خرج خافيير مايلي، مرشح السوق الحرة، منتصرا في الانتخابات الرئاسية الأرجنتينية هذا الأسبوع بأغلبية ساحقة بلغت 55%. وتضمنت تعهداته الرئيسية في حملته إلغاء البيزو واعتماد الدولار، وخفض الإنفاق العام، وتعزيز التحرير الاقتصادي.
فماذا قد يكون التأثير على قطاع السياحة ــ الداخلي والخارجي والمحلي ــ في الدولة صاحبة أكبر اقتصاد في أميركا اللاتينية إذا استمر في تنفيذ أجندته؟ متى يمكننا أن نتوقع أن نشهد هذه التغييرات؟ ما مدى أهمية ذلك بالنسبة لصناعة السياحة الدولية؟
ويؤكد محللو السوق أن أي تغييرات متوقعة لن تحدث على الفور، حيث لا يزال أمام مايلي عدة أسابيع لتولي منصبها، كما أن تنفيذ تغييرات كبيرة يستغرق وقتًا. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الحصول على موافقة تشريعية على هذه التغييرات سيكون ضروريًا، ونظرًا لأن حزبه لا يتمتع بالأغلبية، فمن المحتمل أن يتم تخفيف التعديلات المقترحة أو قد لا تتحقق على الإطلاق.
على الرغم من أن الوقت ما زال مبكرًا، يبدو أن معنويات الاستثمار الدولي متفائلة، كما يتضح من الانتعاش السريع في الأسهم والأسهم. وهذا يدل على أن شركات السفر في الأرجنتين وقد تجتذب قريباً اهتماماً متزايداً من المستثمرين، مما يؤدي إلى توفير قروض ميسورة التكلفة وتحسين الوصول إلى فرص الاستثمار. يعد هذا التطور إيجابيًا بلا شك بالنسبة لشركات السفر التي تسعى للحصول على أموال من أجل الابتكار والنمو.
فيما يتعلق بالدولرة المحتملة للاقتصاد، يسلط الخبراء الضوء على أن بعض مقدمي خدمات السفر في الأرجنتين (مثل الفنادق الكبيرة أو المشغلين الذين يقدمون جولات وأنشطة) الذين يقدمون خدماتهم للزوار الدوليين قادرون بالفعل على البيع بالدولار عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن هذه القدرة تقتصر على أقلية من مقدمي الخدمات، وخاصة سلاسل الفنادق، ولا تمتد إلى منظمي الرحلات والأنشطة الأصغر حجمًا. وبغض النظر عن القدرة على البيع بالدولار عبر الإنترنت، فبمجرد إيداع الأموال في حسابهم البنكي الأرجنتيني، يتم تحويلها تلقائيًا إلى البيزو بالسعر الرسمي للدولة، والذي يخضع لضوابط العملة وأقل بكثير من سعر الصرف في الشارع للمعاملات النقدية. .
نظرًا للتدابير التنظيمية المختلفة التي تعيق الأعمال التجارية وتشوه الاقتصاد الحر، إلى جانب أسباب أخرى، فإن جزءًا كبيرًا من صناعة السياحة الأرجنتينية يعمل نقدًا وبشكل أساسي خارج الإنترنت.
وبالنظر إلى الأمر من وجهة نظر تجارية بحتة وتجاهل أي آثار سياسية، يبدو أن إمكانية إلغاء الضوابط على العملة وتحرير صناعة السفر لها آفاق إيجابية على المدى المتوسط إلى الطويل. ومن خلال القضاء على تحديات ولوائح العملة، ستتمكن شركات السفر من التركيز على كفاءتها الأساسية في تقديم خدمات السفر دون مخاطر غير ضرورية. ويشمل ذلك تخفيف التعرض للعملة وتجنب الالتزامات أو التكاليف غير المتوقعة التي قد تنشأ في المستقبل.
وتجني منظومة السفر بأكملها، التي تضم البائعين ومقدمي الخدمات والمسافرين أنفسهم، المزايا من التحول من الدفع النقدي إلى المدفوعات الرقمية. تعمل خيارات الدفع عبر الإنترنت على تمكين المسافرين، كما تعمل عمليات استرداد الأموال الآلية على تبسيط العمليات، كما تتيح التحليلات التنبؤية التخطيط بشكل أفضل. وهذا التحول نحو الاقتصاد الرقمي غائب حاليا في صناعة السفر في الأرجنتين، ولكن تنفيذه من شأنه أن يجلب فوائد واسعة النطاق.
ومن الواضح أن البلدان التي تقدم خيارات دفع مريحة وفعالة من حيث التكلفة، إلى جانب سهولة الحجز عبر الإنترنت وتسهيلات الدفع، تميل إلى جذب عدد أكبر من السياح الدوليين. علاوة على ذلك، فإن إدخال المنافسة في صناعة الطيران من شأنه أن يؤدي إلى زيادة توافر الرحلات الجوية الداخلية بأسعار معقولة، مما يزيد من جذب السياح. ومن الجدير بالذكر أن هذه التدابير من شأنها أيضًا أن تثير اهتمام الأرجنتينيين بالسفر إلى الخارج لقضاء العطلات، وهو الاتجاه الذي تضاءل بشكل كبير بمرور الوقت. ونتيجة لذلك، فإن الأرجنتين، باعتبارها واحدة من أكبر 20 اقتصادا في العالم، سوف تستعيد وجودها كسوق مصدر دولي بارز.
وفي حالة وفاء الحكومة الجديدة بوعودها الانتخابية وتنفيذ الإصلاحات المتوقعة، فقد تواجه صناعة السياحة تحديات على المدى القصير. ولا يزال توقيت هذه الوعود ومداها واحتمال عكسها غير مؤكد. إذا تحول السوق إلى الدولار، ستكون هناك حاجة لأنظمة معالجة الدفع الجديدة. علاوة على ذلك، مع بدء الشركات في العمل رقميًا وبيع منتجاتها، ستكون هناك حاجة إلى فترة طويلة من التعديل. يمثل هذا التحول تحولًا ثقافيًا وتكنولوجيًا كبيرًا يستلزم استثمارات في التدريب والتواصل مع العملاء وغير ذلك الكثير.
ستواجه شركات السفر التي كانت تعتمد في السابق على العقود الحكومية أو التي تستفيد من السياسات الاقتصادية والتنظيمية التي شوهت نظام السفر البيئي، الحاجة إلى التكيف بسرعة مع اختفاء سوقها الأساسية، مما يؤدي إلى خسائر لا مفر منها.
يعد استقرار الاقتصاد الأرجنتيني أمرًا بالغ الأهمية للشركات العاملة في البلاد، بغض النظر عن المسار الذي تختاره الحكومة ميلي حكومة. لضمان التخطيط طويل المدى لشركات السفر والنمو الشامل لصناعة السفر العالمية، من الضروري أن يتم تنفيذ أي قرارات يتم اتخاذها بطريقة واضحة ومتسقة ودائمة. وهذا سيفيد المسافرين المحليين والدوليين الذين يرغبون في استكشاف جمال الأرجنتين.
