أصبح المسافرون في الولايات المتحدة أكثر ميلًا إلى المغامرة مع اختيارهم للوجهات الدولية وهذا الاتجاه يغذيه جيل الألفية.
نما عدد المقيمين في الولايات المتحدة الذين يسافرون خارج أمريكا الشمالية من 26 مليونًا في عام 2000 إلى أكثر من 38 مليونًا في عام 2017 ، وفقًا لما ذكره زين كيربي ، الرئيس والمدير التنفيذي للجمعية الأمريكية لمستشاري السفر (ASTA) خلال جلسة حول مرحلة إلهام الأمريكتين. في WTM لندن.
ينفق الأمريكيون في المتوسط ما يقل قليلاً عن 4,000 دولار على هذه الرحلات الدولية خارج أمريكا الشمالية ، بينما تضاعف إجمالي الإنفاق منذ عام 2000 ليصل إلى 145 مليار دولار سنويًا.
قال كيربي: "أصبح الأمريكيون أكثر جرأة - فهم يستقلون الطائرات ويذهبون إلى أماكن خارج نصف الكرة الغربي".
أضاف كيربي أن ملف تعريف المسافر الأمريكي العادي قد تغير أيضًا خلال هذه الفترة حيث أصبحت النساء أكثر تأثيرًا في اتخاذ قرارات السفر.
قال: "في عام 2000 ، كان المسافر العادي من الذكور يبلغ من العمر 45 عامًا وخطط للرحلة 86 يومًا مقدمًا". "الآن متوسط المسافر الدولي هو أنثى ويقضي 105 يومًا في التخطيط للرحلة".
جيل الألفية ، الذي يبلغ الآن 70 مليونًا ، يعمل أيضًا على تغيير طبيعة السوق الأمريكية.
أوضح كيربي: "جيل الألفية هم الجيل الأول الذي يريد أن يفعل شيئًا بدلاً من الذهاب ورؤية شيء ما".
على الرغم من هذه الرغبة في المزيد من الإجازات التجريبية ، فإن السبب الأول للمسافرين الأمريكيين لأخذ إجازة هو الاسترخاء (64٪) - قبل قضاء الوقت مع العائلة (59٪).
كشف كيربي أن الحصة السوقية لأوروبا كوجهة من الولايات المتحدة قد انخفضت منذ عام 2000 وتمثل الآن 37.8٪ فقط من السفر خارج أمريكا الشمالية (أقل من 49.8٪) - وعلى العكس من ذلك ، شهدت منطقة البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى نموًا في حصصهما في السوق هذه الفترة.
كانت منطقة البحر الكاريبي أيضًا في دائرة الضوء خلال جلسة حول الكيفية التي يمكن بها للوجهات "التخطيط والاستعداد والحماية" لأزمات مثل الأعاصير المدمرة في العام الماضي.
قال دومينيك فيدي ، وزير السياحة في سانت لوسيا: "حتى البلدان التي لم تتأثر بشكل مباشر عانت من ضرر هائل للعلامة التجارية وتأثرت المنطقة بأكملها".
وأضاف وزير السياحة في جامايكا إدموند بارتليت أنه يتعين على المنطقة تحسين قدرتها ومرونتها للتعامل مع الكوارث الطبيعية.
قال: "تحتاج إلى بناء المزيد من القدرات - وهذا حقًا ما سينقذنا من الفناء لأن هذه الاضطرابات ستستمر في الحدوث".
"كاقتصادات ، نحن نعتمد بشدة على السياحة - المنطقة في خطر."
وقال بارتليت إن المركز العالمي الجديد لمرونة السياحة وإدارة الأزمات قد تم تشكيله للنظر في كيفية قيام البلدان بتحسين قدرتها على الصمود في مواجهة الكوارث الطبيعية وغيرها من الاضطرابات الكبرى.
وأضاف: "سننقل أفضل الممارسات إلى البلدان الأكثر ضعفاً في العالم". "هذا عامل تغيير كبير في قواعد اللعبة لمساعدة البلدان على رفع معايير التأهب لهذه الاضطرابات الضخمة"
في منطقة البحر الكاريبي أيضًا ، قدمت هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا دراسة حالة عن أول رحلة ومؤتمر مخصص للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في وقت سابق من هذا العام.
قال كولين جيمس ، الرئيس التنفيذي لهيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا: "أردنا العمل مع المؤثرين الذين يستهدفون أجيالًا مختلفة. لقد كان أكبر مؤتمر مؤثر على الإطلاق في منطقة البحر الكاريبي ونأمل أن ننمو في العام المقبل.
"سوق المؤثرين غير مصفى ويتناسب تمامًا مع ما يبحث عنه المستهلكون."
كان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين للتسويق موضوعًا رئيسيًا خلال جلسة حول اتجاهات السفر الفاخرة ، برئاسة April Hutchinson ، محرر TTG luxury.
أخبرت كيت وارنر ، مديرة المنتجات والعلاقات العامة في وكالة السفر Black Tomato ، جمهورًا مزدحمًا أن رواية القصص والأصالة كانت أيضًا ذات أهمية متزايدة.
وأضافت: “ركز على الناس وقصصهم ، خاصة في الوجهات. من هم مرشدونا؟ ما هي قصصهم؟ غالبًا ما يكون لديهم حكايات رائعة وهذه حقًا طريقة رائعة لتسويق وجهة معينة ".
كما اتفقت اللجنة على أن التخصيص يرفع من مستوى تجارب الرفاهية بشكل متزايد ، لا سيما في قطاع حيث "الرفاهية تعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين".
eTN هي شريك إعلامي لـ WTM.
