يُعد قطاع السياحة في أوغندا، الذي لطالما اعتُبر أحد أهم الركائز الاقتصادية الواعدة في البلاد، في منعطف حاسم. في مقابلة حديثة، ليلي أجاروفايقدم الرئيس التنفيذي السابق لمجلس السياحة الأوغندي، والمستشار الرئاسي الأول لشؤون السياحة حالياً، تقييماً صريحاً للوضع الحالي للصناعة ويحدد خارطة طريق لإعادة تنشيطها.
رسالتها واضحة: أوغندا لديها إمكانات هائلة، لكن إطلاقها يتطلب إلحاحاً واستثماراً وجهوداً وطنية منسقة.
قطاع غني بالإمكانيات، لكنه غير مستغل بالشكل الأمثل.
تتمتع أوغندا بميزة تنافسية عالمية في مجال السياحة. فمن غوريلا الجبال والشمبانزي إلى منبع النيل وتراثها الثقافي المتنوع، تزخر البلاد بتركيز نادر من الموارد الطبيعية والثقافية. وتؤكد أجروفا أن هذا التنوع يضع أوغندا في مكانة فريدة على خريطة السياحة العالمية.
ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه المزايا، لم يصل القطاع إلى طاقته الكاملة.
بحسب أجاروفا، لا تزال السياحة من أكثر الصناعات ربحية في أوغندا، وقادرة على إحداث تحول جذري في الاقتصاد الوطني. إلا أن النمو كان متفاوتاً، ولا يزال القطاع يواجه قيوداً هيكلية تحد من أدائه.
الحاجة المُلحة للاستثمار والبنية التحتية
يتمثل أحد المواضيع الرئيسية في المقابلة في الحاجة إلى زيادة الاستثمار بشكل كبير - لا سيما في مجال الإقامة والبنية التحتية السياحية.
تشير أجروفا إلى أن أوغندا تفتقر إلى أماكن إقامة كافية عالية الجودة ومتوسطة المستوى لتلبية الطلب الدولي. هذه الفجوة تحد من قدرة البلاد على زيادة أعداد الزوار وتلبية احتياجات شرائح السوق المتنوعة.
كما أنها تسلط الضوء على الفرص المتاحة في:
- تطوير الضيافة الفاخرة
- السياحة القائمة على المغامرة والطبيعة
- السياحة الرياضية والعلاجية
- معالم جذب وتجارب مبتكرة
وتؤكد أن للمستثمرين العالميين دوراً رئيسياً في سد هذه الفجوات وتسريع نمو القطاع.
التسويق في أوغندا: الظهور يحفز الاستثمار
ومن القضايا الملحة الأخرى الوعي العالمي.
تؤكد أجروفا على أن الاستثمار ونمو السياحة يرتبطان ارتباطًا وثيقًا بظهور الوجهة السياحية. فبدون علامة تجارية دولية قوية، تُخاطر أوغندا بالتجاهل رغم ما تزخر به من مقومات سياحية. لذا، تُعدّ الجهود المبذولة للترويج للبلاد عبر المنصات الرقمية والشراكات الدولية والفعاليات العالمية ضرورية.
"يجب أن يُنظر إلى أوغندا على أنها مختارة"، هذه هي الرسالة الضمنية.
السياحة الداخلية: فرصة غير مستغلة
بينما تعتبر الزيارات الدولية أمراً حيوياً، تؤكد أجاروفا على أهمية تنمية السياحة الداخلية.
إن تشجيع الأوغنديين على استكشاف بلادهم يمكن أن:
- بناء القدرة على الصمود في وجه الصدمات العالمية
- زيادة الفخر الوطني والملكية للأصول السياحية
- خلق طلب أساسي مستقر للصناعة
وتجادل بأن السياحة يجب أن تُعتبر "قطاعاً للجميع"، مما يتطلب مشاركة وتوعية عامة أوسع.
القدرة على الصمود بعد الأزمات
وجّهت جائحة كوفيد-19 ضربة قاسية لقطاع السياحة في أوغندا، إذ أوقفت السفر وخفّضت أعداد الزوار بشكل كبير. ومع ذلك، تشير أجروفا إلى أن القطاع أظهر مرونةً من خلال التكيف مع البروتوكولات الصحية الجديدة وإعادة فتح أبوابه بحذر أمام المسافرين الدوليين.
وتشير إلى أن هذه التجربة تقدم دروساً قيمة في إدارة الأزمات والقدرة على التكيف - وهي صفات ستكون ضرورية للمضي قدماً.
دعوة للتنسيق والزخم
في نهاية المطاف، رسالة أجروفا هي دعوة للعمل.
هي تدافع عن:
- تعزيز التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص
- تحسين معايير الخدمة واللوائح
- تطوير المنتجات الاستراتيجية
- الترويج الواضح والمتسق لأوغندا كوجهة سياحية
بدون هذه العناصر، فإن الدولة تخاطر بأداء ضعيف في سوق السياحة العالمية التي تزداد تنافسية.
نظرة مستقبلية: وجهة أفريقية مفضلة
رغم التحديات، لا تزال أجروفا متفائلة. وتتمثل رؤيتها في أن تصبح أوغندا وجهة مفضلة في أفريقيا، مدعومة ببنية تحتية عالمية المستوى، ومعايير خدمة عالية، ومجموعة متنوعة من الأنشطة السياحية.
إذا تم وضع الاستثمارات والسياسات المناسبة، يمكن أن تصبح السياحة حجر الزاوية في التحول الاقتصادي لأوغندا.
خاتمة
تقف أوغندا على مفترق طرق. فبفضل مواردها الطبيعية التي لا تضاهى والاهتمام العالمي المتزايد بالسياحة التجريبية، تمتلك البلاد جميع مقومات النجاح.
لكن كما توضح ليلي أجروفا، فإن الإمكانات وحدها لا تكفي.
سيعتمد الفصل التالي من قصة السياحة في أوغندا على اتخاذ إجراءات حاسمة - تحويل الوعد إلى إنجاز، والطموح إلى واقع ملموس.
اترك تعليق