على TripAdvisor, أعلن موقع تخطيط السفر والحجز ، اليوم عن أسماء الفائزين بأول مسابقة للمسافرين السنوية® جوائز لشركات الطيران ، تقديراً لشركات الطيران المفضلة للمسافرين حول العالم. وحصلت طيران الإمارات على لقب أفضل شركة طيران في العالم ، تليها الخطوط الجوية السنغافورية وآزول.
تكرم الجوائز 50 شركة طيران بشكل عام ، بما في ذلك القوائم الأولى في العالم وأوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط وأفريقيا ؛ بالإضافة إلى 16 فائزًا إقليميًا. كما تسلط الجوائز الضوء على أفضل شركات الطيران حسب مستوى الخدمة ، والتي تغطي الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال والدرجة السياحية الممتازة والدرجة الاقتصادية. تم تحديد الفائزين بالجوائز باستخدام خوارزمية أخذت في الاعتبار كمية ونوعية تقييمات وتقييمات شركات الطيران المقدمة من قبل المسافرين في جميع أنحاء العالم ، على مدى 12 شهرًا. تتمثل السمات المميزة للفائزين بجائزة Travellers 'Choice في الخدمة المتميزة والجودة والقيمة.
قال بريان سالتزبورج ، نائب الرئيس الأول والمدير العام لشركة الطيران: "نحن فخورون بالإعلان عن جوائز Travellers 'Choice الافتتاحية لشركات الطيران ، لمساعدة المسافرين على اتخاذ قرارات السفر الجوي الأكثر استنارة ، بناءً على تجارب مجتمع TripAdvisor العالمي". رحلات TripAdvisor. "تستثمر صناعة الطيران مليارات الدولارات في طائرات جديدة وتحسينات الخدمة لتمييز تجربة الطيران ، وهذه الجوائز تكريم لشركات الطيران التي تقدم أفضل الخبرات والقيمة للجمهور المسافرين."
قال السير تيم كلارك ، رئيس طيران الإمارات: "يشرفنا أن نحصل على لقب أفضل شركة طيران في العالم في جوائز اختيار المسافرين لخطوط الطيران لعام 2017 من تريب أدفايزور". "حقيقة أن الجوائز هي نتيجة لمراجعات وتعليقات غير متحيزة تشير إلى التزامنا بتقديم تجربة سفر ممتازة لعملائنا. نريد أن يواصل المسافرون جعل طيران الإمارات خيارهم الأول متى ما أرادوا السفر. لهذا السبب نواصل الاستثمار في المنتجات والخدمات عبر جميع الفئات ، ولماذا تعمل فرق الخدمة لدينا بجد وتضع قلوبهم في تقديم أفضل تجربة لعملائنا سواء على متن الطائرة أو على أرض الواقع كل يوم ".
قالت جوانا جيراغي ، نائبة الرئيس التنفيذي لتجربة العملاء في JetBlue: "مهمتنا في إلهام الإنسانية تميزنا عن كل شركة طيران أخرى". "هذا الاعتراف من قبل TripAdvisor وعملائنا يوضح مرة أخرى أننا نسير على الطريق الصحيح. بفضل طاقمنا البالغ عددهم 20,000 فرد الذين يعيشون ويتنفسون قيمنا الفريدة كل يوم. إن ثقافتنا هي التي تلهمنا لتقديم خدمة استثنائية ، بينما نواصل البناء على المنتج الذي يحبه عملاؤنا ".
من بين أفضل 10 قائمة عالمية ، تمتلك آسيا أكبر عدد من الفائزين الفرديين ، بإجمالي خمسة (الخطوط الجوية السنغافورية ، الخطوط الجوية الكورية ، الخطوط الجوية اليابانية ، تاي سمايل ، وغارودا إندونيسيا) ؛ تليها الولايات المتحدة ، حيث احتلت شركتا طيران في الترتيب الأول: JetBlue و Alaska Airlines ، في المركزين الرابع والتاسع على التوالي.
أفضل 10 شركات طيران في العالم:
1. الإمارة, الإمارات العربية المتحدة
2. الخطوط الجوية السنغافورية, سنغافورة
3. أزرق, البرازيل
4. جيت بلو, الولايات المتحدة
5. الهواء نيوزيلندا, نيوزيلاندا
6. الخطوط الجوية الكورية, كوريا الجنوبية
7. الخطوط الجوية اليابانية, اليابان
8. ابتسامة التايلاندية, تايلاند
9. ألاسكا الخطوط الجوية, الولايات المتحدة
10 جارودا اندونيسيا, أندونيسيا
الفائزون العالميون بفئة الخدمة:
أفضل درجة أولى: الإمارة, الإمارات العربية المتحدة
أفضل درجة رجال أعمال: ايروفلوت, روسيا
أفضل درجة اقتصادية متميزة في العالم: الهواء نيوزيلندا, نيوزيلاندا
أفضل درجة اقتصادية في العالم: الإمارة, الإمارات العربية المتحدة
جوائز أمريكا الشمالية:
أفضل شركة طيران رئيسية في أمريكا الشمالية:
خطوط دلتا الجوية, الولايات المتحدة
أفضل شركات الطيران متوسطة الحجم ومنخفضة التكلفة في أمريكا الشمالية:
1. جيت بلو, الولايات المتحدة
2. ألاسكا الخطوط الجوية, الولايات المتحدة
3. جنوب غربي, الولايات المتحدة
4. عذراء أمريكا, الولايات المتحدة
5. الجوية westjet, كندا
للحصول على القائمة الكاملة للفائزين بجوائز Travellers 'Choice لشركات الطيران لعام 2017 ، تفضل بزيارة www.tripadvisor.com/TravelersChoice-A Airlines. يمكن للمسافرين أيضًا متابعة المحادثة على Twitter على #TravelersChoice.
TripAdvisor هو أكبر موقع سفر في العالم **. يمكن للمسافرين قراءة ملايين الآراء والآراء وحجز رحلتهم التالية على: www.tripadvisor.com.
