في استجابة لل COVID-19 (المعروف أيضًا باسم مرض فيروس كورونا) في جميع أنحاء العالم وفي كندا ، تقوم شركة فيا ريل كندا (VIA Rail) بفرض تدابير خاصة بالصحة والسلامة على ركابها وموظفيها.
في الوقت الحالي ، قامت وكالة الصحة العامة الكندية بتقييم مخاطر الصحة العامة المرتبطة بـ COVID-19 على أنها منخفضة بالنسبة لعامة السكان في كندا ، ولكنها يمكن أن تتغير بسرعة. لذلك ، في الوقت الحالي ، تعمل جميع القطارات بشكل طبيعي من الساحل إلى الساحل ، لكن هذا قد يتغير مع تطور الوضع.
"تدابير الصحة والسلامة للمسافرين والموظفين لدينا هي أولويتنا القصوى ونحن نركز جهودنا وفقًا لذلك. في هذه المرحلة ، كل الأيدي على ظهر السفينة. صرحت سينثيا غارنو ، الرئيس والمدير التنفيذي ، بأن جميع الموظفين ، سواء في محطات القطار أو على متن الطائرة أو في الصيانة أو مراكز الاتصال ، يتم تدريبهم وإبلاغهم بما يجب عليهم فعله من أجل السلامة والوقاية. "يتطلب الوضع منا أن نظل يقظين وأن نضمن تقليل مخاطر التلوث إلى أقصى حد ممكن. تقوم شركة فيا ريل بنشر تدابير وقائية وتفاعلية إضافية لخطة مكافحة المرض الخاصة بالشركة ".
إدارة التلوث
توجد بروتوكولات صارمة للنظافة والنظافة للقطارات ، والتي تستلزم التنظيف المنتظم والشامل لجميع الأسطح الصلبة في السيارات بما في ذلك الدهليز والمغاسل (طاولات صينية ، مساند للذراعين ، أبواب ، جدران ، نوافذ ، عدادات ، إلخ)
أما بالنسبة للمحطات فقد تمت زيادة التنظيف والتطهير اليومي. يتم إيلاء اهتمام خاص للأسطح الصلبة مثل مقابض الأبواب ، والدرابزين ، والمصاعد ، والمغاسل ، والمفاتيح الكهربائية ، والمزيد.
تمت الموافقة على منتجات التنظيف الحالية المستخدمة من قبل Health Canada وهي فعالة ضد COVID-19.
النظافة
- يتم توزيع الأقنعة على جميع المحطات الرئيسية في الشبكة ووضعها على متن القطارات. سيتم إعطاء الأولوية لهذه الأقنعة التي تستخدم لمرة واحدة للركاب الذين تظهر عليهم الأعراض.
- يتم توزيع المنتجات المضادة للفيروسات ، مثل معقمات اليدين ، على متن القطارات وفي المحطات. كما تم اقتناء المزيد من معدات الوقاية وستكون جاهزة للتوزيع والنشر عند الحاجة.
- تدعو الرسائل في المحطات وعلى متن القطارات الركاب إلى توخي اليقظة والحكم الجيد واتباع الإرشادات المعتادة للنظافة الجيدة. إذا ظهرت عليهم أعراض ، فسيتم تشجيعهم على تجنب السفر لتقليل انتشار العدوى.
إجراءات إضافية ستكون جاهزة للنشر إذا تغير الوضع.
المرونة للعملاء
سيتم استيعاب الركاب الذين يختارون تغيير خطة سفرهم. للحصول على أقصى قدر من المرونة ، يمكن للمسافرين إلغاء أو تعديل حجزهم في أي وقت قبل المغادرة خلال شهري مارس وأبريل واسترداد الأموال بالكامل بالإضافة إلى عدم تكبد أي رسوم خدمة ، بغض النظر عن وقت شراء تذكرتهم. يشمل ذلك جميع الرحلات حتى 30 أبريل 2020 ، بالإضافة إلى أي سفر بعد 30 أبريل 2020 ، إذا كان قطار الذهاب في 30 أبريل 2020 أو قبله.
لجنة مخصصة والاتصالات
يتم توفير الاتصالات اليومية لإبقاء الركاب والموظفين على اطلاع. تجتمع لجنة متعددة القطاعات بشكل استباقي على أساس منتظم وتقدم تحديثات لجميع الموظفين ، بما في ذلك الخط الأمامي - أولئك الذين يعملون في مراكز الاتصال والمحطات ومكاتب التذاكر والقطارات ومراكز الصيانة - لإبقائهم على اطلاع وتذكيرهم. ماذا تفعل إذا تغير مستوى المخاطر.
تواصل شركة فيا للسكك الحديدية مراقبة تطور COVID-19 عن كثب ولا تزال على اتصال وثيق مع وكالات الصحة العامة والحكومات الفيدرالية وحكومات المقاطعات.
آخر التحديثات هي متوفرة هنا.
