يجب على مشغلي الضيافة الخليجيين الذين يتطلعون إلى زيادة حصتهم في سوق السياحة الحلال المتنامي تنويع عروضهم ورقمنتها لتناسب الأجيال الشابة من المسافرين المسلمين ، وفقًا للخبراء الذين تحدثوا في سوق السفر العربي (ATM) 2019.
مع تأثير الناتج المحلي الإجمالي لسفر المسلمين في الشرق الأوسط في طريقه لتصل إلى 36 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2020 - ارتفاعًا من 30.5 مليار دولار أمريكي في عام 2017 ، وفقًا لمعيار سلام - تمثل السياحة الحلال فرصة مربحة لعلامات الضيافة الخليجية. ومن المتوقع أن يخلق هذا القطاع 1.2 مليون فرصة عمل إقليمية مباشرة وغير مباشرة بحلول العام المقبل.
ممثلون من نذهب, دينار قياسي, فنادق شذا, تريبفيز, الصدفة مصممة خصيصا, مسافر ج من تعاون الأمة, هوليداي مي, جمعية زوار مقاطعة أورانج, سياحة كيب تاون و منظمة السياحة الوطنية اليابانية (JNTO) اكتشفوا طرقًا للاستفادة من الشريحة المتنامية من الجيل Z والمسافرين من جيل الألفية في القمة العالمية للسياحة الحلال 2019، والتي جرت على المسرح العالمي لأجهزة الصراف الآلي.
مأمون حميدانوقال المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والهند ، ويجو: “هناك وجهات جديدة ظهرت من العدم. يقوم المطورون ببناء العقارات من الصفر ، مع عروض مناسبة للمسلمين مصممة لجذب الأجيال الشابة من المسافرين المسلمين.
يقوم Wego بالكثير من العمل على وسائل التواصل الاجتماعي ويتعاون مع مجالس السياحة لتثقيف الناس حول الفرص المتاحة لهم عند السفر. نتأكد من أن لدينا دائمًا خيارات لعملائنا للبحث عن العقارات القريبة من المساجد أو مناطق الجذب التي قد تهم المسافرين المسلمين ".
ما يقرب من 41 في المائة من الإنفاق العالمي الخارجي للمسافرين المسلمين يأتي من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ، وفقًا للأرقام الصادرة عن معيار سلام. من المتوقع أن ينمو إجمالي الإنفاق الخارجي للشرق الأوسط إلى 72 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2020.
بالإضافة إلى الاتجاهات الناشئة مثل السياحة البيئية والأخلاقية والسيدات فقط والتجريبية والغذائية وسياحة المغامرات ، ناقش أعضاء اللجنة أيضًا الرقمنة وقصص النجاح من وجهات "غير مسلمة" مثل مقاطعة أورانج وكيب تاون واليابان.
كريس نادرقال نائب رئيس فنادق شذا: “يحدّد المسافرون من الجيل Z والألفيّة اتجاهات السياحة الحلال. يتمثل التحدي الأكبر بالنسبة لنا في جانب المنتجع في السوق - حيث يوفر الخصوصية والمرافق التي يحتاجها الضيوف المسلمون أثناء تقديم الترفيه الذي يبحثون عنه. قد يكون إنشاء هذا المزيج تحديًا.
"عندما ننشئ منتجعًا ، يتعين علينا تطوير شيء ذي صلة ثقافيًا بالموقع. لم يعد المسافرون يبحثون عن "مجرد فندق" ؛ يريدون معرفة ما يمكننا تقديمه من حيث الخبرات. لذلك ، لا يحتاج المسافرون المسلمون بالضرورة إلى مشاهدة العلامات التجارية الحلال ولكنهم بحاجة إلى معرفة أن الخدمات الحلال متاحة ".
يبلغ الاستثمار على مستوى الصناعة في تكنولوجيا السفر المرتبطة بالسياحة الحلال حاليًا حوالي 40 مليون دولار أمريكي ، وفقًا لبحث أجرته DinarStandard. اتفق أعضاء اللجنة على أن هذا الرقم من المرجح أن ينمو أكثر في المستقبل ، حيث يواصل المسافرون المسلمون الشباب دفع الابتكار في الخدمات عبر الإنترنت.
فايز فضل اللهقال الرئيس التنفيذي لشركة Tripfez: "إذا نظرت إلى توزيع جيل الألفية على مستوى العالم ، فإن العديد منهم يعيشون في البلدان ذات الأغلبية المسلمة. في السنوات العشر المقبلة ، سيلعب الشباب في هذه المنطقة دورًا مهمًا في قيادة اتجاهات السياحة. لهذا السبب تهتم وكالات السفر عبر الإنترنت بتلبية الطلب من المسافرين المسلمين. تبذل الشركات كل ما في وسعها للاستيلاء على هذا السوق ".
سيشهد معرض سوق السفر العربي 1 ، الذي يستمر حتى يوم الأربعاء 2019 مايو ، أكثر من 2,500 عارض يعرضون منتجاتهم وخدماتهم في مركز دبي التجاري العالمي (DWTC). استقبلت نسخة العام الماضي من معرض سوق السفر العربي 39,000 شخص ، وهو ما يمثل أكبر معرض في تاريخ المعرض ، نظرًا لكونه مقياسًا لقطاع السياحة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA).
لمزيد من المعلومات حول ATM 2019 ، تفضل بزيارة https://arabiantravelmarket.wtm.com.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- استكشف ممثلون من Wego، وDinarStandard، وShaza Hotels، وTripfez، وSerendipity Tailormade، وMosafer C by Ummah Collaboration، وholidayme، وجمعية زوار مقاطعة أورانج، وCape Town Tourism، ومنظمة السياحة الوطنية اليابانية (JNTO) طرقًا للاستفادة من الشريحة المتنامية من جيل Z وجيل Z المسافرون من جيل الألفية في القمة العالمية للسياحة الحلال 2019، التي أقيمت على المسرح العالمي لسوق السفر العربي.
- ويعتبره المتخصصون في هذا القطاع مقياساً لقطاع السياحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وقد استقبلت نسخة العام الماضي من معرض سوق السفر العربي 39,000 ألف شخص، وهو ما يمثل أكبر معرض في تاريخ المعرض.
- وفي السنوات العشر المقبلة، سيلعب الشباب في هذه المنطقة دوراً هاماً في قيادة اتجاهات السياحة.
