤسسة ONCE ، الذي سيناقش كيف يساهم وصول معيار السياحة الجديد الذي يسهل الوصول إليه في تنفيذ إجراءات محددة لتحقيق فرص أكبر للتوحيد القياسي والدعوة للتمتع بالسفر والإقامة في ظل ظروف متساوية.
عنصر مهم آخر من حيث الإدماج هو الالتزام بالتنوع وشريحة LGTBQ + ، التي أصبحت حجر الزاوية في انتعاش السياحة. سيزار ألفاريز ، مدير المشاريع الإستراتيجية في ميليا الدولية للفنادق ، سيرجيو زيرتوش فالديس ، رئيس المبيعات والتسويق في مجموعة فنادق بالاديوم وأوريول باميس ، رئيس ومؤسس كوير ديستينيشنز ، سوف يشرحون كيف كانت مجموعة LGTBQ + من أوائل الذين عادوا إلى السفر بعد الوباء وما هي الإجراءات التي تتخذها الشركات الرائدة في الصناعة للترحيب بهم بأفضل طريقة ممكنة.
