كانت منطقة فورت لودرديل الكبرى شامخة لا تخجل من هويتها. لم يكن شعار "نرحب بزوار مجتمع الميم بأبواب مفتوحة" مجرد شعار، بل كان وعدًا ومكانة وميزة تنافسية لاقت صدىً لدى مجتمع السفر العالمي القوي.
ولهذا السبب أطلقت Visit Lauderdale حملتها العالمية الجديدة للعلامة التجارية، "لا تفقد بريقك أبدًا"، لا تُعتبر هذه الأراضي احتفالاً، بل خيبة أمل – وبالنسبة للكثيرين في مجتمع المثليين والمتحولين جنسياً، فهي عار.
ما هو "لا تفقد بريقك أبدًا" - وما الذي يتجنبه
تم إطلاقه كـ تجديد العلامة التجارية العالمية, "لا تفقد بريقك أبدًا" تُصوّر الحملة منطقة فورت لودرديل الكبرى كمكانٍ للبهجة والمرح والحرية المائية. وتُسلّط الضوء على الشواطئ والقوارب والقنوات والمسابح والمطاعم المطلة على الواجهة البحرية والمرح العفوي، مُركّزةً على المشاعر بدلاً من البرامج السياحية.
ظهر لأول مرة في بث مباشر على قناة سي إن إن ليلة رأس السنة وتمّ نشرها عبر التلفزيون، والفيديو الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الخارجية البارزة. يتميز المحتوى الإبداعي بالصقل والتفاؤل والشمولية، وهو مصمم خصيصاً ليجذب جمهوراً واسعاً.
وهنا تحديداً تبدأ المشكلة.
باختيارها أن تكون "آمنة" للجميع، تتعمد الحملة إزالة التفاصيل. فهي تستبدل الهوية بالتجريد. وتسوق للحرية دون تسمية من جسدها تاريخياً. والأهم من ذلك، أنها يزيل هذا البرنامج بشكل صريح تضمين مجتمع الميم بالكامل.
لم يرد أي ذكر لمجتمع الميم في البيان الصحفي.
ممنوع استخدام أي لغة تتعلق بمجتمع الميم في رسائل الحملة الانتخابية.
لا يوجد أي موقف واضح متعلق بمجتمع الميم في مواد الإطلاق الرسمية.
بالنسبة لوجهة كانت تتصدر المشهد بفخر، فإن هذا الصمت ليس صدفة، بل هو صمت استراتيجي.
تدقيق الحقائق: ما قالته هيئة السياحة في لودرديل آنذاك - وما تقوله الآن
في السنوات السابقة، كانت رسالة Visit Lauderdale واضح، صريح، ومتكامل:
استخدمت الوجهة علنًا مصطلحات مثل "مجتمع الميم"، "مثلي الجنس"، "مثلية الجنس"، و "وجهة شاملة" في مواد التسويق والصحافة الرسمية. كان محتوى السفر الخاص بمجتمع الميم (LGBTQ) مدمجة مباشرة في موقع Visit Lauderdale الإلكترونيلم يتم الاستعانة بمصادر خارجية أو إخفاؤها. تم الترويج لمدينة فورت لودرديل بنشاط كوجهة ترحيبية بمجتمع المثليين والمتحولين جنسياً في حملات التوعية السياحية العالمية، والمعارض التجارية، ووسائل الإعلام الخاصة بمجتمع المثليين والمتحولين جنسياً.
كان لهذا الوضوح أهمية كبيرة. فقد كان بمثابة إشارة أمان وعلامة ثقة، خاصة بالنسبة للمسافرين الدوليين.
اليوم، التباين صارخ.
في خانة رمز الخصم، أدخل TABBYDAY. "لا تفقد بريقك أبدًا" حملة، مسافرو مجتمع الميم لم يُذكر اسمه على الإطلاقتم استبدال اللغة الشاملة بعبارات عامة مبهمة مثل "مرحب"، "متنوع"، و "أجواء منفتحة"، دون تحديد من يشملهم ذلك. إن وجود مجتمع الميم في أفضل الأحوال يُلمح إليه، وفي أسوأ الأحوال يُطمس تماماً.
حتى في العالم الرقمي، تم تهميش محتوى مجتمع الميم. ولا يزال البحث في جوجل يكشف عما يبدو أنه صفحة ويب قديمة مهجورةمخفية خلف عنوان URL طويل وغامض، والذي يُعيد التوجيه في النهاية إلى موقع ويب يُسمى انطلقوا يا مثليين في فورت لودرديل، لكن هذا الموقع غير تابع لهيئة السياحة في فورت لودرديل. ليست جزءًا من منصة السياحة الرسمية لمدينة فورت لودرديل، هل لم يعد مرتبطًا، و يكون لم يعد يُشار إليه في أي مكان ضمن النظام الرقمي الرئيسي لـ Visit Lauderdale.
ما كان يقف بفخر عند الباب الأمامي تم نقله بهدوء إلى الزقاق الخلفي.
كان هناك لا يوجد تفسير علني، بدون بيان تأكيد، وبدون شفافية حول سبب اختفاء المسافرين من مجتمع الميم من الحملة العالمية الرئيسية للوجهة.
الصمت يكون أعلى صوتاً في المنزل
هذا الإغفال أكثر وضوحاً بالنظر إلى الموقع الجغرافي.
استخدم الرابطة الدولية للسفر LGBTQ + (IGLTA)—المنظمة الرائدة عالمياً في مجال السياحة الخاصة بمجتمع الميم و عضو منتسب في برنامج الأمم المتحدة للسياحة-هو مقرها في فورت لودرديللقد عزز وجودها منذ فترة طويلة صورة المدينة كمركز عالمي للريادة في مجال السياحة الشاملة.
ومع ذلك، فإن IGLTA لديها لم يتم التحدث عنه علنًا حول إزالة تمثيل مجتمع الميم من أهم حملة تسويقية للمدينة.
بالنسبة للعديد من المراقبين، يثير هذا الصمت تساؤلات غير مريحة:
هل هو حذر استراتيجي؟ أم ضغط سياسي؟ أم علامة على أن حتى المدافعين القدامى عن الإدماج يشعرون بالتقييد في المناخ الحالي؟
عندما يكون مقر المنظمة السياحية الأكثر تأثيراً في العالم والمتخصصة في شؤون مجتمع الميم في وجهة تتوقف عن ذكر أسماء المسافرين من مجتمع الميم، يصبح من المستحيل تجاهل هذا التناقض.
أوروبا تراقب - وتتذكر
إن التداعيات تتجاوز بكثير فلوريدا أو السياسة الداخلية الأمريكية.
لطالما اعتمدت فورت لودرديل على قاعدة زوار كبيرة ومخلصة من مجتمع المثليين والمتحولين جنسياً من أوروباحيث لا تزال الشفافية والوضوح والشمول هي القاعدة. ولا يفسر المسافرون الأوروبيون - وخاصة من ألمانيا وهولندا والدول الاسكندنافية وفرنسا وإسبانيا والمملكة المتحدة - الصمت على أنه حياد.
يفسرون ذلك على أنه انسحاب.
الوجهات التي كانت تُصنّف المسافرين من مجتمع الميم بوضوح في السابق، وتتجنب الآن القيام بذلك، تُخاطر بإعادة تصنيفها - ليس رسميًا، ولكن عاطفيًا - على أنها "وجهات قريبة". أماكن قد لا تزال تقبل زوار مجتمع الميم بشكل خاص، لكنها لم تعد تدعمهم علنًا.
في سوق السياحة العالمية التنافسية، يكون لهذا التصور عواقب.
السياحة ليست غير سياسية أبداً
لا تُعتبر العلامات التجارية السياحية محايدة.
التسويق هو إعلان عن القيم.
والصمت -خاصة الآن- هو أيضاً بمثابة إعلان.
If "لا تفقد بريقك أبدًا" يهدف هذا إلى الاحتفاء بالأصالة والفرح والحرية، ثم إن محو الإدماج الصريح لمجتمع الميم يتناقض مع وعد الحملة نفسها.
بنت فورت لودرديل سمعتها من خلال جرأتها وحضورها البارز وترحيبها الحار، بأبوابها المفتوحة ولغتها الواضحة. إن التراجع بهدوء تحت ضغط سياسي يُهدد بتقويض عقود من الثقة والولاء والمصداقية الدولية.
لم يعد السؤال الذي يواجه "زيارة لودرديل" - وأولئك الذين يؤثرون عليها - يتعلق بالتوجيه الإبداعي.
الأمر يتعلق بالشجاعة.
هل ستقول فورت لودرديل مرة أخرى الذي هل يرحب – بوضوح وفخر وبدون خوف؟
أو سوف "لا تفقد بريقك أبدًا" هل ستُذكر هذه اللحظة باعتبارها اللحظة التي اختارت فيها وجهة كانت تفتخر بمثليتها الجنسية أن تلتزم الصمت؟
ما يقوله الرئيس والمدير التنفيذي لشركة فورت لودرديل:
"لا تفقد متعة رحلتك" تدور حول الاحتفاء بالروح التي تجعل منطقة فورت لودرديل الكبرى تبدو مختلفة منذ لحظة وصولك إليها... مكان يشعر فيه الناس بالحرية ليكونوا على طبيعتهم، ويتواصلوا من خلال ممراتنا المائية، ويعيدوا اكتشاف متعة السفر بطرق غير متوقعة.
تتمتع ستايسي ريتر، الرئيسة والمديرة التنفيذية لـ Visit Lauderdale، بخبرة عقود من الخدمة العامة وتسويق الوجهات السياحية، مما يؤهلها لدورها القيادي.
يتولى ريتر، الذي تم تعيينه في عام 2016، الإشراف على منظمة السياحة الرسمية لمنطقة فورت لودرديل الكبرى، وتوجيه استراتيجية العلامة التجارية العالمية، وتطوير السوق الدولية، والمبادرات الترويجية الرئيسية.
قبل انضمامها إلى Visit Lauderdale، عملت لمدة ثماني سنوات في مجلس نواب فلوريدا وعقد من الزمان في لجنة مقاطعة بروارد، بما في ذلك فترة عملها كرئيسة للمقاطعة، مما رسخ قيادتها السياحية في السياسة العامة والمشاركة المجتمعية والتنمية الاقتصادية.
لقد دافعت ريتر عن حملات تُبرز تنوع مدينة فورت لودرديل وروحها الترحيبية، مما يعكس التزامها الراسخ بالسياحة الشاملة، حيث يتم تشجيع الزوار على "الشعور بالحرية في أن يكونوا على طبيعتهم، والتواصل من خلال ممراتنا المائية، وإعادة اكتشاف متعة السفر بطرق غير متوقعة"، كما صرحت بذلك. لا تفقد بريقك أبداً الريف
اترك تعليق