أطلقت VisitBritain برنامجها المتخصص الأول على الإنترنت BritAgent ، وهو مصمم لمساعدة الوكلاء على زيادة الإنتاجية والكفاءة عند بيع وحجز السفر إلى بريطانيا.
قالت ليندا فالكون ، المديرة التنفيذية لتجارة السفريات في VisitBritain في كندا: "سوف تساعد BritAgent في زيادة الإنتاجية وزيادة العمولات من خلال تسليح تجارة السفر بالمنتج والمعرفة بالوجهة اللازمة لتلبية احتياجات عملائها".
"مع اقتراب أحداث مثل حفل الزفاف الملكي واليوبيل الماسي للملكة وورلد برايد وألعاب لندن الأولمبية وأولمبياد المعاقين 2012 في الأشهر الثمانية عشر المقبلة ، نتوقع ارتفاعًا هائلاً في الاهتمام بالمملكة المتحدة. نأمل أن تصبح BritAgent أداة رائعة لمساعدة شركائنا في السفر على إدارة هذا الطلب ".
يتكون البرنامج عبر الإنترنت من عدة وحدات - بريطانيا الأساسيات ، والوجهة البريطانية ، وتجربة بريطانيا - وهو مصمم ليتم إكماله وفقًا للإيقاع الخاص به. الدورة معتمدة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وتمنح الوكلاء أربعة اعتمادات للحصول على الشهادة. قال فالكون: "نحن نشجع جميع محترفي تجارة السفر المهتمين باكتساب معرفة أفضل ببريطانيا لإكمال BritAgent من منظمي الرحلات إلى وكلاء السفر إلى موظفي الحجز". "تم تصميم BritAgent لجميع محترفي تجارة السفر المهتمين بأن يكونوا متخصصين في وجهات السفر في بريطانيا."
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- “BritAgent will help to increase productivity and maximize commissions by arming the travel trade with the product and destination knowledge needed to meet their clients' needs,” said Lynda Falcone, VisitBritain travel trade executive in Canada.
- “With events like the Royal Wedding, the Queen's Diamond Jubilee, World Pride and the London 2012 Olympic and Paralympic Games coming up in the next 18 months, we're expecting a huge surge in interest in the UK.
- “We encourage all travel trade professionals interested in gaining better knowledge of Britain to complete BritAgent from tour operators to travel agents to reservation staff,” said Falcone.
